售后服务保证的承诺书（通用16篇）

你是否曾经遇到过这样的情况：你在购买一个产品或服务时，由于各种原因，无法及时收到其全部或全部的功能，这时候你是否感到沮丧，甚至想要放弃呢？这就意味着你需要一份售后服务保证的承诺书。

首先，我们需要明确售后服务保证的具体内容，它应该包括以下几个方面：我们的目标是提供优质的服务，以满足你的需求；我们的承诺是提供全方位的技术支持和服务，确保你在使用过程中没有任何问题；我们的责任是在接到你的投诉或建议后，及时解决，并尽最大努力避免类似的问题再次发生。

其次，我们需要清晰地表述出我们对售后服务的承诺。例如，“如果因为任何原因，我们的产品或服务不能按照约定的时间交付给你，我们将对此负责，并承担由此产生的所有费用。” 或者，“如果我们的产品存在质量问题，我们将免费更换新的产品。”

此外，我们还需要强调售后服务的重要性。这可以是对客户的尊重，也是对我们自身服务质量的一种保障。因此，我们希望每一个客户都能信任并接受我们的售后服务保证。

最后，我们需要结尾处表达出我们的决心和信心。我们相信，只要我们有优质的产品和服务，就一定能够得到客户的满意和认可。

总的来说，一份优质的售后服务保证的承诺书应该详细说明我们的服务内容、承诺方式以及售后服务的重要性，以此来证明我们有能力、有信心为客户提供最好的服务。

　　售后服务保证的承诺书 1

　　一、质量保证

　　本书作为我公司_____公司对_________提供的质量保证的证明。我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

　　1、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备；

　　2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；

　　3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足；

　　4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；

　　5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。

　　本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。

　　二、售后服务承诺

　　（一）、服务目标

　　用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。

　　（二）、服务内容、范围

　　为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下服务条款。

　　1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。

　　2、建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：________，项目负责人：________

　　3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。

　　4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；

　　5、投标设备质保期为1年（包含产品的软件免费升级），质保期从货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。

　　6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保；

　　7、保质期内因不可排除故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方免费技术服务和维修。

　　8、在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，无条件免费更换同品牌、同型号新设备。

　　9、质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试原因造成的零部件损坏，我方无偿予以更换；由于用户原因造成的零部件损环，我方有偿提供备件，并免费更换。技术服务包括提供现场应用的技术咨询和支持。

　　10、定期对所提供的设备进行跟踪调查，消除设备的早期故障隐患，保证设备的可用率；

　　11、质保期外，我公司仍保持质保期内的响应服务，免收维修费，对配件进行市场价格按照成本价收取费用。

　　12、我公司在合同中明确质量保证金为合同总价的5%，在未违反合同内质量保证条款的前提下一年退还。

　　13、我公司在中标后提供样品，如需要交由我省电子产品第三方检测机构申请对中标产品进行检测，相关检测费用由我方承担。如检测结论与投标文件中任意一项投标技术参数不符，建议作废标处理。

　　14、我公司负责协调厂家无条件提供后台管理系统开发的技术支持，保证满足后台开发的技术需求。

　　15、定期巡检承诺

　　16、我公司为本项目提供1年免费质保。为了招标人使用者更好地使用该项目投标产品，主动发现问题、解决问题，咨询使用者对我公司产品的意见和建议，我公司在质保期内每月到设备使用现场进行现场巡检。

　　17、季度巡检：

　　18、季度巡检时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬进行，我公司巡检负责人制定巡检计划，报招标人审核同意后，安排技术巡检人员分别到使用单位进行巡检服务。

