个人的安全承诺书模板集锦九篇内容
在社会发展不断提速的今天,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书具有完全自愿的特点。
个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇1
为了能使员工有一个清洁舒适、秩序良好的住宿环境,现将员工宿舍安全使用管理规定做如下说明及承诺:
一、员工宿舍使用管理规定:
1、教育各员工自觉养成良好社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安 全,搞好室内外卫生,以保持宿舍卫生;
2、严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外;
3、自觉爱护宿舍的一切设施及房屋结构布局,不准擅自改动或拆卸, 若有损坏照价赔偿,并追究责任;
4、检查员工物品需摆放整齐,不乱摆乱放,不存放易燃杂物;
5、员工严禁在宿舍内吸烟,严禁使用明火,违反取消住宿资格;
6、爱护公务、节约能源,不在墙壁上乱写乱画、不浪费水电;
7、员工宿舍严禁留宿外来人员,严禁男女混居,晚21:00前外来人 员必须离开宿舍,男女员工禁止窜房,违反取消住宿资格。
8、宿舍内严禁以任何形式聚众,违反取消住宿资格;宿情节严重者送交公安机关处理;
9、未经同意不得私自用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠 纷。偷盗他人财物之行为,一经发现开除并移交公安机关处理;
10、讲社会公德,宿舍里不准大放音乐,出门关门应轻声,上下楼梯 不准大声喧哗。若有同楼的人员投诉,将取消其住宿资格。
11、宿舍内严禁食用制作非清真食品,尊重少数民族风俗习惯。
二、员工宿舍消防管理制度;
1、严禁在宿舍各出口堆放杂物,保障通道畅通;
2、教育员工人人知道消防灭火器位置,严禁随意挪放;
3、教育员工人人知道公司疏散流程,最低限度可做到自救;
4、严禁住宿员工私拉电线插座及使用电炒锅、电热水壶等大功率电 器,以免引起电线短路失火;
5、教育员工每天做好“人走灯灭”、关闭电源,锁好门窗”;
6、工程人员定期维修、检查宿舍内照明及用电设备;
7、公司每月抽查宿舍安全使用情况,主管人员每周不低于一次对宿舍使用情况检查。
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个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇2
公司需进入中建三局第一建设工程有限责任公司置地广场栢悦公馆4#楼项目部现场内施工,为了安全顺利生产,本公司承诺遵守如下规定:
(1)本公司委托 全权负责本公司在本项目的安全管理工作,并现场配备专(兼)职安全员,配合总包现场安全管理工作。
(2)进入现场的人员只在施工所需的范围内活动,不涉足其余的地方。
(3)进入现场的施工设备、机具和材料,有序布置和堆放在总包部指定的区域,不防碍现场施工道路、消防应急救援通道等。
(4)进入现场的人员遵守总包部的安全规定,不违反总包部的安全禁令,不破坏总包部的安全防护设施及警示标志等。
(5)现场作业人员熟悉本施工场所的危险因素,并采取有效的防护措施。
(6)如果因施工需要,有易燃易爆、有毒有害及危化品进入现场,事先向总包部如实申报,总包部同意及认可我方采取的安防措施后,以上物品才入场使用。
(7)我方严格按照国家的法律法规、标准规范及安全制度、作业规程组织施工生产,严格控制安全事故的发生。
(8)如果我方的施工活动与总包部的场地、设施及施工活动有冲突,我方将先与总包部协商,确定合理方案后才施工。
(9)如果施工活动会临时破坏总包部的场地道路及安护设施,则经总包部同意后,我方才开始实施,并负责恢复原样。
(10)我方积极配合总包部的消防疏散应急演练和施工生产检查活动。
(11)总包部有权检查我方的安全生产状况,有权制止我方不安全的行为。
(12)因我方的原因造成的安全事故,其责任和损失由我方承担。
____ 公司(公章)
___年___ 月___日
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个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇3
部门领导:
本人郑重承诺,在企业安全生产工作中严格履行以下职责和义务:
一、遵守国家各级法律、法规以及公司各项规章制度,本人严格遵守《安全生产法》、《河北省安全生产条例》和《河北省落实生产经营单位安全主体责任暂行规定》等国家法律、法规、标准和公司有关安全生产规章制度。
二、自觉接受各项安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识
1、在独立上岗前掌握好本职工作所需的安全生产知识和安全操作技能,掌握安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识。
2、特种作业前按照国家有关规定进行专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书后持证上岗作业。
3、了解本人作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施和相关自救互救知识,增强事故预防和应急处理能力。
三、履行公司、本部门制度规定的安全生产职责和义务
1、严格按照岗位安全操作规程和安全作业指导书规定作业,服从单位领导的管理,杜绝违章行为。
