会议接待方案15篇【荐】
在这个文档中,我们为大家整理了一份详细的会议接待方案,这不仅包含了方案的主要内容,而且也指出了相应的格式要求。具体的规则如下:
1. 该文档应包含三个部分:封面、目录和正文。每一页都要清晰地标明页码。
2. 背景介绍部分需要简短明了地介绍当前的形势和环境,以便让读者能够明白该文件的主要内容。
3. 方案内容部分应当根据不同的会议类型来编写,例如产品发布会、客户接待会或者研讨会等。每一部分都应明确表达出活动的目的、预期结果和实现步骤。
4. 预算部分则应提供一份详细的数据报告,列出各项开支的预计金额,并对这些费用进行合理的分配。
5. 方法论部分可以包括各种可能的实施方案,如提前预订酒店、安排交通等,并提供一种有效的方法论来支持你的决策。
6. 结尾部分应当总结全文,并向读者发出呼吁或提出建议。
通过遵循以上的规则,我们就能够在撰写会议接待方案时做到精确、完整且易读。希望通过这篇文章,你们都能够更加熟练地掌握这个重要的技巧。如果你有任何问题或需要进一步的帮助,请随时联系我们的团队。
会议接待方案1
一、岗位设置与任职要求
1. 根据重庆东恩工业投资(集团)有限公司的业务需求,现需增设工作岗位。
2. 招聘岗位为“会务接待服务”和“会务领班”。
3. 对应聘者的要求如下:
- 性别:男 / 女,年龄在20-28岁之间;
- 学历:高中及以上学历;
- 形象气质佳,有较强的工作能力和人际交往能力;
- 良好的职业素质和团队精神;
- 强烈的责任心和执行力。
二、岗位人员配置与主要工作内容
1. 设立前台接待和服务人员岗位,由2名女性员工担任。
2. 确保前台接待人员熟悉会务接待服务流程,可以为客户提供专业的服务。
3. 服务人员需要接受培训,提高自身的服务质量和专业水平。
1. 重庆东恩工业投资(集团)有限公司全体员工及其附属机构。
2. 山西华瑞企业管理咨询有限公司及其下属单位。
3. 山西聚杰国际贸易有限公司及其所属产业。
4. 其他涉及的企业、单位、组织、社团等。
四、会务服务等级与收费标准
1. 高级会务接待服务,提供全方位、高品质的服务,费用另议。
2. 中级会务接待服务,提供基本的会务接待服务,收费较低。
3. 初级会务接待服务,仅限于接待日常工作,收费适中。
1. 前台接待岗位:负责接待客户的到来,解答他们的问题,记录重要事项。
2. 会务领班岗位:协助前台接待,协调各部门,保证会议的顺利进行。
3. 会务员岗位:负责会议室的各项日常运营工作,包括清洁、设施维修等。
1. 所有员工都应遵守公司的各种规章制度,尊重客户和同事。
2. 任何工作时间内,不得无故离开工作岗位。如需请假,必须提前告知上级。
3. 员工应保持良好的职业形象和行为习惯,积极参与公司的各项活动。
会议接待方案2
一、迎接之前做足准备:
1. 掌握好接待计划的日程安排,清楚地知道每一位客人的名字和抵达时间,然后按照预定的时间表来接送他们。
2. 熟悉客人的饮食、住宿以及特殊要求,做好相应的住宿和餐饮安排。
1. 根据客人到达的时间,提前半小时到达目的地,通过举牌的方式将其送达酒店指定的房间。
2. 安排专人帮助客人办理入住手续,保证他们的休息。
1. 导游需要有丰富的专业知识和良好的讲解能力,有多年的驾驶经验和良好的服务意识。
2. 车辆方面,要安排一辆专业且干净、设备齐全的空调旅游车,并选择一位经验丰富、驾车技术高超的专业司机。
1. 确保本次旅行活动的安全顺利,我们提供每人10万元的人身意外伤害保险。
2. 我们可以为您提供自助办理保险的服务。
1. 在接待台上摆放接待台和欢迎条幅,用来吸引客人的注意。
2. 提供访客注册表和公司赠品,便于接待员记录访客的信息。
1. 根据客人的需求和喜好,定制主题晚餐。
2. 如果有演出,可以征求客户的参与意愿,以便更好地安排活动。
1. 入住后的第一小时内,由接待员带领客人前往前台办理入住手续。
2. 根据客人的要求,预订机票、酒店或其他相关事宜。
以上是关于这次接待工作的具体步骤和注意事项,希望能对您有所帮助。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助,欢迎随时联系我们的客服团队。
会议接待方案3
会议策划简介:
1、提供多家大酒店由您选择,价格优惠。
2、会场(或分会场)的选择和预定,会场的设计和布置(会场内外气氛的渲染和烘托,横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等)以及各种设备的摆放。
3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。
4、礼品策划、设计、样品提供和制作。
5、设备:会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。
6、翻译:各类外语语种的口译、笔译服务。
7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。
8、提供会议所需各类信息。
9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。
10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及vcd的制作等
11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单,根据要求进行调整,协助选择和推荐不同的用餐地点。
12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。
13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线,并根据参会人员的喜好,协助安排各种休闲活动。
