个人述职报告模板十篇范文
在生活中,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。
个人述职报告模板十篇范文 篇1
各位领导、各位同事:
大家好!新的一年开始了,回顾xx年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在xx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:
一、执行岗位职责情况:
人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。
在客房卫生服务方面:客房部卫生质量XX年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。
控制损耗增收节支方面的管理:本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。xx年小物品平均节省率30%。。(小物品平均每月费用 元。)软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址,又重新考察几家,从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家,每个房间软片洗涤费比原来节省2.8元。为节省电量,客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度,空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关。饮水机客人退房后由查房人员关闭,从而也提高了员工的节能意识。
会议接待及ok厅使用上的管理:今年会议年终时比较多,我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大,由于宾馆的会议室只有四个,每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样,营销单子下达以后,我都仔细分析,从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。ok厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听到使用ok厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过ok厅的使用。
对长包房迎送往来上的管理:长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求,提供个性化服务。定期征询客户意见,为他们定时做卫生,邮件收发,休闲娱乐、衣物洗涤等。
定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房部占宾馆经营区域的面积很大,投资也占宾馆整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,例如:客房饮水机三个月消毒清洗一次。
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个人述职报告模板十篇范文 篇2
转眼间,一学年的时间又到头了。真不敢相信,时间过得如此飞快,仿佛做了一场梦,梦醒时分已经来到了另一个世界。回想这一年自己的所思、所做、所获,觉得还是蛮充实的、丰富的。每天都在围绕着班级管理、课堂教学、学校活动等努力地完成各项任务,对于新问题的出现总是积极地寻求方法,寻找出路,很少抱怨,也尽量不拖拉,在力所能及的范围内把事儿做好。
本学年度,我承担的工作有:五一班语文、写字、品德、体育等课程的教学工作,班主任工作包括晨会课、校本写字、班队会等课程,学校少年宫的经典诵读班的授课及管理员工作,心理咨询室的重建工作,校鼓号队长号与中号班管理员工作,学校“未成年人思想道德建设”和“平安校园”资料创建与收集整理工作等,事务很多,日子紧张而又忙碌。
让我感受最深的是经典诵读课,因为我是第一次接触这门课程,感到陌生而又棘手,可以说是个门外汉,组织实施的过程中,花费了很多的功夫和很大的心思,从内容的选定到形式的编排,从主题的确定到音乐的剪辑,都让我大伤脑筋。也许结果没有想象中的完美,但我真的尽力了。
本学期让我感到比较忙碌的是班主任工作,按照总务处、教导处、德育处、大队部安排的各级各类活动宣传、资料创建、收集与整理,这样的工作几乎每周都有,每天都在关注并跟踪教育。每次活动的开展,我一般都能在时间节点内顺利的完成任务。不过,在质量上还有待加强。
一日常规管理琐碎而具有时间上的固定性和延展性,日程安排有晨读、课堂、卫生、课间活动、路队护送、午间活动、校本写字、两操、个别教育等等占据了我的时空。每天当我跨进校门的那一刻起,我的学生就已经在我的视线里了,他们的喜怒哀惧,他们的学习、活动、交往,他们的思想、行为、习惯、情绪、愿望等全融进了我的世界里,我得有计划、有系统、有步骤地组织、实施,每项活动制定明确的目标,鼓励全体同学努力达标,多鼓励,多提出建设性的意见,激励每个同学都能积极向上地发展。
针对男生偏多且少数调皮的特点,我把“重点对象”全部调至教室座位的前排,以方便教师的“高频率教育”,尽量多的安排他们参与到班级管理中来,提高他们的能力与自信心。另外,由于我班存在“阴盛阳衰”的现象,大多数女同学表现出色,很少让老师操心,而男同学心智相对不够成熟,知、情、意、行几方面发展不够协调均衡,所以男同学出现的问题较多。因此,我着力培养男干部,帮助他们树立在集体中的威信,发挥其在班级活动中所起的作用,从而为男同胞们树立榜样力量。经过一学期的重点关注,我发现部分后进生有了突出的表现。但也有部分同学未能很好的发展自己,将作为下一步工作的研究重点。