2、落实安全生产整改措施,积极采用新技术、新工艺,改善劳动生产条件,不使用未经公司“三同时”验收或国家明令淘汰、禁止的、报废的或危及生产安全的工艺、设备,提高生产装臵的安全性。
3、负责对本岗位生产现场的机械和电气设备的日常检查、管理,及时发现和消除安全事故隐患,严格落实本岗范围内的易燃易爆、危化品使用等重点部位监控措施,确保设备、设施的安全使用。
4、在工作中互相关心、互相照顾、互相提醒、互相监督,不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
5、在工作中集中精力,不带病作业,不疲劳作业,不做与工作无关的危险动作。
6、发现事故隐患或者其他不安全因素时,立即向安全生产管理人员或者本单位负责人报告并采取可能的应急措施。
7、拒绝违章指挥和强令冒险作业;制止、纠正其他人员的违章行为;积极对本单位的安全生产决策事项和日常的安全生产工作提出意见、建议。
8、履行公司、本部门制度规定的其它安全生产职责。
四、积极参与、配合安全事故处理
1、发生生产安全事故后,事故现场人员立即报告本单位负责人。迅速采取措施进行抢救,保护事故现场,防止事故扩大,并立即如实报告本部门领导和其他有关部门。
2、不隐瞒、不谎报、不拖延,不故意破坏事故现场,保护有关证据。
五、若违反上述承诺和未履行安全生产职责,未导致发生责任事故的,本人承诺接受每次500元的罚款。
六、若违反上述承诺和未履行安全生产职责,导致发生责任事故的,本人承诺不阻碍和干涉对生产安全事故的依法调查和处理,并接受如下处罚:
1、发生不能评级的轻伤事故、直接经济损失在20万元以下的设备、火灾事故:每人次处罚本人3000元。
2、发生十级伤残事故:每人次处罚相当于本人事故前7个月收入的罚款,但不得低于1.5万元。
3、发生九级伤残事故或直接经济损失在20万元-100万元的设备、火灾事故:每人次处罚相当于本人事故前9个月收入的罚款,但不得低于2万元。
4、发生八级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前12个月收入的罚款,但不得低于3万元。
5、发生七级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前15个月收入的罚款,但不得低于4万元。
6、发生六级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前18个月收入的罚款,但不得低于5万元。
7、发生五级伤残事故或直接经济损失在100万元以上的设备、火灾事故:每人次处罚本人相当于本人事故前20个月收入的罚款,但不得低于6万元。
8、发生四级及以上伤残事故:每人次处罚本人相当于本人事故前22个月收入的罚款,但不得低于7万元。
9、对事故责任处罚保证在一个月内落实并交于公司有关部门。 承诺期限:自本承诺书签订之日起至下次改版重新签订止。
承诺人签字:
20xx年 月 日
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个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇4
尊敬的各位家长:
幼儿是祖国的未来,家长的希望。幼儿的安全是幼儿健康发展、成长的基础,也是全社会普遍关注的问题,你的孩子送到我们幼儿园来就读,是你们对我园的信任。我园根据国家的有关法律法规,制定了《幼儿安全管理制度》、《幼儿安全预防制度》、《幼儿卫生保健制度》等,使得你的孩子能在我园安全、健康、快乐地全面发展。现就幼儿的安全特与家长签订如下协议:
1、家长接送孩子入园离园,请自觉遵守幼儿园的作息时间表,及时接送孩子入园离园。(早上8:00入园,未在园吃午饭的.幼儿11:30接幼儿离园。下午3:00上课,5:30接孩子离园。如无特殊情况,不要随意接孩子离园,有特殊情况必须中途早接,班里老师要问明情况,家长必须耐心合作。
2、每天早上必须亲自接送孩子到幼儿园,孩子一定要亲自送交到老师、家长要固定一个或几个家庭成员接送,有特殊情况别人代接的,要提前通知班老师。
3、禁止幼儿携带刀具、铁钉、火柴、烟花爆竹、玻璃等危险物品入园,在送孩子入园前,要对孩子的书包、口袋检查一遍,看幼儿身上有无不安全物器。
4、接幼儿离园,家长要提醒幼儿主动与班老师说“再见”。
5、孩子离开老师,家长带走后停留在幼儿园玩耍,家长有监护责任,如发生意外,其责任自负。
6、孩子有身体不适特殊情况一定要和老师交待清楚,不得隐瞒。
7、为安全起见,不要给孩子穿长带子鞋,长带子衣服,简洁易运动的服装,在园期间最好不带装饰性物品或贵重首饰,以防丢失或吞食造成意外。
8、家长应注意幼儿的饮食卫生安全,教育幼儿不带零食入园,不吃冷饮,更不能在游动摊点给幼儿买零食吃,如果幼儿在吃零食时发生的安全事故,其责任自负。
9、家长应勤给幼儿剪指甲,教育幼儿不在园内乱扔果皮、纸屑、爱护公共财产,培养幼儿爱清洁、讲卫生的良好习惯。
10、幼儿在接送路上,一定要注意交通安全,教育孩子过马路要靠右行走。
11、儿园每学期开学报名时尽可能让你孩子参加学生意外保险,家长确有特殊情况不愿入保,幼儿园不负任何责任。
12、幼儿园的小朋友玩耍的过程中,难免有这样那样的争执矛盾,产生些小的摩擦,家长之间要相互包容。如有特殊情况要尽快找老师反映,不能擅自找孩子解决,因此造成恶果,责任自负。
13、家长要配合幼儿园做好幼儿的安全工作,加强对幼儿安全意识的培养,教育幼儿不动手打人,不做不安全的游戏。
14、家长应引导和督导其孩子每天坚持早睡早起,养成良好的生活习惯。
15、国家已于20xx年9月1日开始实施《学生伤害事故处理条例》幼儿在正常活动中出现较大意外事故按《学生伤害事故处理办法》处理。
16、家长通讯联系方式和家庭住址发生变化的,应及时告知本班教师。