14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。
会议接待程序:
1、我们倡导商务会议的全新概念,积极为合作客户提供效、优质、周到的服务,可以根据客户需求,灵活安排会议规模、费用,提供活动整体策划方案,以便为客户提供不同规模、档次的商务会议服务设施。
2、我们还提供会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择,为客户提供商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置,为客户提供相应的.媒体支持。
3、会议期间,会根据客户的需求,在会议举办地进行媒体宣传,灵活操作,使商务会议期间的娱乐休闲活动具有鲜明特色。
4、我们将根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场地点,并提前为您预约。
5、我们将为您提当地大酒店3—7优惠价格的预定服务,并完全考虑您的要求,为您推荐适合您需要的酒店以及楼层。
6、我们拥有雄厚的办会实力、丰富的办会经验及训练有素的专业会务人员,与各酒店都有协议关系,可按客户的不同要求提供规范、经济的会议策划及筹办工作。
会议接待方案4
由xx领导一行xx人于20xx年xx月xx日午时xx:xx分左右到达,xx月xx日午时xx:xx分离店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅
8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁
8.31午餐自助餐,地点:万福阁
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
2、住宿
a.豪华套间xxx
b.标准套间xxx
c.单人间xxx
d.标准间xxx
e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间
说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、会议
长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅:省检查团工作室
6f会议室:工作人员及驾驶员休息室
2f会议室:创立办档案室
玫瑰厅:来信来访接待室
以上由xxx具体负责,各相关部门配合。
一、本次活动领导小组名单
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
二、车辆停放及安全
1、职责部门:xxx
2、职责人:xxx
3、保安:
4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、职责部门:xxx
2、职责人:xxx
3、门僮二名:
4、礼仪小姐八名:
5、要求:a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临XX国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带资料:“XX欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。
四、房间安排
1、职责部门:xxx
2、职责人:xxx
3、服务员:
4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的.灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、职责部门:xxx
2、职责人:xxx
3、二楼会议室服务员:
四楼长江厅服务员:
五楼贵宾厅服务员:
六楼会议室服务员:
二楼玫瑰厅服务员:
4、要求:
a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;
b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;
c.做好各会议室的卫生清扫工作;
d.按照接待方案安排,定人定岗。
六、餐饮安排
1、职责部门:xxx
2、职责人:xxx
3、服务员:
4、要求:a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员,做到定人定岗。
七、检查监督
1、职责部门:xxx
2、职责人:xxx
3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情景,并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排
1、职责部门:xxx
2、职责人:xxx
3、要求:检查各部门的落实情景,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算
1、职责部门:xxx
2、职责人:xxx
3、要求:
a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。
b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。
c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。
十、几点说明
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景,逐条落实。
2、召集本部门会议,制定部门接待计划,职责落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。