另外,在组织学生春游活动中,我能有序地组织,严格要求学生的言行举止符合公共场所的礼仪标准,大多数学生能文明出行、遵守公德。在学校文化艺术节节目的编排工作中,我积极组织并指导学生参加书画、手抄报、作文、讲故事比赛、艺术展演等活动,并取得了一定的成效。课余时间,我也抽空经常性地与家长交流孩子的学习、品行、思想、习惯等表现情况,与其他科任教师沟通班级或学生中存在的问题与不足,以期取得不断改变和进展。
第三方面,不得不说的是教学工作。我重点谈谈语文教学工作。本学期,由我们五年级试点实行电子备课,免却了笔墨一笔一划书写教案的烦恼。乍听起来,似乎很轻松,其实做起来也并没有想象中的那么简单。由于是电子课,设计方案可以随时改进,所以你会对课的设计更加精益求精,从对教材的解读到对学情的把握,从对教法的设计到对学法的指导,你都会斟酌再斟酌。
随着教育教学现代化技术在课堂中的推进,每一课我都结合教学内容的重难点设计出一组幻灯片,以更好地服务于课堂,提高教学效率。不过,在制作ppt的过程中,还存在很多技术上难点、疑点,有待改进。本学期,从课堂常规到学生的作业,我都花大力气在抓,到学期结束,学生们基本能保证集中注意力听课,积极发言,认真倾听,作业能工整书写、按时完成并上交。有待改进的是阅读教学和作文教学策略问题,让学生爱上并学会阅读和作文。
一学年的时间是有限度的,但怎样在有限的时空里延展生命的广度和深度,这是我应该求索的东西。
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个人述职报告模板十篇范文 篇3
尊敬的各位,各位同事:
我来到本院工作已有一年了,在这一年里,我在院和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮助下,认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项的护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教.学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好的护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的的护理工作中,我越来越能够感觉出的护理工作的重要性。的护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
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个人述职报告模板十篇范文 篇4
20xx年毕业至今,我已经在三尺讲台上挥洒了将近十二年,也认真探索了十二年。这几年下来,我可以说我爱这份工作,我更爱些这需要我帮助的孩子们。看到他们由衷地点头会意,我满足;感受到他们心灵的成长,我欣慰;听到他们学有所成的消息,我感动。自任职以来,我担任了十年的班主任工作,承担语文学科的教学工作。多年来,在不断地学习和探索中积累了一定的教育教学经验,并在教育教学上取得了相应的成绩。
学校是未成年人思想成长的“主阵地“,班主任是学校德育工作的“主力军“,是孩子的“心灵导师“。作为一名班主任老师,我深知自己身上担负的责任和义务。教育孩子,我坚持人性化管理,力争做到在理解孩子的基础上正确引导他们,完善他们,努力把他们培养成优秀的个体。因此对于班主任工作我一贯坚持做到:
1、细处着手,孩子感受点滴成功
班级是孩子学习,成长的“土壤“,班主任是班集体的组织者和管理者,是孩子健康成长的引路人,我深知注重孩子良好行为习惯的养成,这是建设优良班风和学风的基础,更是未成年人思想道德建设的基础。所以,每接一个新班,我都先从建立班级规章制度,强化孩子行为习惯的养成教育做起,把德育教育的思想润物细无声般地滋润孩子的心田。为了培养孩子的自我管理意识,我建立了一套行之有效的班干部管理制度,因人而异,因地制宜地给孩子一份能发挥他们主观能动性的工作岗位,班级的每一个孩子在班中都有职务,并不失时机地进行调整和更换,让每个孩子都有管理者和被管理者的双重体验,孩子在人人参与班级管理的真实体验中,看到了自己的价值,感受了自己的点滴成功,以此更好地激励他们相互合作。在这样的管理之后,我的班级稳中有升。
2、因势利导教师形成独特自我
在孩子面前,我是老师,也是他们的大朋友,我用微笑,赞赏和宽容让孩子在和谐,宽松,自主的的环境中学习,生活,保持积极向上的乐观情绪。我还善于用一双慧眼,去发现孩子的闪光点,因势利导。让孩子从老师的关爱中找到自尊,找到自信,找到人与人之间的平等与友谊,更能找到老师对他们发自内心的真心的爱。平时,我总是投入大量的时间和精力与孩子交流,谈心,了解孩子的思想状况,兴趣爱好及存在的问题等,及时教育,加以鼓励,让孩子能悦纳自我,体现自我,勇于实现自我,相信自己能行。努力让每一个孩子都抬起头来走路;让每一个孩子都有成功的体验。
十年的班主任工作经验的积淀,也让我的教育工作形成了自己独特的魅力。我所教的班级班风好,学风正,当然我的倾心付出也换来了孩子的赞叹,家长的肯定。
3、制定目标,增强孩子学习信心