　　19、巡检地点：招标人的各使用部门、地点，

　　20、巡检时间：按甲方要求，

　　21、巡检内容：

　　22、与相关管理人员座谈，听取产品使用情况反馈；

　　23、对有问题产品进行检测，解决产品问题；

　　24、对产品进行日常维护保养；

　　25、对客户端软件进行维护；

　　26、听取使用人员对产品的.意见。

　　27、半年巡检：

　　28、季度巡检时间安排在每年一月和七月的中旬进行，我公司巡检负责人制定巡检计划，报招标人审核同意后，我公司将安排技术巡检人员到使用单位进行巡检服务。

　　29、巡检地点：招标人的各使用部门、地点，

　　30、巡检时间：按招标人要求，

　　31、巡检内容：

　　32、与相关管理人员座谈，听取产品使用情况反馈；

　　33、对有问题产品进行检测，解决产品问题；

　　34、对产品进行日常维护保养；

　　35、对客户端软件进行维护；

　　36、听取使用人员对产品的意见。

　　37、每次巡检结束后，巡检负责人负责编制巡检报告，编制成册后交由招标人的负责人保存。

　　38、我公司组织投入到本项目的售后服务工作人员均须通过招标人的审查并通过岗前考核后，持招标人核发的上岗证上岗工作，通过招标人审查与考核的工作人员，我公司均与其签订保密协议，并要求工作人员不公开自己的工作内容与工作性质。

　　三、技术支持方案

　　本项目设备的原生产商及售后服务公司在__省市指定我公司为专门的技术支持与售后服务机构——客服中心。公司同时均为我公司提供了优秀技术人员和雄厚的技术力量支持，为我公司培养了一支优秀的售后队伍。我公司将指定专职服务经理来负责本项目的技术支持与售后服务的统一协调工作。

　　1、客服中心

　　我公司十分重视技术支持与售后服务工作，成立了客服中心，专门为各类工程项目提供统一的技术支持和服务。

　　客服中心拥有一支技术力量雄厚的技术服务队伍，由一名客服中心经理、数名售后服务人员组成，负责统一接受和处理各地的售后服务需求。客服中心已经为多个大型信息系统提供了售后服务，在多年的服务过程中积累了丰富的工作经验，能够为用户提供准确、及时、优质的支持与服务，深受用户好评。

　　2、客服中心成员均具备如下基本条件：

　　具有独立工作能力，能够独立地分析问题、解决问题；

　　丰富的售后服务工作经验；

　　具有良好的表达、理解和沟通能力；

　　对待工作认真负责，信守“客户至上”的原则。

　　3、专职售后服务组织

　　我公司将为本项目设置专职服务工程师，专门负责本项目技术支持与售后服务的接口与协调工作。

　　4、客服中心响应流程

　　在出现技术支持与售后服务需求时，用户与客服中心专职工程师取得联系，技术人员会根据用户的需求给予相应的解答和现场处理。

　　用户也可直接与客服中心本部的客服经理取得联系，得到相应的技术支持与售后服务。对于客服中心接收到的一切支持与服务需求，客服中心都会对需求内容、处理办法进行汇总，并录入客服中心的技术支持知识库中。

　　技术支持与售后服务的响应流程如下图所示：

　　技术支持工程师队伍每天24小时在线对客户遇到的技术问题进行解答；对于客户的一些技术问题，如果通过电话支持服务不能完全解决，将指导我公司工程技术人员处理故障，提供应急策略。

　　5、服务规范

　　我公司为了更好地为用户服务，制定了相关服务规范。技术服务人员在为用户提供服务时，时时以此服务规范自我约束、自我监督。

　　6、规范的服务行为

　　为了保证客服中心能够提供让用户满意的服务，我们制定了相应的技术支持

　　为了更好地完成对本项目的技术支持与售后服务工作，我们将对参与本项目的所有技术支持与售后服务人员进行统一的培训和管理，制定专门的服务制度，将人员管理、各项业务指标与本项目的系统特点相结合，以严谨、一贯化、制度化、高效率为主要特色，强调统一纪律、统一指挥、统一步调、统一制度、统一执行。

　　8、高效的服务模式

　　采用两级服务体系和实行规范管理的成效，主要体现在反应快速、行动迅速等雷厉风行工作作风的形成。我公司客服中心规定员工在技术支持与售后服务上一定要做到准确、迅速。通过形成这种快速敏捷、雷厉风行的作风，为用户提供满意的服务。