会议接待方案5
为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:
一、接待时间:
20xx年10月27—29日
二、接待地点
接机地点:xx
接待酒店:xx
地址:xx
参观地点:xx
三、接待对象:
xx公司谈判代表以及陪同人员
四、接待负责人员
总负责:xxx(负责整个行程的指挥和协调工作)
接待组:xxx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)
秘书组:xxx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)
后勤组:xxx(负责行程和会议谈判的酒店安排,会场布置和保安等相关工作)
谈判组:xxx(主谈,决策人,销售顾问,法律顾问,技术顾问,公关经理)
合计人员:24人
五、接待前期准备工作
1、来回机票预定
2、食宿安排
3、迎接车辆安排
4、会场接待
5、会场整理及布置
六、后期工作
1、谈判会议资料整理
2、经费报销
3、总结及信息反馈
七、经费预算双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150元(人民币)
八、注意事项
1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的\'准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
会议接待方案6
(一)会前工作:
1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。
6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)
(二)跟进工作:
1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
(三)会后工作:
1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)会议的筹备工作:
1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。
2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。
3、会场的布置。
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。坐席的`配置要和会议的风格和气氛统一,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:圆桌型,如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型,这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。
(五)会议的接待礼仪:
一是会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
二是提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。
1、签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。
2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。
3、接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。
(六)会议的服务礼仪:
1、所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。
2、接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。
4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。
5、服务会议应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。
6、要做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。
(七)会后服务:
会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
1、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。
2、送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。
3、清理会议文件回收有关文件资料,整理会议纪要,会议总结。
会议接待方案7
随着我国经济持续快速增长,中国成为全球发展最快的大国之一。与此同时,中国会展业也在国家的发展过程中占据着越来越重要的地位。未来几年,中国会展业将在国际舞台上取得更大的成功。
当重要的会议或大型活动来临之际,我们需要提前制定并撰写一份会议接待方案。那么,如何撰写一场成功的会议接待方案呢?
首先,让我们了解一下会议接待方案的基本概念。会议接待方案是为接待与会者准备的一系列准备工作和相关的事务文件。它通常会出现在会议的整体计划之中,并且可以单独列出。作为会议整体计划的补充,会议接待方案应详细描述接待的对象、原因和意义。
以下是一些基本的内容:
1. 接待对象和接待缘由。会议的接待对象主要包括各级政府代表、政府官员、供应商、特邀嘉宾、会议成员(含正副会籍)、参展商、商业合作伙伴以及媒体记者等。每个具体的接待对象都需要在接待方案中明确标注出来。
