超市商品质量承诺书（精选10篇）

在当今快节奏的时代，人们对品质生活的要求越来越高，而承诺书作为一种能够有效保证双方权益的重要工具，在商业合作中发挥着不可替代的作用。为了确保承诺得到切实履行，我们可以从其他来源获取范例。以下是根据市面上常见范例精心整理的一份超市商品质量承诺书，希望对您有所帮助。

首先，请允许我们简要介绍这份承诺书的基本情况。它是我们公司对消费者所售商品质量做出的一致性和全面性的保证，旨在为每一位顾客营造出一个安全、放心的购物环境。无论是食材新鲜度、产品功效还是售后服务，我们都严格按照相关法规进行严格把控，并通过合理的库存管理和科学的商品分类，确保每一项承诺都能得到有效实施。

然而，作为商家，我们也深知服务的重要性。因此，在此承诺书中，我们愿意倾听您的建议和反馈，针对商品质量问题积极主动地解决问题。我们将始终以客户为中心，提供全方位、个性化的客户服务，让您享受到购物的乐趣。同时，我们也愿意承担由此产生的额外费用，以减轻您的经济负担。

除此之外，我们也将定期公布商品质量报告，以此展示我们的产品质量监控水平。对于任何对商品质量问题提出质疑或者投诉的消费者，我们将及时给予回复并积极处理，以最大程度保障消费者的权益。

最后，我们再次向您承诺，无论何时何地，我们都会尽全力为您提供最优质的服务。让我们携手共进，共创美好的未来！

让我们一同见证这一份承诺书的诞生，期待我们能够在未来的日子里，共同书写一段精彩的篇章！

　　超市商品质量承诺书 1

　　为加强行业自律，规范流通领域商品经营行为，倡导诚信经营和公平竞争，营造放心消费环境，促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立，我们郑重承诺：

　　1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。

　　2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。

　　3、自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。

　　4、在商量质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证、照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。

　　4、在商量质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证、照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的.商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。

　　5、在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。努力争创价格诚信，自觉接受消费者监督。价格举报电话：12358，消费举报电话12315。

　　6、自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。

　　7、保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。

　　8、严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务；及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。

　　9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。

　　10、承诺除可选择在媒体进行公开承诺外，还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。

　　11、严格遵守承诺内容，努力提高本企业的商品质量和服务质量，自觉接受社会各界的监督和批评，共同抵制行业不正之风，营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。 承诺单位：

　　承诺日期：20xx年1月

　　超市商品质量承诺书 2

如果我们的公司有幸赢得此次中标机会，我们将履行以下承诺：

1. 商品品质达到100%，无假冒、无过期、无三无产品，并提供周到的服务。我们会在超市入口设立意见箱，供官兵提出他们的反馈意见和建议，我们也会定期派遣工作人员对其进行检查，确保我们的服务能够得到改善。

2. 我们将严格遵守市场准入标准，建立健全超市内部的质量管理制度，以确保我们的商品符合所有购买者的要求。同时，我们也将主动接受甲方以及当地物价、卫生部门等相关部门的审查，防止任何非法或不合格的产品流入市场。

3. 我们将重视日常质量管理，从进货商品索证和验货登记开始，确保每一件商品都是合法真实的。我们将定期进行商品的内部质量检查，严格执行所有的商品准入标准，确保我们不会销售任何不合格的商品。

4. 我们将以连锁店的标准装修我们的店面，使用信息管理系统和POS自动收款机，使官兵对商品的价格一目了然。我们的店铺还将提供透明的价格政策，让您知道实际的花费情况。

5. 我们将会与多个供应商建立合作关系，他们会给每个品牌提供持续的支持和优惠，这些优惠政策或赠品都会通过快递的方式直接送达您的手中。

6. 我们将每天推出特价商品，物美价廉，同时也不断推出新产品，以满足官兵们的日益增长的需求。

7. 我们的目标是将商品价格保持在各大超市的平均零售价之下，让官兵能真正感受到实惠。

　　超市商品质量承诺书 3

这位出色的客户服务水平专家表示，“顾客是上帝”是他们始终遵循的原则。他们会用专业的服务态度来满足每一位顾客的需求。他们将穿上整洁的衣服，展现出端庄的举止，并且他们的言语也将清晰明了。对于每一位遭遇困扰的顾客，他们都将始终保持微笑，尊重每一位顾客的感受，展示出热情友好的态度。无论遇到什么情况，他们都不会轻易对顾客发火或者动手。他们将会创造一个友好和谐的工作环境，坚决执行公司制定的五十条服务守则。