　　9、服务方式与响应时间

　　我公司为用户提供全方位的技术支持与售后服务，保证用户能够及时、便捷地获得所需的服务，主要的服务方式包括电话、传真、远程支持、邮件、网站、现场服务、投诉受理等，另外我们制定了用户重要会议期间的特殊服务预案。

　　服务响应时间

　　电话服务

　　我公司客服中心全部人员的手机24小时开机，确保用户能够及时与技术支持人员取得联系。保证7×24小时响应用户的技术支持与售后服务需求，并保证对电话服务请求进行实时响应。

　　用户可以通过客服中心热线电话得到支持和服务，在非工作时间，用户可以通过手机与专职服务经理或客服中心技术人员取得联系。

　　在接到用户的技术支持请求或故障报告后，我公司客服中心将立即以电话方式同该单位技术人员取得联系，详细了解其所需的服务内容，提供相应解。

承诺人：

日期：

　　售后服务保证的承诺书 2

关于您反馈的问题及我们售后服务方面的信息。

对于您提到的产品质量问题及保修政策问题，我们将一一解答。以下是您的答案：

对于您提到的产品质量问题及保修政策问题，我们将一一解答。以下是我们的解决方案：

三、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责。产品超过质量保证期以后，如果遇到故障需要维护，我公司负责维修并收取配件工本费。

四、若用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，视情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

五、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。

供应单位名称：____公司

日期：20__年__月__日

希望这份回答能够解决您可能存在的疑问。如果有任何其他问题或需求，请随时联系我们。我们一直致力于为您提供优质的服务。再次感谢您的支持与信任！

　　售后服务保证的承诺书 3

尊敬的公交集团有限公司：

感谢您考虑我们此次的投标。

根据我们在此次投标中的资格审查，我们严格遵守国家的相关标准，所有产品都遵循\"三包\"政策。同时，我们也提供了一年零八个月的质量保修期限。

针对本次项目的货物采购，我们将为购买者提供的\"三包\"承诺如下：

1. 若产品在七天内存在质量问题，我们承诺可以免费退货。

2. 如果八至十五天内的产品存在问题，我们愿意免费更换。当然，在产品的保修期内，我们还将承担由此产生的全部经济损失。

3. 在产品的保修期内，如果设备出现了问题需要维修，我们将会免费进行维护。

4. 我们将严格按照招标文件、相关规定以及合同要求来履行我们的\"责任和义务\"。

5. 我们保证所提供的货物都是从正规渠道全新的原装货物，完全符合合同规定的质量和规格。

6. 如果客户对我们公司的产品质量有任何投诉，我们会在五个工作日内提出解决方案，如有必要，公司将派专业服务人员前往现场进行处理。

7. 对于任何技术上的问题，我们将为您提供专业的技术支持。

　　售后服务保证的承诺书 4

在这里，我要对您选择我们的产品表示衷心的感谢。您的满意是我们最大的追求，也是对我们工作的最大鼓励。

为了确保产品质量，我们始终遵循“以顾客为中心”的经营理念，注重品质与性能之间的平衡。我们拥有一套严密的质量管理体系，从原材料采购到成品出厂，每个环节都有专人负责，确保每一件产品都是精品。

我们的员工培训也是一大亮点。我们每年都会举办多次员工质量培训活动，提高每一位员工的质量意识，使他们在日常工作中更加严谨、认真。

对于您即将使用的我们提供的产品，我们承诺将为您提供全方位的服务保障。只要您的产品在我司使用期间出现任何质量问题，我们都将以最快的速度进行维修，包括但不限于现场服务、免费保修期内的维修以及超出保修期限的有偿维修。

