年终述职报告范例范文
述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。
年终述职报告范例范文 篇1
时光匆匆,转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本学期的工作向各位领导和老师们回报一下:
一、努力学习,提高个人修养
首先,让自己成为一个有威望的园长。应该率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,公平、公正待人。从上任的第一天起,我就以园为家,每天最早上班,最后下班,凡事以身作则、率先垂范,公平、公正地对待每一位老师,视老师们为家人和朋友。做到在思想上引导他们,在业务上指导他们,在工作上肯定他们,在生活上关心他们。用自身的影响力来凝聚全体教职员工的心,带动他们的工作积极性,逐步扭转工作作风,建立和谐的人际关系,培育互帮互助的团队精神。其次,积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。
在日常工作中,关心全体教师,坚持读书学习,作为一名园长我必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用。
二、强化安全工作,落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。
本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各班教师签订班级安全责任书,明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高教师们的思想认识,每周五各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
4、学区各级领导为了幼儿及老师的安全,为我园翻新了房顶,对室内进行了装修,给幼儿们安装了暖气。我们一边对幼儿园进行改造,一边确保幼儿们正常入园,这样一来改造就只能利用星期六,星期日。为了使幼儿园的东西不受损失,我每个周六周日都不能放假。就这样一直到幼儿园的各项修建完成。
三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量。
1、我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。我园王俊芬老师通过在宋门幼儿园的学习,在能力和业务上得到了很大的提升,使我园老师的整体素质都有了很大的提高。
2、本学期计划完成较好,为提高教学质量,组织教师们开展了教研活动,每周进行业务学习,每次学习后的做反思交流,老师们苦心专研。如,我园王凤云老师参加了学区组织的保教能手比赛,获得了学区领导们的好评,同时在她的带动下我园的保教水平又上升到一个新台阶。另外我园的老师们还主动制作玩、教具,使幼儿进一步提升了学习的兴趣。12月14日县第二幼儿园的老师来我们学区讲课,我们老师们很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。
3、家园联系
当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园努力做好家园共育工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。充分发挥家长的作用,通过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重。同时也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
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年终述职报告范例范文 篇2
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作情况述职如下,请予评议。
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的\'麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单
因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。
按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的,如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不知道打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况,没有出现过拖延状况。
三、案件整理归档
开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时,挤压案件,在检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这个机会,所以我加班加点,及时把档案完善。
四、单证管理
理赔所需的工作单证,都由我保管,做好分类,方便查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录,没有出现过任何错误。
每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外,物品申请和保管,理赔资产的登记和使用情况,都由我负责。简简单单的事情,也是锻炼我细心负责的机会。
在提高自己工作效率的同事,内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
虽然是一年的工作述职,其实到今年的10月22,在理赔上已工作了整整两年,工作是完全一样的,改变的只是工作成效和工作的心态。也许是自己真的不适合那个岗位,或是因为工作的需要,11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境,可是大家都是老同事,还是那么的熟悉,并不感到陌生。现在还不能说我在中介上能担任哪项工作,做了多少事情,刚刚开始,我需要学习的东西太多。
一、代理合同的填写。
二、如何去行业协会换取资格证,展业证,如何去银行汇款,代理人考试报名表填写。
三、业务统计的查询
总而言之,我会在过失中吸取教训,总结经验,改掉不认真的坏习惯,不准自己带着情绪面对自己的工作,不论在哪一个岗位,我一定做到服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工
每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外,物品申请和保管,理赔资产的登记和使用情况,都由我负责。简简单单的事情,也是锻炼我细心负责的机会。
在提高自己工作效率的同事,内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
虽然是一年的工作述职,其实到今年的10月22,在理赔上已工作了整整两年,工作是完全一样的,改变的只是工作成效和工作的心态。也许是自己真的不适合那个岗位,或是因为工作的需要,11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境,可是大家都是老同事,还是那么的熟悉,并不感到陌生。现在还不能说我在中介上能担任哪项工作,做了多少事情,刚刚开始,我需要学习的东西太多。
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年终述职报告范例范文 篇3
作为初三毕业班的班主任兼初三语文教师,一年的初三教学工作让我深深体会到初三班主任工作的重要性,这也是由初三毕业班的\'性质所决定的,刻都应该进行,时刻都应以提高初三教学质量为中心,为同学们的中考做好准备。现将我的工作作出如下述职:
一、领导重视、管理科学是成功的保证
初三工作是学校的生命线,袁校长和邱书记等学校各级领导极为重视。多次召开初三工作会议。举行每月一次的教学质量分析会,分析学情、教情。根据本届学生优生不优,中、差生面广的劣势,制定相应的教学策略,实施培优补差的方法,以缩小优、中、差之间的差距,更好发挥优势,弥补劣势,努力达到理想的目标。特别是非典时期,加之中考大改革,在老师和学生都慌乱的情况下,及时做好思想工作,统一认识,重新制定计划,使学生和老师的情绪稳定,顺利进入最后的冲刺阶段,为中考作了充分的准备。
二、集体备课、集思广益,团结协作、共同提高
团结协作,营造良好的工作氛围,这对毕业班的老师显得特别重要。我们备课组有田小芹、张确和我三位老师。我非常幸运能与两位教学经验非常丰富的老将合作。平时工作中,他们既是我的同事,又是老师。我们常交流经验,彼此毫无保留。他们总是言传身教,及时提点。