幼儿的安全,是幼儿教育工作重中之重,是幼儿健康成长的前提,和谐的教育教学环境,要靠家长和幼儿园共同来营造,希望家长能积极配合我们的工作。高度重视幼儿安全,自觉遵守以上条约。谢谢你的合作与支持!
家长联系电话:XXX
石柱蓝天幼儿园:(盖章)
幼儿家长签名:XXX
20xx年 X月 X日
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个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇5
麻柳嘴镇中心小学校卫生专项整治活动之卫生习惯养成承诺书
我们是麻柳小学 年级 班的学生,为了校园更美丽,大家更健康,我们郑重承诺:
管住手,管住口,不乱扔,不乱吐,不在地上爬和坐,健健康康最快乐!
20xx10××
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个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇6
本人作为 (厂、部) 岗位(工种)员工,为保障自身及他人的职业健康、生命和财产安全,防止生产安全事故和职业病发生,本人郑重承诺,在20xx年的工作中严格履行以下职责和义务:
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,严格遵守安全生产法律法规、各项安全生产制度、安全禁令,做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害、保护他人不受伤害。
2、自觉接受公司、厂部、班组的安全交底和技术交底,严格按照本岗位(工种)的安全操作规程进行作业,自觉执行各种安全措施,不抱侥幸心理,做到不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章指挥,纠正违章行为。
3、持证上岗(特种作业人员资格证及特种设备操作资格证),规范操作,保持工作现场规范化、标准化。
4、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,不带火种进入生产、仓储区域,不在禁烟场所吸烟,严格遵守现场安全、消防、职业卫生、交通标志牌提示信息。
5、主动接受安全教育培训和考核,熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法。
6、严格执行作业许可证管理规定,进行用火、进入受限空间、临时用电、高危检修项目作业及破土作业时,按规定办理作业许可证,不行无证作业。
7、认真执行岗位安全巡查和危险源防范要求,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向上报告进行解决;按要求落实岗位职责范围内的隐患排查和整改工作。
8、遵守消防管理的各项规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉工作场所各种消防设施、灭火器材的使用方法和逃生线路。
9、发现生产安全事故时,及时向上报告,积极参与本单位的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。
10、忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一责制”。
11、驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证,不开病车,不超速行驶,遵守交通规章,骑电动车和摩托车的必须正确佩戴头盔。
12、积极参与公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
13、严格遵守公司及厂部安全生产禁令。
14、支持企业安全管理工作,积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为或违章的批评和建议并及时改正,不抱抵触心理,不打击、报复。
此承诺书一式贰份,一份由安全主管部门备案,一份承诺人留存。
承诺人签名:
时间: 年 月 日
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个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇7
任何施工方进入我厂施工必须遵守以下要求:
1.1 进出厂区必须衣冠整齐;
1.2 所有施工方成员出入公司必须遵守门卫制度、施工合同,必须有安全承诺承诺保证施工方成员在司內必须正确偑戴胸卡;
1.3 维修管道(设施),必须在其施工口下方,设置安全护栏和安全标志(由施工单位提供),高空作业1.5米以上,要系好安全帶;
1.4 施工方在公司作业期间必须穿戴好必要的劳动保护用品,如配戴安全帽等;
1.5 施工期间,外协施工人员必须服从并配合公司保安的监督。如有异议,请通过项目主管与总务部协调;
1.6 必须保护公司的环境、清洁卫生和绿化。施工期间所有对工厂环境有影响的作业,必须采取有效防护措施,如防尘措施,清扫措施,废弃物收集措施等;
1.7 必须在施工期间指定专人负责清洁卫生工作,并配备清洁工具,固定作业区域每天完工前必须清洁一次;
1.8 所有作业期间产生的废弃物,施工方负责收集、处理,包括废油、固体废弃物等。清理过程及运输沿途需加强保护,如产生二次污染或对其他工作产生影响,由施工方负责;
1.9 施工完成后,施工期间对公司环境造成的影响,要进行恢复,如清扫场地,修复草地、水泥地面的清洁等。
施工方签名:
日期:
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个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇8
为加强安全管理,确保实现公司安全目标,本部门郑重承诺如下:
1、牢固树立“安全第一”的思想,坚持“管生产必须管安全”的原则。
2、认真落实安全生产责任制,建立健全本部门安全管理网络,明确各岗位的安全职责,切实把安全工作责任落实到各岗位和责任人。
3、坚持“五同时”原则,严格贯彻执行安全生产规章制度和安全操作规程,做好现场安全检查和管理,严肃查处整治违章违纪。
4、正确处理机务安全与生产的关系,发生矛盾时,积极采取措施,做到不迁就、不冒险,在确保安全的前提下同意生产。
5、提高员工安全素质,定期开展安全教育和培训,按要求抓好部门级、班组级和外来作业人员的安全教育工作。
6、认真开展事故隐患排查,及时发现整治安全隐患和问题。
7、设专人负责,加强部门内所管辖油库、变电所及危险物品、易燃品等重点设施、物品的安全管理。
8、积极开展科技创新活动,不断提高公司本质安全保障度。
9、加强网络系统的运行管理和日常维护工作,完善信息安全预防、预警和抢修机制,按要求做好各类计算机系统应急处理预案演练,确保生产安全、高效地进行。
9、积极参加各类安全活动,按规定完成其他安全布置工作。
10、严格落实安全承诺制度,组织部门人员签订安全承诺书,教育员工信守安全承诺,履行安全职责。
本承诺书一式两份,一份由安全卫环部保管,一份由承诺部门保管。此承诺书有效期将持续到下一次签订承诺书之日止。
承诺人:
年 月 日
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个人的安全承诺书模板集锦九篇内容 篇9
在不断进步的时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编收集整理的服务承诺书10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1
为进一步落实《12319服务热线考核细则》,及时解决群众反映和关心的热点、难点问题,工程科根据责任分工,将进一步加大市政设施维修力度,以“质量第一、服务第一、安全第一”为宗旨,以“市政设施始终处于良好状态”为目标,维护和保障市政设施的完好运行,为市民创造一个良好的社会环境和城市环境。制定限时服务承诺如下:
1、接到办公室维修通知后,迅速响应,组织相关人员第一时间到现场进行勘验,汇报时限不超过半个工作日。
责任人:刘平。
2、对于损坏的道板、路边石,面积小于10平方米的,维修时限不超过3天;面积大于10平方米的,根据具体损坏情况,抓紧时间进行维修,最长维修时限不超过7天。
对于损坏的道边石,10米以内维修时限为3天,10米以上的维修时限为7天。对于雨水篦子损坏的少于10个的,修时限为3天,10个以个的维修时限为7天。
责任人:刘平。
3、对管理房和厕所维修,自接到通知后半日内进行实地勘验,拿出维修方案报领导审批,维修时限为7天。
4、对完工一年之内损坏的娱乐设施,工程科积极协调并督促市政处进行维修工作,除严重损坏情况外,确保当天维修完毕。
责任人:刘平。
5、对有较大安全隐患,需马上处理解决的抢修任务,工程维修人员在接到指令后应在10分钟内赶到现场,并做好安全警示和场地保护工作,能立即抢修的半个工作日内完成,不能立即抢修的,制定维修方案并上报主要领导同意后实施抢修。责任人:刘平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及时清理施工现场、清除所有施工遗留物,做到当天垃圾当天清除。
责任人:刘平。
7、工程完工后,工程科施工员负责组织进行验收,并填写《工程量签证单》。并上报城建办审核。
责任人:刘平。
服务承诺书 篇2
为切实保障 “XXXXXXX院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施,改进工作作风,提高工作水平和工作效率,结合工会工作实际,做出如下承诺:
一、主要职能:坚持“组织起来、切实维权”的工作方针,依照《工会法》和《中国工会章程》,组织和指导全院各部门工会贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针,保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性,积极组织和引导职工群众入会,认真维护职工合法权益,研究指导各部门工会自身改革和建设,指导部门工会组织职工开展群众性合理化建议、技术革新活动等,为推进我科研、设计、中试工作及精神文明建设工作发挥工人阶级主力军作用。
二、服务内容:依法维护工会会员的合法权益,对困难职工开展帮扶服务。
三、服务对象:XXXX院/XX公司工会会员。
四、服务承诺:坚持依法从业、客观公正、务实高效和公开透明、民主监督的原则,发挥优良作风、尽职尽责工作、刻苦钻研业务、积极为群众服务,不断探索工作新思路、新方法、新经验,提高工作效率,切实加强作风建设,塑造院工会求真务实、开拓创新的工作形象。
五、积极完成上级组织、院领导交办的其他工作。
XXXXXX院工会
服务承诺书 篇3
以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍,帮助用户正确的选择和使用我公司产品,及时做好产品安装使用过程中的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量,以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。