2. 接待方针。会议接待方针应该反映出举办方对此次会议的期待和目标。这可能涉及到如何提供最佳的服务、保障会议的安全、满足与会者的各种需求等。
3. 接待规格。这是一个非常关键的部分,它定义了接待服务的所有细节。例如,主办方可能会设置迎宾晚宴、接送站服务、住宿安排等。
4. 接待内容。接待内容包含了接待的各个环节。比如,你可能需要安排工作人员引导来访者,确保他们能够顺利地到达目的地;可能还需要安排餐饮服务,以及为参会者安排舒适的休息环境。
5. 接待日程。这份接待日程应详细规划所有的活动时间,包括各类会议议程和活动的具体实施。
6. 接待责任。在这部分,你需要详细解释接待各方的责任和义务,例如,主办方的接待团队应该负责接待所有参加者,而其他组织则应该负责与会者的餐饮、住宿、交通等相关服务。
7. 接待经费。会议接待方案中的经费预算应明确列出与会者所需的费用,包括食宿、交通等各项开支。
此外,关于会议接待方案的结构和写法,你可以参考以下几点:
1. 标题。会议接待方案通常以\"会议接待方案\"为主题。
2. 主送机关。会议接待方案应直接向对应的政府部门汇报。
3. 正文。会议接待方案应详细列出接待的所有内容和细节,包括接待对象、接待缘由、接待方针、接待规格、接待内容、接待日程、接待责任、接待经费等内容。
4. 落款。落款应明确显示提交会议接待方案的部门名称和日期。
总的来说,会议接待方案对于成功举办任何类型的会议都至关重要。通过合理地制定和书写,我们可以为客户提供最好的接待服务,帮助他们在会上更好地完成自己的任务。
会议接待方案8
根据参会人数的不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。
首先,根据会议规模,确定接待规格。可以发放会议通知和会议日程,内容必须详细写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排。
其次,选择会场。选择会场时,要考虑到参会人数和会议内容,例如,会议人数较多时,会选择面积大、容纳人数多的会场;会议内容较为复杂时,可以选择离会议地点较近的地方。同时,会场的大小和位置要适当,既要宽敞舒适,又要避免给人留下杂乱无章的印象。
再次,选择会场的附属设施。会务人员要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,确保会议设备正常运行。
此外,要有停车场。随着会议规模的扩大,车辆的数量也会相应增加。因此,选择合适的停车场对于参会者来说非常重要。
最后,会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。会场的布置要符合会议的主题和气氛,注重礼宾次序。会场的布置不仅要美观大方,还要考虑到与会者的感受和需求。
总的来说,成功的会议接待需要全方位、多层次、高效率的准备,每个环节都需要精心策划和执行,以确保会议的成功召开。
会议接待方案9
一、迎宾之道:20xx年X月X日至X月X日
二、会面之地:西宁机场
三、行囊入住:XX大酒店(XXX号酒店,XXX路XXX号酒店等)
四、会议主持:接待办跨部门接待小组
五、出行安排:礼节热情的接待方式
六、机场接机:在两层行李区等待,指导至接待处,签到时使用“热烈欢迎×贵宾”的牌。
七、接待流程:1)前台登记;2)引导至接待处;3)准备好接待用品;4)全程陪同。
八、美食体验:选择符合嘉宾口味的餐饮服务;环境整洁,食物美味。
九、会议室布置:设置合适的灯光,音响设备,悬挂欢迎标语等。
十、礼仪演示:强调每个细节的重要性,例如引领嘉宾进房、倒茶等。
十一、座次安排:考虑来宾的专业和地位,确保每位嘉宾都能舒适地坐在他们的位置上。
十二、会后服务:清理现场,确保所有设施都保持良好状态,以备第二天的工作。
会议接待方案10
湘府銘洲保健集团下属的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,是一家以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的企业。
日期:20xx年3月22日
跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组
1. 总负责:公司行政部
2. 跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组
车辆费用:其他费用 总预算:预计花费
1. 制发邀请函:邀请嘉宾,协调时间
2. 宴饮安排:提前预定
3. 接待车辆安排:提前预定
4. 接待人员:负责相关接待工作
1. 音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性检查
1. 主持词:致欢迎词、欢迎大会开幕、全体肃立、领导发言、企业宣传片播放、领导嘉宾发表讲话
2. 桌面整理及布置:预先整理好会议室,准备好各类表格和文件,擦拭桌子椅子。
3. 就座安排:确保所有参会人员按照议程排列坐位,并确认已将相关签到台放置在合适位置。
4. 开幕式:仪式中领导主持开场白,简要介绍到场嘉宾和相关人员,然后宣布会议开始。
1. 停车管理:将车辆安全地停放在指定停车场。
2. 礼宾接送:将领导嘉宾带到指定地点,由礼仪引领进入会场就座。
3. 合影拍摄:安排专人帮助参会人员摄取珍贵的照片留念。
4. 签字与送别:在签字仪式上,领导和企业家一一签署合作意向书,并安排送别领导嘉宾的接驳方式。
商务洽谈活动、会议安排
时间:20xx年3月22日下午15:00——17:30
参会人员:相关领导、行政组、策划宣传组、商务代表
1. 主持人宣布签约开始,介绍主要来宾和领导。
2. 总经理介绍签约项目情况。
4. 签订完毕后,各参加人员举杯庆贺。
5. 摄影人员给参会人员集体拍照留影。
