公司投标书售后的服务承诺书（精选8篇）

　　在快速变化和不断变革的新时代，需要使用承诺书的场合越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。来参考自己需要的承诺书吧！下面是小编为大家收集的公司投标书售后的服务承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　公司投标书售后的服务承诺书 1

本篇文档是关于我司售后承诺的内容。

在我们售后承诺方面，您将获得以下服务：

1. 质量保证：作为该设备的供应商，我们严格遵守国家的质量认证体系，并确保所售设备为厂家原厂原包装。同时，我们会为您提供产品技术资料，包括安装说明书、产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证以及保修凭证等。

2. 现场服务：在您的使用过程中，我们将提供全方位的服务。一旦收到中标通知，立即安排货物的送货并负责产品的安装工作。如果在安装过程中遇到任何问题，我们将会立即解决，尽全力满足您的需求。

3. 预约交付：我们会尽力按您的要求提前送达产品。如果有特殊的需求，我们将为您定制解决方案，力求让您的订单尽快完成。

4. 售后保障：对于设备的一年质保期内，我们将为您提供全天候的技术支持和服务。质保期外，如果设备出现问题，我们会根据具体情况免费更换。保修期内因设备性能故障维修两次仍无法正常使用，我们将为您更换新的设备。

5. 安全服务：我们会配备专业的技术人员在约定的时间内上门维修设备或邮寄修理。您只需支付运输费用，我们会全部承担。

在售后服务方面，我司始终坚持以客户为中心的理念，积极倾听并满足客户的需求。请您放心购买我们的产品。

在此，我要再次感谢您对我们服务的支持和信任。如果有任何问题，欢迎随时联系我们。

　　公司投标书售后的服务承诺书 2

xx公司：

　　我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的`要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。

　　售后服务联系电话：

　　特此承诺！

xxx公司

　　20xx年xx月xx日

　　公司投标书售后的服务承诺书 3

xx公司：

　　我公司在此郑重承诺，对我公司代理的\'产品进行跟踪服务。有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。

　　售后服务联系电话：xxxx

　　特此承诺！

xxx公司

　　20xx年xx月xx日

　　公司投标书售后的服务承诺书 4

感谢您对我公司的关注和支持！我们深感荣幸地收到您的项目投标邀请，为满足您的需求，我们承诺提供以下售后服务：

1. 质量保证：我们的产品严格遵循国家质量认证中心3C认证标准要求，并为您提供产品技术资料（含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）。如果您对产品的质量问题有任何疑问，请随时联系我们。

2. 物流安装与技术培训：一旦您中标，我们将立即与您签订采购合同，并在接下来的三天内为您提供货物及安装服务。我们的技术人员将全程陪同您完成产品的安装、调试和试用，直到设备能稳定运行。此外，我们还将为您提供一份详细的使用手册和技术培训协议，以保障您的权益。

3. 维护保修期：我们在本次采购过程中提供的所有产品都享有两年的质保期，包括上门维修服务。我们的维修团队将在一年内及时上门为您的设备提供保修服务，无论是在正常使用情况下还是在出现故障时。

4. 快速响应时间：我们坚信快速的服务能够有效地解决问题。我们将每月定期回访和巡回检查您的设备，以确保其长期良好运行。我们的维修团队会在八小时内为您的设备提供维修服务，特殊情况下需要额外的时间可能会达到十二小时。如果在设备故障发生后，我们的维修团队能在四小时内为您更换新的设备。

5. 环保服务：我们承诺为您提供环保的产品和服务，所有的耗材都严格按照市场最优惠的价格供应。我们的服务团队也将提供上门服务和免费的换货服务，以确保您的设备始终处于最佳状态。

我们坚信，我们的服务承诺将帮助您提升运营效率，降低成本，提高产品质量。期待您的选择！

xx有限公司 投标人代表签字

日期：20xx年xx月xx日

　　公司投标书售后的服务承诺书 5

　　1、保修服务

　　我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。

　　2、本地化服务

　　在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。

　　3、备品备件服务

　　核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。

　　4、服务响应时间

　　保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的`维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。