1、公司保证提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测,技术先进成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。保证提供的产品经过正确安装、操作和保养,运行安全可靠。
2、质量保证期内,我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品,以达到技术条件规定的要求。质量保证期外,有义务对本公司产品提供有偿终身维护。
3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要,保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。
4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,如召开联络会,走访用户和发放等。同时建立了用户档案,记录产品运行情况,以示更好的为用户服务。
7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护,延长产品的使用寿命,我改善将安排用户进行专职培训:我公司工程技术人员从产品安使用开始,给现场操作人员进行培训,主要是安装、使用及维护方面的\'知识,让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。
承诺单位:xxx
服务承诺书 篇4
一、主要职能:
1、负责本辖区内国际收支统计、管理、预警和分析工作。
2、依法对本辖区内涉及外汇收支活动的机构执行法规情况进行监督、检查。
3、负责出口收汇核销、核销单的发放管理。负责对外商验资询证的管理以及贯彻执行各项外汇管理政策法规及相关实施细则和宣传工作。
二、服务内容
本辖区内出口企业、外商企业的出口收汇核销,核销单的发放,外商验资询证以及各项外汇管理政策法规及相关实施细则的宣传和解释工作。
三、服务对象:本辖区内办理外汇业务的各金融机构、进出口企业、外商企业。
四、服务承诺:
1、国家外汇管理局县支局通过外汇服务中心窗口向社会提供经中心支局核准的各项外汇业务服务。
2、本中心依据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国国家外汇管理条例》及相关法律法规为客户尽职尽责办理外汇业务。
3、本中心工作人员要求着装整洁、热情服务、文明礼貌。严禁本中心工作人员在业务办理过程中索、拿、卡、要和故意推诿。对于无故不办理业务或不依法办理业务的事实,客户可向我支局监督部门举报,一经查实对相关工作人员进行严肃处理。
4、办理外汇业务时限。出口收汇核销,核销单的发放业务3个工作日内。外商验资询证业务5个工作日内。
五、主要负责人信息
负责人:
办公电话:
六、联络员信息
联络员:
联系电话:
服务承诺书 篇5
(1)如果我公司有幸中标,我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求,保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。
(2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下,做好和各专业队伍的配合,保证整个工程顺利进展。
(3)该工程质量等级为合格,符合国家和行业的验收规范,我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。
(4)我公司对本工程提供一年的质保期,保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测,确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员,人员不限,培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握,应用自如,且使业主满意。
(5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续,保证消防工程顺利通过验收。
投标人(签名盖章):XX永安消防工程有限责任公司
法人代表或法人授权代表(签名或盖章)
日期:20xx年X月X日
服务承诺书 篇6
致:
根据贵方招标编号为FZBYZ20××007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到
位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
服务承诺书 篇7
致:山东威海烟草有限公司
我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:SDFULLCS20××0127设备项目, 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方:
(公章)
授权日期:二O一x年一月十四日
服务承诺书 篇8
承诺人:
承诺班线:
承诺内容:在该班线的营运中,将严格按照下列承诺内容开展活动,如有违反,自愿接受分公司的处罚。
(一)准备工作
1、着装整洁,佩带青年文明号绶带及服务标志。
2、准备好票据、票价本、零钱。
3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。
4、打开饮水机加热开关,做好其他服务准备工作。
5、挂好旅客意见簿,整理好座套、座帽、安全带。
(二)应乘服务
1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗,站姿端正、笑脸相迎。
