维修岗位培训心得体会总结
看了许多有关《维修岗位培训心得体会总结》的写作小技巧,下笔写起来总有一些不得心应手,那么本篇《维修岗位培训心得体会总结》范文就是你的良师益友,比较适合你来阅读参考,不妨一起来看看本篇《维修岗位培训心得体会总结》是怎么写的吧。
维修岗位培训心得体会总结 篇1
在学期结束前,我们6个参加培训的同学早已开始结束培训了,当资料发下来时,让我们感到的是头晕目眩,因为整车的电路都在这了,电路图让我们看得很困难,而且之间的连接有点麻烦,有的从第一页会接到最后。但我之前有接触过汽车电气的相关课程和了解,所以我的优势有点明显,感到学起来会有点得心应手。在第一轮的培训结束后,本人对帕萨特汽车的整车电气有了初步的了解。学校为了加强我们全校参赛同学的学习和信心,为了让同学们在省竞赛中能取得更好的成绩,特意开展了一个全校参赛同学的动员大会和安排在学期结束后的12天加强训练。我觉得这是个十分难得的学习专业技能的机会,自己就下定决心,努力参加完这个培训。
虽然十二日的培训不算长,但让我们学习到的东西却无比之多。这十二天的高强度的培训,有点辛苦,但在辛苦的背后,我们为之付出的汗水和精力、时间是值得的,让我们学习到更加有用,更加专业的知识。虽然其他同学早已收拾好行李,回家过寒假了,但我们还要留在学校参加培训,但我们觉得这十二天过得相当的充实,我们不仅在生活上互相帮助,在学习上,我们各施所长,努力地去钻研要学习的问题,在专业技能上,我们又提高了一个层次,为我们以后出去就业打下了坚实的基础。
虽然作为师兄的我,很愿意带着这么优秀的师弟们学习,在学习的拼搏中,我们不分彼此。我在他们身上也学到了很多东西,我十分乐意地去教他们,我们一起跟着指导老师刻苦地研究遇到的所有困难,当我们把一个个疑点解决后,脸上一起露出笑意,我见到,感到很窝心。
让我难忘的是临近培训结束的最后一个晚上,指导老师王老师把我叫到外面跟我谈心,他为我分析了很多问题,让我的目标更明确了。在于老师的一番谈话,让我放下了所有负担和顾虑,使我对今次竞赛更加有信心,使我对以后的道路的选择有了明确的方向。那晚我真的很感动,老师为我讲的那番语重心长的话语,谢谢您,王老师,谢谢您这两年来一直对我的栽培和耐心的教导。噢噢,还有最敬爱的冯老师哟,我是不会忘记您们的教导的。
在这十二天培训结束后,我觉得得到了很多珍贵的东西,让我对这次培训十分的珍惜和回味。在接下来的十八天假期里,任务一样的沉重。要好像培训时的要求来管理好自己,所以我们要一起努力,给力。让老大带着我们向目标前进吧!
这是本人在这十二天培训后的心得体会,就写到这里吧,很感谢我的老师和师弟们。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇1范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
维修岗位培训心得体会总结 篇2
xx年暑假7月下旬,我有幸参加了盐城技师学院的省师资培训班--数控维修班。通过这半个月的时间,使我对数控维修的理解从一知半解到如今的熟悉并会熟练操作数控系统,这次数控维修的培训对我来说是一次提高、一次借鉴、一次实践,使我在学习的过程中收获巨大,受益匪浅。
这次数控维修培训,主要是学习西门子和发那科系统数控机床的装调修。在学校的时候对于西门子系统已经有所熟悉,而发那科系统并未接触到,所以对于我来说本次培训的重点是发那科系统机床的装调修。
在培训的半个月时间内,我了解并熟悉了数控系统的操作及维修,这离不开老师的悉心教导,同事在学习的过程中我也是不断的探索知识,积极的去掌握所有的知识点。对于本次的培训,我谈谈自己的一些体会:
一 对发那科系统的理解和掌握
盐城技师学院为了让学员们更好的学习发那科系统,特意让发那科厂方的技术人员过来给我们讲解。刚开始接触发那科系统的时候,因为我的基础薄弱,有的学员都可以自己独立操作,而我必须尽快赶上他们的进度,相对来讲学习任务比较重。发那科系统部分学习的主要内容为:
(1)发那科系统的介绍。厂方的李老师针对市场上通用的发那科系统的各个系列介绍了每种的特点,让我们可以根据实际的系统分析数控机床。
(2)发那科数控机床的外围电路。盐城技师学院共有发那科系统的设备4台,老师将理论与实践结合在一起,边讲边练,对于外围电路中的各部件仔细的讲解,熟悉之间的连线,基本能达到熟悉各部分的功能和完成线路的连接。
(3)发那科系统的参数和PMC程序。数控系统的参数和PMC程序是机床重要内容。老师讲解了基本参数的含义,并且通过自己输入参数来熟悉各个参数对于机床运行的影响。讲解PMC程序时,熟悉了输入程序的步骤,并学会了如何根据功能要求实现PMC程序的编写。
在老师的指导和自己的努力下,我也慢慢适应了发那科系统,能熟练操作系统,并能够完成老师布置的各个任务。对于发那科机床的外围电柜和PMC也有所掌握,能独立编写PMC简单程序,完成数控机床的各个功能要求。
二 对西门子系统的理解和掌握
西门子系统我比较熟悉,但是还有很多知识点需要请教指导老师。在学习中,我更加熟悉了西门子系统的各部分组成部件,对于数据保护的操作,有了更深的了解。通过更多的实践和练习,巩固了已有的知识,掌握了新的知识点。
三 数控维修高级工的考证
在本次培训中,除了收获了知识之外,另外一个最大的收获就是参加了数控维修高级工的考试。这也是应该感谢盐城技师学院的老师们为我们这些学员的周到考虑,另外一方面也是为了检验我们培训的成果。在准备考试的时间里,我们也是更加积极努力的练习操作,以期望通过高级工的考试,也是期望能交一份满意的成绩单。