孩子的学习成绩相差悬殊,统一标准,统一要求是不可能的,老师靠硬手段去压更是不行。我采取发挥孩子的主体作用,让孩子自我管理,自我约束,由家长协助监督。指导孩子制订目标,订出的目标成绩要明确,要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。在实施学习目标时,我还采用了“一帮一“的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的,明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉,能否取得先进班,班级的学习成绩是最重要的。
4、抓出特色,努力营造优良班风
在班主任工作中,要求孩子做到的,我总是自己首先做到。在九年级的几次考试中,我们班都名列年级第一,大部分同学进步明显,大部分老师都说我们班的学习气氛纪律不错,也出现了很到部分学习刻苦的孩子,特别是住宿生学习都很积极。但是我还是想更创新地搞好教育工作。首先,我在班级设置了孩子成长纪事本,记录孩子平时的优点,并用小黑板公示的办法在班上展示。这给孩子无比的信心,增强了他们的竞争意识。另一个方面是我在班上实行分级管理的办法,给班干部适当的管理权限,而班干部之间又互相管理。这样一来,每个班干部也有权力,也被其他班干部管理,形成了无形的管理圈,班级管理井井有条。
高尔基说:“只有爱孩子的人,他才可以教育孩子”,的确,教师的爱,特别是班主任的爱,是照亮孩子心灵窗户的点点星光。今后我将一如既往的爱着我的职业,爱着我的孩子。
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个人述职报告模板十篇范文 篇5
报告今年,是我担任经济环境监察中心副主任的第二年。在任职期间,我自觉把受理企业投诉作为头等大事来做,努力谋求群众、企业、政府三者之间的和谐,为××市的经济发展、社会进步尽绵薄之力。
我从司法“无罪推定”中得到启发,提出投诉“有理推定”,努力将企业的投诉过程变为帮助企业正确维权的过程,纠正部门不规范行政行为的过程,建设经济环境的过程,促进经济发展的过程,实现社会和谐的过程,并以此来倾注对党的忠诚、对人民的热爱。
以下撷取三个方面向大家汇报:
一、奋力攻坚,促使火车货运站开通20xx年宁戚铁路开始建设,我市境内设立火车货运站。该站三年建而不用,急坏了我市××外资企业。
原因有三:
其一,火车货运的物流成本相对较低,该企业投资××市××火车货运站是一个筹码;
其二,该企业产品远销国外,铁路运输是首选方式;
其三,该企业产品服务“三农”,在铁路运输方面国家实行特价优惠。
促成火车货运站开通,是事关全市经济发展的大事,我知道这件事的分量,也知道这件事的难度,我铆足了劲奋力攻坚:一是我会同铁办的同志去找有关的负责同志,反复陈述政府的意图和企业的心声,要求开通货运站;二是与经发局、交通局、统计局一起制作、下发、回收表格,模拟火车货运站开通,当年货运量在300万吨左右,基本达到二级站货运盈亏平衡的要求;三是五月份邀请有关负责同志亲临现场办公,解决困难问题。
经过不懈的工作,现在该火车货运站已经开通,结束了××市没有火车货运的历史,开辟了××市物流新时代。
二、调查研究,解决××企业买卖合同纠纷
20xx年五一节期间,我市一经销商章×将400多吨煤炭堆放在××企业厂区东南角,双方没有签订煤炭购销合同,因此就合同关系是否成立发生争议,章×坚持是买卖,企业坚持是寄存。经××市人民法院一审判决,企业败诉,不服,向××市中级人民法院提起上诉,但在判决前却莫名其妙地接受了调解。
煤炭是重要的能源物资,国家实行许可经营,对经营煤炭企业的注册资本、堆场面积都有硬性规定,对生活、生产用煤的供应商也有标准区分。煤炭交易不同于其他商品交易,必须对燃烧值、煤矸石含量、含硫量、挥发成分等主要指标数据进行合同约定。
接手之后,我做了以下工作:一是接触涉案法官、律师以及企业所在镇干部,走访现场,实地查勘,翻阅案卷,掌握了大量证据,对案情形成了大致印象;二是给有关领导提出意见与建议,帮助企业解决实际困难,保证正常生产;三是向质监局、工商局、贸易局、公安局反映情况,要求他们在职责范围内展开工作,弄清事情真相,规范煤炭经营秩序。
经查,章×没有煤炭经营资格,不具备向企业供煤资格。这场纠纷章×败诉,维护了企业的合法权益。
三、积极主动,帮助企业解决废弃物引发的行政纠纷
今年三月份,××电子公司被环保局实施行政处罚三万元,主要原因是该公司的废弃物造成环境污染。企业对这起处罚非常不满,认为废弃物没有毒害,是环保部门乱罚款,而行政部门“一罚了之”的行为让企业非常反感。企业的不满让我感觉到问题的严重性。
我立即从外地邀来化工行业的专家进行现场鉴定,专家作出以下结论:废弃物是环氧树脂,市环保局处罚决定书上所说的胶木废料不准确;而环保局所认定的污染是由于当地村民搞迷信烧纸点燃明火而引起的。
对村民应该教育,而对企业可以应用“首次不罚”,帮助企业总结教训即可。我建议企业买了一台粉碎机,将废弃物粉碎后垫在道路底下做路基,企业采纳了我的建议,问题很快得到了解决。
岁月如鸿,往事依稀。一年来我还受理了相关企业关于开业前执法部门“三同时”验收行政乱处罚、乱收费的投诉,关于厂区土地被盗用、执法部门处置不力的投诉,关于以群众名义扣押客商资产的投诉等。
每一件每一桩都在考验着我的履职履责能力,都在考验着我对党对人民和事业的忠诚。我战胜了严寒,经受住了考验。在未来的日子里,我有信心接受更大、更多、更难的考验,朝着更高、更强、更好的目标前进!
借此机会,向一年来为我工作开创条件、提供方便的领导和同志们致以新年的祝福,祝大家快乐地学习、和谐地工作、幸福地生活!
谢谢大家!
述职人:××
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