田老师在作文教学上的独到见解,张确老师对待差生那种耐心和乐观的精神都使我敬佩!我们从备课到复习计划的制定、落实,以及时间的分配都按照整体配合,大军团作战来完成。因为我们深知团结协作、齐头并进是提高整体水平的保证。中考只考中、英、数,语文只考作文这一方向的确立。使三门学科连轴转,每天四节课,除了写作文,改作文,就是讲作文。
特别是田老师、张确老师年龄大,身体不好,这种超负荷的工作量,其中的酸、甜、苦、辣是不言而喻的。可是我们咬牙挺过来了。年级组长禹力,处处从大局出发,为我们出谋划策,创造条件。张溶、元涛、戴艳红三位班主任,她们不仅以满腔的热情,高尚的人格影响学生,还主动配合我们科任老师,发现问题,及时反馈。大家团结协作,心往一处想,劲往一处使。在那段日子里,我们的工作虽然很辛苦,但我们相互间的合作是愉快的?一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生“。已成为我们年级老师的工作目标。这是我们的年级精神,更是滨中精神。我想这也是我们成功的原因所在吧!
虽然初三语文有其自身的复杂性和特殊性。但万变不离其宗,一定要让学生明确,试题和考卷并不是语文学习的全部。关注社会、人生,用自己的心灵和敏感的笔触时刻接受来自生活、来自大自然的美好信息,时刻与世界上所有的美好事物交流沟通,时刻聆听来自人类历史最深远最悠扬的文化语言,并让自己和它们融为一体,才是真正的语文,才是终身的语文。也才能取得最终的胜利。这是我们备课组三位老师三年来的教学体会。
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年终述职报告范例范文 篇4
xx,男,现担任xx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制
A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;
C、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;
D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
目前存在的主要问题:
A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
B、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核。
D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。
二、质量控制
A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;
B、全年无重大恶性质量事故;
C、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;
D、考试工艺规范、操作规范;
E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;
F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;
G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;
目前存在主要问题:
A、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;
C、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
E、需要明确品控员职责;
F、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);
H、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;
三、效率管理
A、细化分工提高单位时间劳动效率;
B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到20xx元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259.8元;
C、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;
D、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;
E、明确工作目标,采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;
目前存在主要问题:
A、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;
B、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;
C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;
D、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;
四、制度建设
A、已完成规范明细:《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;
B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是:“要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责,坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成),强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。
C、考核尽可能的量化,以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理,同时辅助以有力的奖惩力度,极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念,使工作有更直观的参考和理性。
目前存在主要问题:
A、一定程度上存在人管人的现象,而不是通过制度管人。造成的不良后果就是,这个人在工作就能做好,这个人不在可能工作就会有问题;
B、制度不够完善,很多时候政策发布及执行都比较随意,没有正式文件,没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;
C、有些制度时间较长,不能及时修改,在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。
五、文化建设
A、抓住每次机会贯彻统一思想,主要有:做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好,不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的,任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔,做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识,避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设,强调复命制;
B、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;
C、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想,并在适当的机会集体讨论,鼓励管理人员多看书,努力打造学习型团队;
主要问题:
A、没有系统的企业文化建设方案,没有形成固有的企业文化氛围;
B、没有进行企业文化建设的专有人才,对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略,员工福利等没有系统的文件和宣传,导致人员的归属感不强;新员工流动性大,老员工思想沉闷不活跃;
C、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体凝聚力不强;
D、没有合适的业余生活,没有建立很好的团队观念。
六、人才储备
A、新任命车间主任一名;机手主任一名;班组长5名;维修主任一名;拟任命品控主任一名;
主要问题:
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最后,说几句绝非客套的客套话:
感谢孙总、杨总!没有您们的支持我什么都做不成;
感谢相关部门员工!没有您们的配合我什么都做不好;
感谢我的部门员工!没有您们的辛勤工作我什么都不是!!