如果您有任何疑问或者需要进一步的信息，欢迎随时联系我们。我们的目标是让您拥有一个愉快的购物体验。

再次感谢您选择了我们，我们将竭尽全力为您提供优质的产品和服务。

日期：20__年12月

　　售后服务保证的承诺书 5

我方对售后服务及产品质保做如下承诺：

1. 我方承诺向使用单位提供的产品，保证达到国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2. 我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，若有不符合，使用单位有权无条件退货，所造成的损失由我方承担。

3. 我方若中标，会严格遵守项目管理流程，保证不会私自改变设计方案，不会降低质量要求。但具体方案需要经过使用单位书面确认才能变更。

4. 工程在合同签订后的20天内完成，如果不能按期完成，我会承担违约责任，每天罚款中标价的1%。如果由于我方工程延期或者延误导致使用单位要求延长工期，也会相应顺延工期。

5. 我方提供所有从项目开始直至工程结束的全部劳工成本、安全保险、住宿、运输等费用。所有费用由我自己承担。

6. 我方同意支付招标人的付款方式要求，签订合同时，我要付总价的10%，安装完毕验收后，再付总价的75%，剩下的5%在质保期满后付清。

7. 我方保证提供质保期后的维修保养服务方案。

8. 其他特殊的优惠措施包括工程完成后，我方将在新昌长期驻扎维修团队，并定期对相关设备进行维护和检修。

　　售后服务保证的承诺书 6

1.1 坚决确保每台抽水机都源自世界知名品牌的YAMAHA。

1.2 验收合格且附带品质证明书。

1.3 保修期限自产品验收之日起12个月。在此期限内，若产品发生质量问题，我司将承担相应责任。此类故障一般由产品自身缺陷导致，如非人为因素（例如安装不当或未按照使用手册正确操作）以及正常使用过程中的不当维护造成的。在此范围之外的问题不在保修范围之内。