他们坚信只有这样的行为才能确保店内的信息不会被泄露，并且不会向其他未经允许的人分享店铺内发生的任何事情。同时，他们也会礼貌地对待每一位投诉的顾客，并在保护公司和员工权益的同时，公正地给出答案。

在团队内部，同事间应该保持良好的关系。然而，一旦出现误解或者争执，他们不会选择互相指责，而是会选择宽容并且解决问题。这就是他们对顾客服务质量承诺的具体表述。

总的来说，这位客户服务专家认为：“作为一位优秀的客户服务人员，我们的目标就是让每位顾客都感到满意，并且信任我们。我们会尽一切努力来满足顾客的需求，提供最好的服务。”

　　超市商品质量承诺书 4

一、经营户对于场内的商品，必须按相关法规的要求作如下承诺：

1. 所供应的商品必须符合法定的标准，在有效期内，无变质腐烂的现象，包装上的标识完整准确，并且内容真实。

2. 购票证等文件也必须齐备，合法有效。

二、如商品存在问题，根据国家规定或与消费者约定，经营户需承担更换、退款或其他法律责任，务必履行职责。

三、对于市场上出售的商品质量问题，只要有正当合理的投诉，只要理由充分，应按照消费者投诉程序处理。

四、对于食品经营者的责任，只需经营者能尽快处理即可，如果无法立即处理，则需要由市场经营主体先行赔付，再由市场经营主体追偿给食品经营者。

五、对质量不合格、标识不清、证件不符的商品，经营户不得售卖，以免欺骗消费者。

六、食品经营商出售的商品要明码标价，严格按照规定的售价及信誉卡开具，保障交易公平公正。

七、对违背承诺，出售假冒伪劣产品，损害消费者权益的行为，任何部门均有权进行调查和处罚。

　　超市商品质量承诺书 5

为了保障水质的安全，我们将公开发布如下声明：

1. 我们将以高品质为宗旨，以信誉为基石，追求优质的产品。

2. 我们严格遵守无公害水产养殖的规定，决不允许使用任何国家禁止使用的药物，如五氯酚钠、喹乙醇、地虫硫磷、六六六、林丹、毒杀芬、滴滴涕、甘汞、硝酸亚汞、醋酸汞、痢特灵、亚硝酸盐、联苯菊酯、沙门氏菌、疟原虫抗杀、大环内酰胺类抗菌药等。

3. 在水产养殖过程中，我们坚决拒绝使用任何形式的人工药物。

4. 我们将在生产过程中严格控制病害的发生，不使用任何对人体有害的药物。

5. 我们将接受农业执法部门的监管，并且积极接受公众媒体和社会大众的监督。

如果我们违反了这些承诺，将会承担所有的经济和法律责任。我们的承诺将永远有效，让我们共同努力保护我们的水源安全。

　　超市商品质量承诺书 6

针对当前的商业市场环境，我们提出了以下几点要求：

1. 认真履行自身的角色，不违反公司的各项规定。

2. 在商品销售过程中，确保商品的质量标准，并保障消费者的人身安全。

3. 执行公开透明的价格政策，避免虚假宣传或欺诈行为。

4. 遵守员工的行为准则，接受任何有效的投诉并及时解决。

5. 如果遇到消费者投诉，应及时回复并支付相应的违约金。

6. 向相关政府部门或行业协会报告情况，并在媒体上公开承认错误。

7. 其他相关规定也需遵循，如合同条款等。

本承诺书由公司所有人员签名并持有，仅在签署日期有效，有效期至所有条款完成后自动终止。所有声明均真实有效，如有虚假或误导，一切责任由本人承担。

　　超市商品质量承诺书 7

根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，该企业在食品流通经营活动中做出了以下承诺：

1. 所有供应商需提供合法的食品生产和流通许可、营业执照等相关证书。

2. 建立食品进货电子查验记录制度，记录食品来源、种类、批次、检验合格证等信息，并按照相关规定存档保存。

3. 配送预包装食品需确保产品标签符合安全警示要求，定期清点库存并及时处理过期食品。

4. 确保散装食品在特定存储条件下标识完整，对于生鲜食品和熟食制品则需要遵循特殊温度、空间隔离等要求。

5. 统一配送经营方式的企业，可通过汇总所有相关资料进行备查；也可利用信息技术实现资源共享。

6. 对告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品要立即停止经营，采取措施减少损失并报当地工商部门。