四 理实一体化教学理念的学习
针对数控维修这门课程的具体性,如何采用合适的教学方法也是这次培训探讨的课题。由于数控维修课程中除了需要操作实践之外,也包括了大量的理论知识,所以必须将理论和实践结合起来,两方面配合好,实现理实一体化,才能更好的让学生掌握这门课程。在培训过程中,培训的老师也是按照了这种方法来教学,在以后的教学过程中也可以学习贯彻这种理念。
通过这次为期半个月的培训学习,除了让我在短时间内掌握了数控维修的许多知识点,在生活中也体会到了班主任无微不至的关怀:上课时班主任几乎天天陪同我们学习,而给我们讲课的各位老师也是尽心尽职、几乎想把自己所有的知识在有限时间里全部输送给我们。在学习的这半个月里,学员之间也是互敬互爱,一起探讨学习过程中的问题,相处愉快。另外,在培训中我也认识到了自己的一些不足之处,在以后的学习和教学过程中,不断改完善自己各方面的能力。这样,才能让自己在不断的学习中得到锻炼,得到成长。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇2范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
维修岗位培训心得体会总结 篇3
作为小学教育队伍中的一员,很荣幸能够参加此次新教师的培训学习,在为期一周的简短培训中,让我增长了见识,也对作为一名小学老师所要面对的、解决的问题有个更为深入的了解。接下来就此次参加的培训谈谈个人的一点体会。
一、明确我们的教学对象。
因为我们小学教育是全民教育的基础事业,因此我们小学所面对的对象大多数是接受初龄教育的学生,在学生主体中只有多数学生的学习态度是积极,向上、进取的,而绝少数学生是不愿学习的。在面对这样的学生主体时,作为一名新教师如何培养自己的良好心态即成为一个很主要的问题。当学生犯错误时,我们不能用学生的错识来惩罚自己,而是应该积极面对学生的特点,摆正自己的心态寻找突破口提起学生的学习兴趣,而这就要求我们作为新教师要努力的提升自己的课堂教学水平及处理突发事件的能力。
二、了解学生的状态。
在小学教育的学生中普遍存在着安全及心灵问题的心理因素,而造成这些心理因素的原则可能是多方面的,如家庭因素,社会氛围,学校因素及个人天赋等。作为一名教师则应注重学生的个人因素,注意因材施教,了解学生的需求。因为即使是专业知识非常扎实的优秀专业教师如果不了解学生的需求也可能得不到预期的教学成果。因为并非所有优秀的教师都适应学生,造成的因素则由两部分组成:教师、学生。作为一名老师如何在做好自身的工作前提下继而影响、促进学生则是我们应该追寻的个重点。
三、协调好教师与学生之间的关系。
大部分的学生认为,一名好老师的形象应该是和蔼可亲、亲切热情、博学、教学认真、有丰富的专业知识及能力,对学生没有偏见,理解学生且宽宏大度并能以身作则言行一致的。可见学生对一名好老师的要求是很严格的。那么当一个老师的言行得到学生的认可时,学生则可能在学习上产生这样的同化作用,对这名老师的课程相对学得比较认真。倘若老师没能维护好在学生当中的形象,那么学生也可能在短时间内对这名老师失去信心。因此,作为老师如果无法做到的事情则不应随便允诺于学生,不应欺骗学生并争取业务水平的提升,才能让学生有所用,以增强学生的自信及教师在学生心目中的地位,把握好和学生之间关系。
四、了解学生喜欢和讨厌的课堂氛围。
1、鼓舞人心的课堂、自行、自主、热烈、合作、觉察、
2、令人生厌的课堂:灌输、压抑、枯燥、旁观、疲劳。
在课堂上,了解把握住学生喜欢的课堂主线即为课堂的教学成功奠定了坚实的基础,让学生感受到课堂的愉悦气氛,个人心情得到舒展,那么这时学生的理解和记忆能力以及吸收效率则达到最高,让学生领悟并提高即有了更多的可能。
以上是本人对与此次培训过程当中对于课堂教学这一方面的一点体会,而作为一名小学教师,我们则应该以有效的课堂教学为目标,认真完成教育教学工作和自我素质及业务能力,师德师风等综合素质的提高,不断锻炼自我,争取身向有经验的教师学习、靠拢。培训期间我们上了一些让我们记忆深刻的课。魏丽娟老师的《学校的法律责任》、周斌老师的《生命,生活,生存》、杨火珠老师的《班主任工作漫谈》、陈桂虹老师的《片断教学与说课》、康虹霞老师的《做有幸福感的老师》《理想、沟通、特色》,曾扬明老师的《教师专业素养与诗意生活》。
每堂课都发人深省,我在其中收益颇多,作为一名教师,要学习的东西还有很多很多,教育教学这门艺术需要认真去体会,在体会中成长。
通过此次培训,我进一步确定了自己的方向,并且有了日后工作的指南。
1、终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面的,如教育学、心
理学、课程改革理念等,同时我们也要学会做事与人际交往,教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考、处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
2、提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导,这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书、提升自己,实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