2.1 我司拥有一支经验丰富，高效专业的“技术服务保障团队”。我们的24小时客户服务热线随时待命，让您能快速得到回应并享受到便捷的服务。

2.2 客户服务内容包括但不限于：

(1)设备维护与维修；

(2)迅速提供齐全的产品配件供您选择，并确保所有零配件的价格与市场平均水平相当；

(3)为您的设备提供全面的技术支持与指导，使您能够正确地使用和调整设备；

(4)安排专业技术人员对您的设备进行现场培训，并为您提供相关的技术咨询服务。我们承诺为您提供高质量的服务，直到您满意为止。此承诺签署于：[日期]。

　　售后服务保证的承诺书 7

1. 所供设备均为全新设备，零部件已包含在出厂时的原始配置之中，所有设备均通过严格的质量检查。

2. 包装将严格按照国家标准化规定进行，避免因包装不良导致的货物锈蚀、损坏和丢失等问题。

3. 我方将在收到订单后的7个工作日内安排设备配送，整机免费发货到指定地点。

4. 我方承诺所供设备具有良好的性能和稳定的质量，所有出厂产品均有国家的相关认证。

5. 如果设备在一年内发生性能故障，我们承诺免费更换，全程免费保修。

6. 我方承诺为其使用中的操作、维护人员提供免费的技术指导和服务，同时承诺处理好售后服务。

7. 我方还承诺会提供全天候的24小时电话支持服务，解答客户关于设备使用方面的任何疑问。

8. 我方将尽力降低硬件故障的风险，但不保证不会发生。

9. 在服务期限内，如果设备出现故障，我们将立即响应并修复。

10. 我们还会根据用户的反馈提供个性化的售后服务方案。

11. 我方承诺会为用户提供无忧的售后服务，对于使用中的不便，我们将提供补救措施。

12. 对于用户提供的个人信息，我们会严格保密。

13. 我方将会保留用户的所有联系方式，以便用户有任何问题随时联系我们。

14. 用户在享受售后服务的同时，必须遵守我们的产品使用说明和注意事项。

15. 对于超预期的维修费用，我方愿意提供一定的补偿。

16. 对于超出保修期的产品，我会提供一定比例的维修费用作为赔偿。

17. 为了提高客户满意度，我们还提供了详细的售后服务流程图，以及客户服务的联系方式。

18. 对于因产品质量问题产生的退货，我们会提供全额退款或者折算成同等价值的商品进行销售。

19. 请查看我们的详细产品信息页面，了解更多的售后服务细节。

　　售后服务保证的承诺书 8

兹授权上海贝尔通讯设备有限公司（以下简称“我司”）采用我司研发的系列综合布线系统产品，参与本项目的投标工作。同时，我司承诺如下：

所提供的我司综合布线系统产品均为自主研发并由我司自有工厂制造，不存在假冒现象。

所提供的我司产品均符合相关国家标准，确保产品质量和服务质量。

提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其他所有与系统工程建设相关的软件，均为我司自行开发，拥有完整知识产权。

在项目实施过程中，我司为您提供技术支持、安装和调试指导工作。

项目完工并通过测试后，我司为您提供一年的系统和产品保修服务。保修期满后，我司将对故障产品进行免费更换，并在中国境内设立备品备件库，为用户提供快速响应的服务。

上述承诺自本中标通知书发出之日起生效。敬请贵方予以确认并接受我司的相关承诺。

　　售后服务保证的承诺书 9

致：

　　根据我方于_____年_____月_____日完工的招标项目施工，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

　　一、产品都属于厂家原装正品产品：

　　我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

　　1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；

　　2、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足；

　　3、保证所提供产品符合招标文件要求及国家或行业标准；

　　二、保修年限、范围、保修条件

　　我司提供免费质量保修期为_____年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

　　三、质量问题的处理：

　　质保期内，我司保证每年至少4次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

　　1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

　　2、及时提供非设备本身质量引起的\'其它意外故障的处理。

　　3、在保修期内，免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。检修后，我方将故障详情报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

　　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备巡检，

　　四、售后服务联系方式

　　_______________有限公司

　　项目经理：_______________

　　联系方式：_______________

　　技术负责人：_______________

　　联系方式：_______________

　　五、用户培训

　　（一）、用户培训

　　负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

　　（二）、技术培训内容

　　①系统概述，包括原理、构成和功能

　　②常见故障的排除

　　③系统设备各部件的检查、调整和维护

　　④设备操作规程、操作注意事项

　　（三）、系统的维护保养培训

　　a、周期性检查：

　　b、年度保养清理：

　　企业名称（盖章）:________________________日期：_______________

　　售后服务保证的承诺书 10

　　兹授权 项目经理 正确使用 我们的 全球领先的 数据中心 系统 基础设施 产品，参与 勘测 设计 和 开发招标。 招标公告：招标分标编号： CSD001号 白云山的数据中心 项目 的 投标 工作 。 承诺如下：

1. 提供的所有 我们 公司的 综合布线系统产品，均来自我们 自主 生产，并无假冒。

2. 提供的所有产品均达到 或 超过 相关 国家 标准。

3. 提供的所有系统 软件、 应用软件、 接口软件 及 其他 所有 与 项目 工程 关系 的 软件，全部 是 合法 使用 软件 ， 没有 知识产权纠纷 并 向业主 开放， 提供 全方位 服务。

4. 在 项目 实施 过程 中，我们 提供 技术支持 指导 、 安装 和 调试 指导 工作。

5. 协助 系统 测试 工作。

6. 项目 完成 通过 测试 后，我们 提供 一年 的 系统 和 产品 保修 和 一年 软件 免费 升级 报务 ， 特别是 保修期内 ， 故障 配件 免费 更换。

7. 在 国内 建立 产品 备品 备件 库，在 24 小时 内 响应 提供 备品 备件 更换 有 故障 的 产品。

8. 本 承诺书 收到 中标通知书 之 日起 有效。

请注意，所有提供的内容需要保持一致性和准确性，以符合目标受众的期望。此外，请确保所有的更改和改进都经过了适当的审查和验证，以避免任何潜在的问题。

　　售后服务保证的承诺书 11

\"延吉嘉宏装饰装潢有限公司\"