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年终述职报告范例范文 篇5
20xx年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习,努力提高自身素质
这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从A区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责,做好本职工作
作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。
自担任A区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理A区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。
A区管理处自20xx年x月30日至20xx年x月19日共办理入住1676户业主,车位自20xx年x月x日至x月x日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。
自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。
为了有效推进5S管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5S管理实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5S管理。
“三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。
“三不放过”一是不按5S标准执行不放过;二是不按5S标准检查不放过;三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5S管理有了显著的成效,获得了年度昆仑集团5S管理评比第一名。
抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。
管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。
为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改进方向
1、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
2、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。
3、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。
4、A区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。
五、监督管理部的巡查力度
针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施ISO9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
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年终述职报告范例范文 篇6
我叫###,是###人民政府副乡长,分管农村科技工作并兼乡安全生产监督管理办公室主任。今年以来,在乡党委、政府的领导下,在其他班子成员的帮助和支持下,在乡科技干部、安监办其他同志广大人民群众的共同努力下,我本着更新观念、转变职能及服务基层,当好人民公仆的原则,认真贯彻上级农业农村工作会议精神,坚持以科技为先导,以农业增产、农民增收、农村稳定为落脚点,以当好党委、政府的参谋和助手为己任,恪尽职守,努力工作,开创了我乡科技工作和安全生产工作的新局面,较好地完成了组织上交办的各项工作任务。现将今年以来的思想和工作情况,向党组织作一个简要的汇报,如有不当之处,敬请批评指正。
—、加强学习,不断提高政治思想素质及业务能力。
首先,始终坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,认真学习党的十七大精神,贯彻和落实科学发展观,不断提高自己的政治理论水平及业务能力。坚持自觉参加党组理论中心组的学习,认真学习深刻领会上级农业农村工作会议精神,且在实际的工作中认真加以贯彻执行。通过扎实的思想政治理论学习,为各项工作提供了强大的思想武器,且在日常工作中注重运用马克思主义的立场、观点和方法,去分析、解决实际工作中遇到的问题和矛盾,取得了明显的效果,使自身的工作能力不断得到了提高,能够牢固树立大局观念,客观、全面、准确地去看待问题、分析、解决问题。其次,在加强政治理论学习的同时,注重对知识结构的更新,即注重对法律知识的学习,进一步提高了自身的依法决策,依法管理、依法行政的能力,以更好地组织、指挥、领导相关部门去开展工作。
