服务保证书怎么写集锦简短合集

　　在不断进步的时代，保证书有着举足轻重的地位，保证书是作为承诺的一种书面类型。

服务保证书怎么写 篇1

　　公共交通是为城市人民的出行服务的，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客，特做如下承诺：

　　一、按照城市公交“十统一管理”(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。

　　二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(jt/t325)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，能确保安全。

　　三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》，坚持“安全第一、预防为主”的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。

　　五、服务质量管理：第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员，建立健全岗位责任制;第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德，使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。

　　六、运营管理：第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;第二、与承运人签订进站运营协议书，双方按协议履行各自职责，保证客运车辆干净整洁;第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任，建立基础管理台帐;第四、建立统计报表制度。

　　七、安全管理：第一、实行“三品”检查制度，加强宣传教育;第二、配备车辆安全例检设施及安检人员，实行先例检后报班的运行制度;第三、加强出站车辆的检查，严禁超员;

　　八、收缴费管理：第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定，不挪用、扣压运费;第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。

　　九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定，服从各级运管机构的管理和监督。

　　保证人：

　　日期：20xx年XX月XX日

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服务保证书怎么写 篇2

　　为维护广大消费者的合法权益，及时有效地处理消费者的投诉。本商场保证如下：

　　一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》；

　　二、实行明码标价，不蒙骗消费者；

　　三、不出售假冒伪劣商品，如商场出售的商品属假冒伪劣商品，请不要购买，请积极检举；

　　四、出现投诉及时解决，做到投诉不出店；

　　五、顾客至上，有问必答，微笑服务，使消费者买得称心。

　　售后服务电话：

　　举报投放电话：

　　对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序，接受消费争议仲裁中心仲裁。

　　XXX

xx年xx月xx日

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服务保证书怎么写 篇3

　　兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证：

　　一是遵纪守法，遵守行规；

　　二是着装整齐，保持良好的精神风貌；

　　三是保持车容车貌整洁；

　　四是树立良好的职业道德，主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助，为广大乘客提供优质服务；

　　五是文明用语、礼貌服务、说话和气，提倡普通话服务；

　　六是救死扶伤，助人为乐，见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，发现可疑人员及时报告公安机关；

　　七是礼貌行车，不追、不赶、不超、不抢、不占道行车；

　　八是不侮辱、谩骂他人，不得出语伤人；

　　九是按时收、发班，规范操作，做到有站必停，让乘客安全上下车；

　　十是不酒后驾车，不带病驾车，不开带病车。

　　服务质量保证书的签订，对进一步提升城市公交窗口形象，搞好城市公交服务质量，全心全意为市民服务奠定坚实基础。

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服务保证书怎么写 篇4

　　一、售前服务保证

　　1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;

　　2、 提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;

　　3、 提供贵单位所需的其他技术资料

　　二、售中服务保证

　　1、按时、按质、按量提供合同产品;

　　2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;

　　三、售后服务保证

　　1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点，我公司在办事处设有专职维修技术员，有多年给排水系统维护和维修经验，完全能够满足贵单位售后服务要求;

　　2、指导水泵机组的安装、调试;

　　3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接

　　4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。

　　5、保修两年，终身维修。

　　(1)保期内，实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下，出现问题则保证退货;

　　(2)过质保期限：我公司负责终身维修，零配件成本费用由用户承担

　　6、我公司为用户提供全天售后服务，接到报修电话后，售后服务人员2小时赶赴现场检修

　　7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训，在产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供正常保养服务，包括对所有系统规检查，调整和润滑等。

　　8、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务;

　　9、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派员解决;

　　五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)

　　配套产品由我公司指定的配套厂家供应的，发生一切质量问题，由我公司负责。

　　六、XX总部售后服务联系方式：

　　1、热线电话：XXXX-XXXXXXXX

　　2、传真：XXXX-XXXXXXXX

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服务保证书怎么写 篇5

尊敬的：

　　大家好!我叫，本人在XX月XX日下午由于和病人发生误会，进而与病人发生了争吵，给医院和病人带来了不好的影响，我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。由于我个人的原因，大大影响了医院的形象。通过这件事，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。我在此表示非常的抱歉，恳请得到医院和病人的原谅。

　　本人在此保证，在以后的工作中，无论多么繁忙，无论多么劳累，对待病人我必须坚持以微笑服务。病人是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向病人解释，说话讲究技巧。工作认真、细心，防止发生差错事故。严格遵守医院各项规章制度及纪律要求，若违犯愿意接受医院处理。

　　恳请医院领导和同事对我以后的工作表现进行监督。

　　致此

敬礼!