6. 各个公司总裁致辞。
7. 主持人宣布签约结束,参会人员退场。
会议接待方案11
1、在众多五星级酒店里为您挑选最实惠的价格。
2、预定会场或分会场,会场内部氛围的营造以及装饰品的设计布置都会悉心照料。
3、材料和证件的制作、会议手册和参会人员通讯录的制作,预订请柬、胸卡、餐券等也是我们的一大特色。
4、由专业的礼品设计师精心策划并提供各种别具特色的礼品。
5、设备方面,会议设备、办公设备、视听设备、多媒体和音视频设备如满足您的需求。
6、翻译团队为您提供各个语种的口译和笔译服务。
7、媒体支持、协助联系媒体,发布新闻稿或者采访任务。
8、从筹备到执行全程协助,无论是住宿安排还是交通工具租赁等都能得到我们的关注。
9、安排各种舒适的出行方式,包括商务车、中巴车、大巴车等。
10、对于外地来参会的客人,我们会安排迎宾队伍,提前安排好送行事宜。
11、为各位准备了美味的西餐、中餐、自助餐、宴会等各种不同的套餐供您选择。
12、我们将为您提供一站式接送服务,让您的出行更加便捷舒适。
13、我们专门为会议设计了多条旅行路线,并根据参会人员的兴趣爱好,提供多种休闲活动。
14、会后还有专门的报到服务,当您的代表到达酒店后,会有专人前来迎接并帮助您完成入住手续。
这些服务看似简单,但都是为了让您的会议顺利进行,一切都以您的满意为目标。
会议接待方案12
由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:
1、 就餐:
8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅
8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁
8.31午餐自助餐,地点:万福阁
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由xxx负责,各相关部门配合。
2、 住宿
a. 豪华套间a501、b5012间
b. 标准套间b418、b518、b5213间
c. 单人间b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310间
d. 标准间a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111间
e. 县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间
说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、 会议
长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅:省检查团工作室
6f会议室:工作人员及驾驶员休息室
2f会议室:创建办档案室
玫瑰厅:来信来访接待室
以上由xxx具体负责,各相关部门配合。
4、 备用活动
ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由xxx负责,各相关部门配合。
游泳馆:xxx负责。
棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由xxx负责,各相关部门配合。
足疗:xxx负责。
夜宵:中厨房负责安排,xxx负责,xxx配合。
一、 本次活动领导小组名单
组长:
副组长:
成员:
二、 车辆停放及安全
1、 责任部门:保安部
2、 负责人:
3、 保安:
4、 要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。
三、 迎宾及入住
1、 责任部门:前厅部、行政办
2、 责任人:
3、 门僮二名:
4、 礼仪小姐八名:
5、 要求:a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临xx国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“xx欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。
四、 房间安排
1、 责任部门:客房部
2、 责任人:
3、 服务员:
4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的\'灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、 会议室安排
1、 责任部门:客房部、康乐部
2、 责任人:
3、 二楼会议室服务员:
四楼长江厅服务员:
五楼贵宾厅服务员:
六楼会议室服务员:
二楼玫瑰厅服务员:
4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗。
六、 餐饮安排
1、 责任部门:餐饮部、中厨房
2、 责任人:
3、 服务员:
4、 要求:a. 配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。
七、 检查监督
1、 责任部门:质培部
2、 责任人:
3、 要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。
八、 接待安排
1、 责任部门:营销部
2、 责任人:
3、 要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、 结算
1、 责任部门:财务部
2、 责任人:
3、 要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。
十、 几点说明