二、乐于工作,身体力行,深入细致地搞好本职工作。
(—)深入基层,结合本乡实际,创造性地开展科技工作。
今年以来,我积极深入到农村第一线,了解群众的科技需要,与广大农民打成一片,帮助他们解决生产生活中存在的困难和问题。为做好我乡的农业产业结构调整,以帮助群众尽快地脱贫致富,我牵头组织乡科协农技干部积极搞好科技服务。以科技服务带动我乡的农村产业结构调整,带动全乡的种植业得以较快的发展。今年在科技示范户的带领下,我乡的农业产业结构调整工作又上一个新台阶,新建冬暖式大棚近10××个,新建菇房5个,养殖业也得到了进一步的发展壮大,为促进我乡农村经济的快速发展,切实增加农民收入,都起到了很大的推动作用。
(二)狠抓安全生产,创建平安乡镇。
今年以来,在乡党委、政府的领导和大力支持下,我带领乡安监办、乡安监中队的同志们,切实深入到基层,深入到企业,严格落实科学发展观,结合本乡企业安全生产状况的实际情况和上级业务部门的`工作部署和要求,认真搞好企业安全生产的监督检查工作,为企业的安全生产工作和企业安全培训等方面的工作搞好服务。今年以来,我乡未发生1起安全生产事故,良好的企业安全发展环境得到进一步的巩固,基本实现了我乡安全生产工作位次前移的目标任务,为我乡经济的平安稳定发展打下了良好的基础。
三、严于律己,增强拒腐防变的能力。
按照上级文件精神,结合班子成员分工,在做好本职工作的同时,我牢记“两个务必”和“《中国共产党党内监督条例》,认真贯彻执行领导干部廉洁自律的若干规定,时刻铭记,只有把反腐倡廉工作落到了实处,才能真正做到为民办实事,一心一意为民服务,做一名合格的国家公务员。 在日常生活和工作上,我虚心接受批评和建议,提高反腐倡廉的自觉性和主动性,真切、踏实地做到了老老实实做人,勤勤恳恳干事。
四、存在的不足和问题
今年以来,经过自己刻苦的学习和勤恳的工作,虽完成了一些工作,但于其他乡镇的工作相比还有不小的差距,自身也还存在许多不足。一是理论水平不够高,专业知识还不够丰富,还不能用它们来很好地去指导工作;二是视野还不够开阔,对社会问题认识的深度还不够深刻;三是工作还不够开拓、创新。这些缺点和不足,都有待于我在今后的工作中认真的去剖析,及时的加以改正。
总之,今年的工作离不开各位代表和领导同志们给予的指导和帮助,对此,我表示衷心的感谢。在今后的工作中,我将会更深入地反思自己的工作和思想,真诚恳切地听取评议意见,对存在的不足,我将在今后的工作实践中认真地加以改进,我决心更进一步地加强理论学习,不断提高工作水平,与时俱进,开拓创新,廉洁自律,恪尽职守,依靠大家共同努力,把我乡的各项工作干得更加富有成效,决不辜负组织的信任和全乡人民的期望和重托!
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年终述职报告范例范文 篇7
本人自20XX年11月份在XXX担任镇长职务。一年来,在县委、县政府的坚强领导下,同班子成员一道,以科学发展观统揽经济社会发展全局,组织带领全镇干部群众,以把建设为工业重镇、构建和谐为已任,兢兢业业不懈怠,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,实现经济稳步发展,农民持续增收,社会各项事业全面进步。现将本人一年来履行工作职责情况报告如下:
一、加强学习,全面提升自身综合素质
为了更好地履行政府的各项职能,不辜负群众的期望,努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力,我时刻不忘加强学习,提升自身综合素质。一是加强政治理论学习。以创先争优为契机,系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观,树立正确的人生观、价值观和政绩观,增强自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。二是加强业务知识学习。认真学习市场经济知识、经济管理知识、行政管理知识、法律法规知识,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
二、认真履职,全力推进社会全面进步
(一)以现代农业为引领,特色农业取得新成效