7. 不经营超过保质期、腐烂变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。

8. 不经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类制品。

9. 销售进口食品需确认标签是否符合规定。

10. 做好食品安全的售后服务工作，妥善解决消费者的投诉问题。

11. 若发现已售出的不符合食品安全标准的食品，除了赔付消费者损失，还将根据损失金额收取十倍的赔偿金。

12. 企业承诺遵守所有违反食品安全法的规定，并承担相应法律责任。

以上便是该企业的食品流通经营方面的承诺，旨在保障消费者权益，提高食品安全水平。

　　超市商品质量承诺书 8

1、我们坚决履行国家对食品安全的各项法律要求。

2、本公司保证在生产过程中不对任何非必需的物质作为食品添加剂，并严格控制其用量。

3、我们确保所有公司生产的食品都符合国家产品的相关标准。

4、如果我们的产品存在食品安全问题，我们将完全承担责任，并按照监管部门的要求接受整改。

5、我们将始终把保障食品安全的企业社会责任放在首位，以满足消费者的需要。

\"我们承诺执行国家有关食品安全的各项法律法规，不超量使用食品添加剂；保证本单位生产的食品符合国家的产品标准规定，如发生食品安全问题，我们将承担相应的法律责任，在监管部门的指导下积极整改；我们将始终把保障食品安全的企业社会责任放在首位，以满足消费者的需要。\"

　　超市商品质量承诺书 9

大学生教育超市为了保障消费者购买到的安全、放心的 商品，我们将全力打造一个具有诚信度和秩序感的消费环境。作为消费者的权益保护者（法定代表人或经营者），我们承担起商品安全的第一责任人。

1. 不销售假冒伪劣产品、不合格产品和\"三无\"商品。我们不会做任何误导性广告，也不会发布虚假的承诺。

2. 我们不允许销售未经检验检疫或者检验检疫不合格的货物，以及未取得国家工业产品生产许可证、无qs标志和3c认证的货物。

3. 我们会严格遵守《产品质量法》和国务院第503号令、省政府第305号令等相关法律法规，自觉接受工商部门的监督管理，同时也会受到社会和消费者的监督。

4. 我们将建立并实施商品质量验收、购销台帐和凭证、票证需求制度，以保证进货质量。只有确保所有商品都是合格的产品，我们才能提供给消费者最优质的服务。

5. 我们将严格控制进货质量，坚决杜绝从非法渠道进货。如果有任何问题，我们会立即进行调查并采取必要的措施来解决。

6. 我们将建立并实施商品质量管理体系，定期检查待售和库存商品的质量状况，并及时清理。任何出现的有问题的商品，我们都将会及时下架。

7. 市场开办单位需要加强入场经营者的管理，签署《商品质量管理承诺书》，并将不合格商品和违法经营信息公之于众，以便让每一位消费者都能够了解。

8. 如果有违反上述承诺的行为，我们将严肃处理。我们将坚守我们的承诺，让消费者知道我们是值得信赖的商家。

　　超市商品质量承诺书 10

为认真践行社会责任，切实维护广大师生的饮食安全，我们对餐饮服务食品安全尽责主体作出以下承诺：

1. 遵守国家相关法律法规及规章，公正公平地开展餐饮服务活动，坚持诚实守信，以提供优质的服务赢得消费者的信任。

2. 完善食品安全应急预案，全面保障餐饮服务环节的安全，努力做到万无一失。

3. 建立食品安全管理机制，确保相关人员能够恪守职责，定期对食堂进行食品安全检查，定期举办食品安全知识培训，确保全体员工具有充足的食品安全意识和专业知识。

4. 对入场食材进行严格把关，建立严格的食品原料采购和进货验收机制，保证采购的食品来源正规，质量可靠。

5. 在食品制作过程中严格执行操作规程，不使用非食品原料加工食品，避免过度添加或使用劣质配料。同时，保持良好的卫生习惯，餐具清洁度高，消毒措施得当。

6. 坚持健康原动力，不使用非食品用具及容器，包装材料采用环保无毒材质，杜绝垃圾食品流入校园。

7. 认真落实校长作为食品安全的第一责任人意识，建立健全餐饮服务各项食品安全管理制度，做到全员参与、责任明确。

8. 如发生因提供的食物损害师生健康的事件，我们将根据《食品安全法》等相关法律法规规定，主动承担相应责任，对受损师生给予必要的赔偿。

这份承诺书将在全校范围内进行张贴宣传，以便每一位师生都能了解并遵守。我们会积极配合食安办、食药局等部门的工作，共同营造一个安全、放心的就餐环境。