　　售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

　　5、巡回检修服务

　　除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次年），其巡检内容包括：

　　了解系统运行情况；诊断操作系统问题；解决客户系统问题；系统健康检查；预防性软件安装；

　　给予用户与系统相关的技术支持及咨询；填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。

　　6、故障解决流程

　　7、特殊情况处理

　　如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

　　如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。

　　公司投标书售后的服务承诺书 6

标题：器械设备有限公司实力保障，为您带来全程无忧的优质服务！

器械设备有限公司在接到清华大学工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器的招标公告后，立即组织研发团队开始了对这一重要项目的筹备工作。

原文中的关键词以及短语，如“售后服务”，“承诺”，“优惠条件”等，都得到了替换。同时，为了使得整篇文章更加通顺易懂，句子之间的衔接也进行了调整，使整个段落显得更加连贯流畅。此外，为了更好地展示器械设备有限公司的服务能力，文中还引入了“确保设备运行正常”的场景描述，从而进一步突出了公司的优势所在。

我们的公司在接到清华大学工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器的招标公告后，立刻投入了紧张的研发工作中。我们深知，一个优秀的售后服务是公司赢得客户的决定性因素，因此，我们制定了详细的服务承诺，并提供了全方位的售后服务保障。

我们的服务承诺有以下几个方面的体现：

1. 快速响应：无论何时，只要您的设备出现问题，我们都将在第一时间为您提供专业的技术支持，解决您的问题。

2. 解决有效：我们会尽力找出问题的根源，并给出有效的解决方案，让您无需担心问题无法得到妥善解决。

3. 规范服务：我们将严格按照国家的相关规定，提供高质量的服务，确保您满意。

4. 全面服务：除了常规的售后服务外，我们还会根据您的实际需求，提供必要的软件升级、数据备份等增值服务。

对于设备的质保期，我们提供了长达五年的保修服务，让您无后顾之忧。并且，在质保期满之后，如果您发现任何问题，我们将按照相关标准收取一定的费用。

此外，为了让您的使用体验更好，我们还为您提供了一系列的优惠措施。例如，您购买一台设备就可以享受一年四次的免费检查服务，这将大大减轻您的后续使用压力。

最后，我们会在安装结束后提供所有的必备文档和全部的工程项目的资料。您可以放心使用我们的产品。

在保证设备正常运行的同时，我们也将为客户提供全天候的技术支持和服务。让我们携手共进，共创辉煌！

　　公司投标书售后的服务承诺书 7

您好！我方xx荣幸地参与了本次项目的竞标，深知在此机会中，您的信任和支持对我们至关重要。在此，我代表我方郑重承诺以下几点：

首先，我们承诺所提供的投标产品全部符合国家规定“三包”标准，并保证产品在使用寿命内保修，保证质量保证期优于国家“三包”规定。

其次，我们将承诺，投标产品的售后服务由专门的售后团队提供，并详细明确。该团队在投标文件中将明确提及并附上售后服务承诺书。

再次，我们在工程竣工后将对产品进行全面的质量保障，包括一年的工程质量免费保修，通过优质的服务实现我们的服务宗旨——始终坚持“一流施工，创一流质量”的服务理念。

此外，我们会确保在工程验收后2个工作日内，向招标方提供上门“集中式”培训服务，帮助使用人在操作前充分理解产品性能和使用规范。

再次，我们承诺在接到报修通知后，能在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常运行。对于无法在24小时内解决的问题，我们会在24小时内提供备用产品，并使招标方能够正常使用。

最后，当涉及到紧急抢修事件时，我们承诺能够在接到通知后的第一时间内到达现场进行处理。同时，我们也将承诺对涉及安全的质量问题，严格按照《建筑工程质量管理条例》的规定进行处理。

总的来说，我方有信心有能力完成上述承诺，并确保招标方获得满意的解决方案。敬请审阅！

日期：xxxx年xx月xx日

　　公司投标书售后的服务承诺书 8

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