　　X年XX月XX日

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服务保证书怎么写 篇6

　　为落实客运班线承包经营者优质服务，文明行车，进一步规范经营行为，充分发挥我集团公司道路旅客专业运输的整体优势，提高同行业竞争水平，我做为（玉田―鸦鸿桥―唐山）班线的承包经营人，在此特向唐运集团玉田运输分公司保证：

　　1、严格按审批线路经营；

　　2、确保营运手续齐全、有效；

　　3、遵守聘用驾驶人、乘务员规则；

　　4、不私自提高票价，按规定票价严格执行；

　　5、保证客票的正确使用，不使用私制票据和不拒绝乘车付票；

　　6、保证在符合乘员规定的范围内不拒客、不甩客；

　　7、微笑服务，热情周到，为旅客提供诚心的服务，对待旅客的提问耐心解答，为旅客排忧解难热心帮助，对待旅客提出的建议或意见虚心接受，为重点旅客提供服务时更细心。

　　8、我承诺在今后的生产经营活动中，我保证严格执行道路客运旅客运输方面的各项法律、法规、规章、标准等，如有违反我自愿接受有关部门和公司的处罚。

　　车牌号：XXXX

　　承诺人：XXX

　　20xx年x月x日

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服务保证书怎么写 篇7

尊敬的XX：

　　本厂热情为用户服务，保证做到以下各点，请广大顾客监督执行。

　　1、维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。

　　2、合理收费，不欺诈。

　　3、一律使用正规厂家提供的备件，凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失，由本厂负责赔偿。

　　致此

敬礼！

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服务保证书怎么写 篇8

　　为落实昆政发[20xx]58号《昆明市主城区(专业及批零兼营)市场搬迁改造提升三年行动计划》和《官渡区20xx年主城区批发(专业及批零兼营)市场搬迁改造提升三年行动计划》(官通[20xx]21号)文件要求，昆明明通商场郑重做出如下保证：

　　1、商场恢复营业后，商场内的经营户只从事零售经营，不再从事任何批发或者批零兼营业态。

　　2、商场统一合理布置收银台，实行分区域统一收银，统一售后服务。

　　3、商场向工商、税务、质监、商务等部门承诺仅从事零售经营，不从事批发业务，若商场内出现任何批发业务，商场甘愿接受处罚。

　　4、商场与所有入场商户签定《合同补充条款》，并要求商户必须承诺：在商场内只开展零售经营，不从事批发业务。若有违反，商场将按照合同约定追究违约责任，直至无条件收回铺面。

　　5、为缓解主城区交通压力，商场恢复营业后，只保留1-3楼的零售经营面积，4楼和5楼将调整为商务办公区和商场服务区(餐饮、娱乐、休闲)。

　　6、商场严格依照国家有关法律、法规守法经营，依法纳税，诚信经营，杜绝售卖假冒伪劣产品。文明服务，维护消费者合法权益，并自觉接受社会、群众、新闻舆论监督检查。

　　以上承诺保证做到，敬请社会各界、广大市民予以监督。

　　昆明市明通商场

　　20xx年7月29日

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服务保证书怎么写 篇9

尊敬的XX：

　　本厂热情为用户服务，保证做到以下各点，请广大顾客监督执行。

　　1、维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。

　　2、合理收费，不欺诈。

　　3、一律使用正规厂家提供的备件，凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失，由本厂负责赔偿。

　　致此

敬礼！

　　以上为服务保证书怎么写 篇9范文内容，仅供参考借鉴，请按实际需要修改。

服务保证书怎么写 篇10

　　承蒙您惠购本公司电脑，在此谨致谢意！ 为了让您更好的使用本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺，并按照该承诺的要求向您提供维修服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品（详见本公司出具的商品销售单）。

　　一、维修服务的标准和范围：

　　1、维修服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态（指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配），我公司不负责数据的恢复，不承担数据不能恢复造成的损失。

　　2、免费维修服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。（一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈）

　　二、以下情况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的维修服务费（材料费另计）：

　　1、超过保修期的机器，故障部件；

　　2、用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏；

　　3、因自然灾害等不可抗拒因素（如地震、火灾、雷击等）或人为原因（包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）引起的机器故障或损坏；

　　4、非我公司人员，进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏；

　　5、用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏；

　　6、商品销售单上的产品型号与实物不相符合的；

　　7、因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。

　　三、软件维护：

　　1、当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您于我公司联系，您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障，我公司将提供一年的免费上门维护服务；

　　2、要求维修人员安装任何非出货预装软件时，必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时，维修人员有权拒绝安装；

　　四、在三包期内，本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的，按《国家三包规定》标准执行。

　　五、本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准，由我公司负责解释。

　　销售单位：xx经营服务中心

　　用户签字：

　　日期：20____年___月____日

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