2、检查车票、班次是否相符。
3、提示旅客上车注意台阶。
4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。
5、与车站办理好相关交接手续。
6、开车时清点人数,杜绝漏乘、错乘。
7、提醒旅客系好安全带?
(三)随乘服务
1、乘客上车完毕,先关闭车门,再给驾驶员发出行车信号。
2、服务中对不同的乘客用不同的尊称,突出“十字”文明用语。
3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。
4、中途上车旅客,收钱付车票,票面标明乘车日期、起始站点,决不长票短卖,无故不卖及私拉白捎。
5、尊重乘客,态度和蔼,耐心解答乘客的问题。
6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。
7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。
8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时,提醒司机注意安全。
9、如遇行动不便的乘客上下车,主动协助其上下。
10、车辆倒车时,在车下照看安全,协助指挥。
11、中途上下旅客停稳开门,看好关门,关好车门再给司机信号,防止夹摔乘客。
12、遇突发事件,照章办事,以理服人,得理让人,顾全大局,妥善处理,如实汇报。
13、在车辆行驶中,随时检查乘客安全带使用情况,发现有不系安全带的,及时提醒乘客系好,以保证安全。
承诺人:
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇9
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的大道工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做以下承诺:
1 保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1)保修内容按建设部【建设工程质量鼓励条例】的规定执行
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)对于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期间的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程[建设工程质量管理条例]中的规定。
1) 屋面防水工程,有防水要求的房间和围墙有防渗漏要求的工程部位。
2工程保修及服务承诺
1) 我单位对所提供的产品及施工自投入施工之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2) 严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3) 建立回访制,进行审理、不定期回访、每年内工程回访不少于2次,认真听取建设方意见,并形成回访记录。
4) 建立维修工程专班专人负责制,有公司工程部、并做到以下几点:
A、 在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所修的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进行处理,并针对现场破坏程度,制定相关的处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、 我公司在保修内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随叫随到的紧急维修服务。
C、 在收到紧急事故找护时,我公司在正常工作时间于24小时内到现场进行抢修工作费工作时间与36小时之内到现场进行抢修工作。
工程保修原则及计划
A、 在保修期间,我方将依据工程合同本着对用户服务,向业主负责,让用户满意的认真态度,以有效的制度及措施作保证,已有之迅速的维修维护用户利益。
B、 在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
C、 工程报修回访计划
1、 工程交工后三个月进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年在进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、 回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至上服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意为止。
3、 落实保修期间内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工作质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
天津星昊建筑工程有限公司
项目负责人:
20xx年12月10日
服务承诺书 篇10
我单位本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出 处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
承诺人:
时 间:
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