一是积极推进产业结构调整。在稳定粮食生产的基础上,以农民增收为主线,加快农业产业结构调整步伐,形成了以蚕桑、烤烟、蔬菜、畜牧四大产业为主,以经济林果、水产养殖为辅的“四主两辅”农业产业化发展格局。种植粮食作物13、95万亩,粮食总产量达3937万公斤,同比增长5、5%。新植桑园20××亩,桑园总面积达4、9万亩,实现鲜茧产量197万公斤,蚕沙、桑枝等副产品产值600万元,综合产值8000万元。积极探索农村土地流转新模式,建成20××亩优质蔬菜种植基地,年产值460万元,长期为当地群众提供就业岗位200多个。同时,积极争取蔬菜批发市场、蔬菜储存冷库等配套项目落户。狠抓镇、村、组三级烤烟生产技术网络服务,提高烟叶质量,平稳收购烤烟114、59万公斤,实现产值1761、60万元。种植魔芋2200亩,实现销售收入600余万元。稳步发展**材产业,在大兴村、芹菜沟等七个村委会种植**材3000余亩。新建、改建、扩建规模养殖场60余个,建成正大模式养殖户2个和遵化铺现代生猪养殖科技示范园区,全镇实现畜牧业总产值2、1亿元,肉类产量1、71万吨。经济林果面积5640亩,实现产值649万元。水产养殖面积8440亩,实现产值650万元。二是全力打赢抗旱攻坚战。面对百年不遇的旱灾,我团结和带领全镇领导、干部积极开展抗旱救灾保民生、促春耕工作,投入抗旱资金116万元,维修、改造了一批“五小”水利工程,及时采取水改旱、旱育秧移栽等举措,确保了大灾之年耕地不撂荒、粮食不减产、农民收入稳中有升。积极动员社会力量投入抗旱救灾工作,组织广大党员、机关干部、外出创业人士捐款20余万元。投资734、01万元,建成水利工程60件,加固水库1座,建设村镇供水工程10处,有效地解决了3、2万人、1、7万头大牲畜的安全饮水问题。三是农业基础条件不断改善。稳步推进投资2500万元的花山海河治理工程,投资100万元的农资综合补贴动态调整项目、投资264万元的小后所农业综合开发项目、投资860万元的芹菜沟、中村土地整理等项目,积极争取投资2700万元的1500亩中低产桑园改造项目。随着大批项目的逐步落实,全镇的农业基础条件将得到较大提升。
(二)完善设施,夯实基础,搭建城乡统筹发展平台一是集镇供水设施进一步完善。在完成集镇供水一期工程建设的基础上,投资499、71万元的集镇供水二期工程建设主体工程已全部竣工,相关配套工程正在建设中。二是安全用电得到保障。完成电网线路隐患整改81条,新增变压器及更换变压器21台,收缴电费160余万元,有效保障全镇企事业单位和居民的安全、正常用电。三是道路建设再创佳绩。巩固通行政村公路100%硬化成果,切实加强和规范农村公路养护管理,在部分路段设置完善公路标识标牌,提升了公路规范化管理水平。积极争取镇村公路硬化项目,大兴村至缪家屯、方城至迤堵段镇村公路建设项目列入县政府的立项计划。协调“一事一议”财政奖补资金234万元,实施龙凤、小后所等7个村(社)村内道路建设项目,村内道路硬化率得到进一步扩大。建成占地3亩的四级标准客运站,待上级批准后便可投入运营。四是移民安置工作顺利推进。调查核实和认定水库移民1440户4243人,实施移民后期扶持项目2个,加大移民安置区基础设施建设,有效改善了安置区群众的生产生活条件。五是镇容镇貌有效提升。通过完善集镇管理办法,加大集镇管理力度,细化管理人员责任等措施,使花山、方城街道绿化、亮化、美化工程上了一个新台阶,切实改善了集镇居民的生产生活条件,提升了小集镇对外形象和整体服务功能。
(三)统筹兼顾,改善民生,各项社会事业全面推进一是社会保障制度更加健全。进一步落实抚恤优待政策,巩固和完善城乡低保救助体系,切实提高优抚对象和困难群众的救助保障能力。发放各类定期定量补助3XX。8万元(其中重点优扶对象169、4万元、农村低保金78、3万元,城镇低保金5、2万元,其它补助50、9万元),对突发自然灾害发放临时救助金13、76万元,使困难群众得到有效帮扶。二是教育事业协调发展。继续紧抓校舍安全工程建设,投资796、3万元完成谭家营、龙凤、施家屯、迤堵教学楼,一中学生宿舍等二期危改工程,新建面积达7633、44平方米。协调省、市、县资金120万元,完成884平方米的三道坎苗族小学综合楼建设。积极协调并化解普九欠款547、39万元。公办教育、民办教育快速健康发展,办学效益和水平明显增强,20××年高中上线率达45、5%,曲靖一中上线5人。圆满完成了“两基”迎国检工作任务,得到各级领导、专家的高度评价。三是扶贫开发力度逐步加大。巩固小康示范村和第二批“866”工程建设成果,带动和激励后进村迎头赶上,形成你追我赶的良好氛围。投资78、5万元,全面启动谭家营朱家小村、龙凤大右所2个省级重点村建设。