3、热爱学生,不管学生做了什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真城可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真城还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。
4、不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少不了这个环节,不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇3范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
维修岗位培训心得体会总结 篇4
幼儿园保育员培训在我们的忙碌中匆匆结束,直到现在自己还深深沉浸在幼教专家们讲解的案例中。短短的七八天,自己感觉时间过得太快,专家们的讲座还需要自己慢慢回味,慢慢消化然后结合自己的教学理论联系实际,能更好的运用到工作实践中。
通过这几天的培训学习,我深深的感受到,自己应该充充电了,应该换换新思路了。恰好这次培训给我提供了这次好机会,让我有机会聆听专家的讲座。通过参加培训活动,我更加了解了保育员工作的重要。保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分,保育员是幼儿园重要工种之一,是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手,她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育,并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工作职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进幼儿的全面发展,为了能更好地提高自己的各项工作水平。因此,作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如:在生活上、饮食方面等,在今后的工作中,我会更加悉心地照顾幼儿,更好地协助班级老师做好各项保育工作,并着重做好以下几方面的工作:
1、配合老师开展教学活动。
配合老师开展各种游戏活动,让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动,作好护理工作(如:上厕所、喝水,适当地增减衣物等。)
2、良好的清洁卫生习惯。
养成饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
3、良好的进餐习惯。
指导幼儿安静愉快的进餐,坐姿自然,会正确使用餐具,养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性,培养幼儿的独立性。
4、良好的睡眠习惯及穿脱能力,能安静地就寝,睡姿正确,不蒙头睡,有序的穿衣裤、鞋袜等。
5、良好的学习环境。
坚持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够的阳光,使幼儿在整洁舒适的环境中成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇4范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
维修岗位培训心得体会总结 篇5
7月14、15日,我参加了在昌乐二中召开的全县小学语文教师培训会。会上,听取了四位教师的报告,他们分别是奎文区幸福街小学的王安存,寿光圣城街道西关小学的张丽,我的同事张秀红,青州市实小的张云杰。虽然只有短短的两天时间,但通过培训,我受益匪浅,心灵受到了很大的震撼。下面是我的点滴体会:
一、要正确面对工作中的挫折。
张丽老师和张云杰老师在报告中都提到了自己有些坎坷的教学经历,谈到这些,他们没有抱怨,而是认为,正是这些坎坷的经历,才让自己取得了今天的成绩。张云杰老师说:“不要抱怨生活对你的不公,坎坷也是一种财富。”这句话,给了我很大的启迪。
人的一生中,挫折和失意是难免的。在教师的工作中更会经常遇到挫折和困难。如需要不能满足,动机不能实现,教育学生的方法受挫,管理班级的效果不佳,课堂教学不如人意,所教学生成绩不理想,在教学考核中得分不高,评先晋职中未能入围……如果能正确认识自己的职业价值,理解自己所从事工作的意义,想办法悦纳自己的职业,就能迅速调整自己的心态,走出精神的低谷。这两位老师的经历告诉我们,如果你把教师职业当作一种事业而不仅是一个饭碗,把教育岗位当作一种创造性地实现自身价值的途径而不是一种负担,那么我们从工作中得到的就会是欢乐,而不是烦恼和悲伤。
二、语文教学要返璞归真。
现今的语文教学或多或少存在费时多,收效却不高,教师辛苦,学生乏味,老师讲得多,学生读书少,语文学习实效差,最终形成“课内损失课外补,老师学生都辛苦”的现象。这是因为教师在教学中背离了语文教学的宗旨。所以,张云杰提出:“语文教学要返璞归真,要回归本位。”“要教学生一生有用的语文。”这里所讲的“真”,即语文教学的本质。那么,如何回归语文教学的本质呢?