我们的设计理念是提供优质的建筑装饰和服务，我们致力于保持高效率、高质量的发展。我们的目标是向每一位客户提供优质的产品和服务，同时承诺所有工程质量保障5年，整体质保2年，终身维护服务。

关于特别重点强调的防水工程问题，我们将确保在24小时内完成维修，无论问题是如何突发或者紧急。

我们的售后服务小组由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理韩延晖领导，他坚持着全天候24小时不间断的服务，365天无假日的工作方针。对防水工程的问题，我们会立即予以处理，并在保修期内的任何时间内找到问题的原因。

我们的质量保证期将由防水工程服务小组负责，该小组由项目经理韩延晖亲自带领，他们会在保修期满后继续跟踪服务，如果发现现场存在有问题，将会立即通知公司，由公司的团队在一天内前往现场解决。

保修期结束后，您可以根据您的需要续订服务协议，但仅需支付产品的成本费用。在接到修理电话后的半小时内，我们将作出回应，为您提供相应的解决方案。一旦遇到紧急情况，我们将有一支专业的团队在第一时间到达现场进行故障处理。

我们也会通过调查问卷的方式，向您收集反馈意见，帮助我们不断进步和成长。在此，我们感谢您一直以来对我们工作的支持和信任。我们承诺，将以最高的标准为您提供服务，以满足您的需求。\"

　　售后服务保证的承诺书 12

在此，首先感谢您选择了伟达地暖。我们始终坚持以\"竭尽全力，真心为您服务\"为原则，对每一位新老客户都提供优质的售后服务。

我们对于您的需求，始终是我们的使命。为了确保我们的服务能满足您的需求，我们将全力以赴提供给您最优质的服务。我们的服务范围包括但不限于技术指导、咨询服务、地暖系统维修和更换以及售后服务等。

在保修期内，如果因我们的责任导致的设备问题，我们将为您提供免费的维修服务。同时，在保修期满后的后续维护中，只要是在保修期内购买的地暖设备，我们都将为您提供24小时的上门维修服务。无论您有任何关于地暖的问题，只需拨打我们的服务热线或者发送邮件至我们的客服邮箱，我们将随时为您提供服务。

为了更好地帮助您，我们会提供全面的技术支持和地暖系统的设计和安装建议。我们还将定期进行系统检查，以确保地暖系统的正常运行。同时，我们也将在您使用过程中提供必要的维护培训和事故预防指导。

如果您在使用过程中遇到任何问题，无论是什么时候，都可以联系我们。我们的服务热线全天候开放，我们的工作人员随时准备为您提供服务。如果您有任何疑问或者不满意的地方，欢迎您随时提出。

感谢您的选择，我们将竭尽全力提供最好的服务。我们期待与您一起享受优质的生活！

　　售后服务保证的承诺书 13

关于自动化工厂电气电气公司的品牌宣传，在我们专业人员的投入下，近年来，该公司已经在农村饮水安全工程领域成为了全自动无塔供水设备行业的领军企业。为了保持产品的质量稳定性，公司一直以来都将产品质量定位为企业参与市场竞争的核心，也就是龙腾公司全体员工对于产品高质量的坚定信念，这种观念使公司在质量上取得了显著的优势。

从硬件方面来说，公司建立了严格的质量检验流程，对检验指标进行严格的把控。每一位工人都受到过专业的质量管理培训，他们具备了严谨的工作态度和精湛的技术技能。对小到一颗螺丝，一根电缆，大到整台设备，我们始终坚持细致入微的检查，追求卓越。

在软件方面，公司拥有先进的检测设备和技术，其准确性和可靠性得到了行业内的高度认可。我们的产品具有良好的性能表现和长久的使用寿命，只要是在保修期内，就能得到免费的维修和更换。

此外，我们还提供优质的售后服务。不论是在安装、调试还是故障排除上，我们都有一套完善的操作指南和快速响应的客户服务团队。同时，我们也承诺在接到客户问题报告后的24小时内，能够在150公里范围内提供上门服务，超出150公里范围则需要隔天之内完成。