1、 各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。
2、 召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。
3、 凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。
会议接待方案13
为了确保各项会议接待工作的顺利进行,我们制定了一份详细的方案。具体如下:
一、会议主题尚未确定。
二、会议时间定于20xx年6月7日星期四9:00-16:00。
三、会议地点位于淄博汇科机电设备有限公司二楼会议室。
四、参加人员预计为35人左右。
五、会议环境准备方面,我们将充分利用空地,设置一张白板并准备好相关办公文具。同时,更换围桌,并且尽可能多预留一些座位给与会者,如有特殊情况,还可以考虑在领导席前安排座椅。此外,还需配置一部饮水机以满足参会者的需求。
六、人员配置方面,我们会提前通知所有参会人员,以便他们能按时到达。首先在会议前一天晚上8点,我公司将指定一人到楼门口迎接所有参会人员。之后,大会将在会议室举行,其中将有三个工作人员担任现场服务人员,分别为一位主持人、两位讲解员以及一位协助讲解员完成培训的服务人员。他们在会场上会负责解答参会者的提问,确保本次培训的成功进行。
七、会后准备方面,我们可以考虑派员工前往酒店接回参加过会议的所有人员,确保他们的饮食问题得到解决。另外,会议室还会安排一名前台接待员在午休时间站岗,以维护会议期间的秩序。
八、最后,我们需要确保每一位参会者都能接受我们的热情欢迎,并在整个过程中保持礼貌、专业。此外,我们还将根据实际情况,适时调整我们的礼仪用语,以此来展现我们的专业素养。
会议接待方案14
20xx年1月7日,集团总裁安排专车接来一位重要贵宾,他即将参观我们的分公司。为了能充分展示我们公司的高效与秩序,我们需要制定一份详细的接待计划。
首先,我们要做好迎接工作。我们的一位副总王、厂长黄、主任田、主管冯、董振苇以及严雪荣等将在办公楼前的出口处等待。南门保安员也需要引导车辆进入停车场,只有公司领导才有权限进入。同时,我们也将在一楼楼梯口放置欢迎牌,将大堂清理干净,并保证交通畅通。
其次,我们会在二楼会议室挂起公司的大横幅,并在入口处放置一块欢迎牌。同时,也会在每个楼层门口插上彩旗。此外,我们还需要对工厂的环境进行全面清洁检查,确保道路、车间通道干燥整洁,没有泥土、碎纸和垃圾。食堂也要保持良好的卫生条件,桌面不可有明显污渍。
然后,我们要注意员工们的仪容仪表。所有员工都须按照规定佩戴工牌和头巾,保安人员也应着装整齐。同时,会议室也必须保持秩序,不允许人员随意走动。
另外,对于请假的员工,我们应该在早上8点之前将其送达宿舍,宿舍内不得有他人逗留。行政部会在8:10进行现场检查。
最后,会议室的布置也是我们不容忽视的一部分。我们会提供一些鲜花和水果,供员工们享用。我们还将在会议室播放一个简短的考察视频,以便员工们更好地了解各个部门的情况。
总之,我们希望通过这次接待活动,能让外界了解到我们公司的实力和服务质量,同时也希望能借此机会加强内部之间的沟通和协作。让我们一起努力,为创造更好的未来而努力。
会议接待方案15
20xx年x月x日- x月x日
会议地点:xx大酒店会议厅
嘉宾等一行人及其陪同人员
跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组
五、接待前期准备工作
制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间食宿安排,提前预定迎接车辆安排。迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)。相关接待人员,负责相关接待工作。
机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格××)。接待组由此将客人集中带出乘车。在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。由服务科按照按正常要客接待程序接待。对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条。
确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。进入酒店后,由接待人员的“引领下入住提前安排好的房间”。如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
九、会议前的筹备工作
选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一。会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导”。会场整理及布置。1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新。2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。十一、座谈会
企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)。技术交流(技术人员PPT讲解,互动)。会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)。拍照(依重要程度,进行拍照留档)。摄像(依重要程度,进行摄像留档)。十二、会后服务准备
做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。十三、会后服务
会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店