严格审核,足额发放妇联、团委、工商联贷免扶补资金285万元和扶贫小额贴息贷款200万元。四是卫生事业健康发展。切实抓好新型农村合作医疗筹资工作,群众参合积极性明显提高,受益面进一步扩大。20××年参合率达97、49%,同比增长2、39%。受益群众11、2万人次,受益资金452万元,同比增长8、25%和43、49%。启动了国家基本药物制度和基本公共卫生服务项目的改革工作。五是计生工作扎实开展。认真落实联合国人口基金第六周期项目和奖、优、免、补优惠政策,引导群众自觉实行计划生育。20××年人口自然增长率为4、48‰,政策生育率达100%,综合避孕率为88、3%。六是文化、体育、史志、统计、民宗等工作有序开展。积极组织广大干部群众开展丰富多彩的文体活动,丰富群众文化生活。积极组队参加全县第三届体育运动会,并取得较好成绩。严把质量、进度关,有序推进第六次全国人口普查工作。严格审核宗教场所,营造民族团结、宗教和顺、社会和谐稳定的良好局面。
(四)综合治理,维护稳定,平安创建工作卓有成效一是平安创建工作得到巩固深化。综治中心配有3名专职干部,全镇所有村(社)均完成了“三室一庭”规范化建设任务,群众对社会治安满意率达90%以上。加强公共消防基础设施建设,深入开展火灾隐患排查整治,层层签订消防安全保证书,全力消除安全隐患。加大禁毒宣传力度,推进社区戒毒和社区康复各项工作,巩固了无毒(乡)镇创建成果。认真落实安全生产责任制,切实抓好安全大检查和专项整治行动,有效防范了安全事故的发生。平安村(社)被命名率达100%,小后所村委会被评为全国民主法制示范村。二是加大社会治安综合治理力度。投入综治维稳经费23、56万元,建立了“打、防、管、控”治安防范网络,有效开展社会矛盾纠纷大调解工作,全年共排查热点难点、矛盾纠纷363起,成功调解298起,成功率达82、1%。全年接到市长热线2件,办结2件,办结率达100%;接到市、县信访局转办信访案件5件,办结4件,办结率达80%;上报“以案定补”案件139起,兑现资金1、43万元。群体性涉法**数和人数均低于上年,无10人以上到省集体**,无邪教人员进京滋事和集聚活动;全年共立刑事案件404起,破获196件,逮捕犯罪嫌疑人79人,查处治安案件526起,治安拘留违法人员72人,切实保障了人民群众生命财产安全,维护了一方稳定。三是社会管理创新工作进展顺利。配齐流动人口协管员,确保外来人口和出租房屋底数清、情况明。全面摸清刑释解教人员底数、监外执行人员底数,进行合理安置、及时帮教,安置率达75%、帮教率超95%。大力整治学校周边突出治安问题,强化校园内部管理,注重对闲散青少年、农村留守儿童进行教育管理和服务。
三、注重廉政建设,树立政府良好形象
一年来,我严格按照中央和上级关于党风廉政建设的各项规定要求以及镇党政班子成员党风廉政建设岗位职责的要求,认真抓好镇政府和各村(社)、站(所)的党风廉政建设以及自己的廉洁自律工作,树立起干净干事、勤政廉政的良好政府形象。主要抓好以下工作:一是认真落实党风廉政建设责任制。对镇政府的党风廉政建设做到与经济工作一起亲自部署,一同督促落实;积极支持和配合纪委大力开展纠正部门不正之风行动;坚持做好政府的源头治腐工作,健全完善了镇机关接待、公务用车管理等制度,规范了镇级财务收支管理制度,实行镇财政集中结算支付,落实收支两条线管理,有效地防止了奢侈浪费、挥霍公款的现象。二是认真搞好廉洁自律工作。作为一级政府首长,我经常对照中央的《领导干部廉洁从政若干准则》和《党员领导干部廉洁从政守册》,做到自重、自省、自警、自励,没有利用职权和职务上的方便谋取不正当利益,在涉及人事和项目投资的工作中,能够依法依规依程序办理,无违反相关规定。无违反领导干部不准收受与其行使职权有关系的单位、个人的现金、有价证券和支付凭证的情况。一年来,我带头执行各项廉政制度,促进了政府机关的党风政风建设,塑造了干净干事、勤政廉政的政府形象。
四、存在的问题及下一步工作设想
存在问题主要表现为:一是发展经济的路子还不够宽,思路还不够广,工业农业发展不平衡,新的经济增长点不够多;二是自己的理论水平和综合素质有待进一步提高;三是抓党风廉政建设在制度和创新工作思路上做得还不够等等。今后,我要着力在以下四方面下功夫:一是要在加大招商引资力度,创新招商引资方法,拓宽经济发展的路子上下功夫,特别是要注重引进农业产业化龙头企业,带动我镇农业快速发展;二是要加强理论学习以及学习市场经济知识,在提高自身综合素质上下功夫;三是要转变作风,求真务实,在为群众多办好事实事上下功夫;四是要进一步严于律己,依法行政,在树立高效、廉洁政府形象上下功夫。
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