我们坚信，通过我们的努力，能够赢得客户的信任和支持，提供优质的产品和服务，实现与用户的共赢。

　　售后服务保证的承诺书 14

为了保护消费者的权益，我们公司做出了以下声明：

1. 我们将会严格遵守《市动物防疫条例》以及其他相关法律法规。我们将坚持合法采购和经营，不销售含有瘦肉精或其他国家禁止使用的药品的肉类。

2. 如果我们在外地购买了动物产品，我们将严格执行入库前的备案检疫制度，不从疫病风险区域进货。

3. 我们坚决不会购买或出售含有“瘦肉精”、“蛋白精”等国家违禁添加物或其他禁止使用的产品。

4. 我们将定期对我们的进货渠道进行严格的把关，确保每一批货物都经过严格的卫生检验。

5. 我们将积极履行防检职责，建立健全动物防疫档案，并且严格接受相关部门的监管和检查。

6. 我们会积极参与并全力配合政府部门开展的畜产品质量安全整治活动，为确保消费者权益付出自己的努力。

　　售后服务保证的承诺书 15

为了提升公司的质量管理效果，确保客户能够购买到安全可靠的医疗器械、试剂和耗材，从而塑造公司的良好品牌形象，并按照国家相关法规和行业规定的要求，我们做出了如下保证：

1. 公司会严格遵守所有设备、耗材等用品的质量标准，并将其纳入本企业的质量管理体系之中。

2. 我们提供的每一件设备、耗材及其使用说明书、包装袋等都必须符合相关国家或行业的质量标准。

3. 对于首次购入的产品，我们将为其提供完整的营业执照和授权手续，并及时进行供货商的备案和资质审核。

4. 如果我们的产品存在虚假宣传或者夸大其效的问题，导致消费者产生了不良反应并造成了损失，我们会由供货方承担全部责任。

5. 我们会负责所销售的所有产品，对于出现问题的产品，无论是产品本身还是售后服务，我们都会积极承担责任，并采取补救措施。

6. 我们还将提供产品技术支持和市场维护推广，以确保客户的权益得到保障。

以上就是我对公司产品质量承诺的详细说明，如果有任何疑问或者需要进一步的信息，请随时联系我们。

　　售后服务保证的承诺书 16

经过对公司全部产品严格检查与评估，我们了解到此次投标中所选择的产品均按照行业三包政策执行，以确保产品的质量与保修期限得到保障。在本次招标中采购到的“货物”符合以下承诺：

1. 在七天内，如果购买的产品存在质量问题，我们将免费退回。

2. 如果购买的产品需要在八至十五天内进行换货，我们会提供全额退款。

3. 我们承诺，针对购买的产品，在一年内的任何时候都可进行两次以上的维修，并免费替换有问题的产品。

4. 在产品使用寿命到期后，如果客户需要更换配件，我们将收取相应的配件费用，但无需支付人力成本。

我们保证所提供的所有产品均属厂家正规渠道全新原装，符合合同规定的质量和规格，并确保其性能符合需求。此外，我们还为本次采购项目中的交换机、服务器等设备提供了三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务以及三年免费上门维护服务和技术支持。对于您的设备，我们也会提供代用机和备品备件的服务。

在此，我们郑重向您承诺，我们将严格按照招标文件、相关规定及合同精神，认真履行我们的责任和义务，为客户提供优质的产品和服务。如有任何疑问或问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。感谢您的关注和支持！

日期：（详细信息我们将会尽全力提供质保质保质保质保质保质保期内的售后服务。

在保质保期内，如果产品质量问题，我们会积极解决可能出现的问题，我们会承担由此造成的任何产品质量责任并进行操作，保证所有货物的质量保修期为用户提供的“三包期内，无论何种原因导致的“产品”问题，我们都会无条件免费为您提供解决方案。

感谢您的理解与支持，期待我们在未来的合作中更加紧密，共创辉煌！