首先,重视通过诵读培养学生的语感。
古代的语文教育特别注重通过诵读来培养学生的语言感受能力。古人在这方面积累了许多宝贵经验,已经做为格言流传到今天。如“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”,“书读百遍,其义自见”等,讲的都是诵读对于理解和感受语言所起的重要作用。
有人认为古代的诵读就是强迫学生死记硬背,其实学生根本不理解,这是一种僵死的教学方法,应当全盘否定。于是,他们又走向另一个极端,课堂上完全由教师包办代替,教师讲的头头是道,学生听的昏昏欲睡,一篇文章学完了,学生几乎没有通读一遍课文,课堂上听不见书声琅琅,只听见教师泛泛的讲解,致使语文教学失去了生机和活力。(面试网 )
诚然,强迫学生诵读记忆有其不合理的因素,但是李白假如没有做到“五岁观六甲,十岁观百家”,他也不可能在盛唐诗坛上独放异彩,名垂史册。事实证明,视听两种感觉器官的相互协调是获取知识的有效途径,况且课堂上教师无休止的分析也未必使每个学生都听得懂,因为还有一个教学方法和教学艺术的问题,那么在这种情况下给学生一些诵读的时间,让学生在诵读中印证教师的讲解,体会课文的思想内容和艺术手法,学生则会自觉规范自己的口语和书面语,表达能力不就提高了吗?
其次,重视模仿,强调创新。
大凡古代有成就的作家,多是以模仿起步。《朱子语类》上说:“古人作文作诗,多是模仿前人而作之,盖学之即久,自然纯熟”。可贵的是,古人不但重视模仿,而且还强调在模仿的基础上创新。清代学者唐彪在评论韩愈和欧阳修时说:“韩师孟,今读韩文,不见其为孟也;欧学韩,今读欧文,不觉其为韩也;若拘以模仿,如邯郸之学步,里人之效颦,所谓师其神,不见其貌,此最为文之真诀”。由此可以推测,古代的语文教学重视让学生通过模仿提高写作能力,形成自己独特的风格。
我们今天的作文教学提倡让学生写真话,写心里话,这是天经地义的。但是学生能写出真心话,并不等于会写文章。写文章还要讲究章法、技巧,这就需要引导学生模仿好文章在结构、表现手法等方面的优点。叶圣陶先生对此早有过精辟的论述,他说:“课文就是例子。”因此,模仿是沟通阅读和写作的一道桥梁。事实上,许多老师也这样做了,但是他们只知道让学生机械地模仿课文,没有做到古人所说的“师其神,不见其貌”,缺乏创新精神。古人在这方面的宝贵经验值得我们借鉴。
再次,注重文道统一,提倡文以载道。
早在两千多年前,孔子就认为“不学诗,无以言”,又说:“诗,可以兴,可以观,可以群,可以怨;迩之事父,远之事君;多识于草木鸟兽之名”。孔子在这里讲的虽然是诗歌的教化作用,但也可以推测,古代的语文教育是把“文”和“道”紧密地联系在一起的。“文道统一”的确是语文教学应该遵循的一条重要原则。
我们所提倡的“文道统一”,就是兼顾语文的工具性和人文性,把语文知识教学和学生的思想品德教育有机地融为一体。可惜的是,有的老师在语文教学中,重“文”不重道,只传授知识,不重视育人,或者人为地把文和道割裂开来,将语文课上成了“思想品德教育课”,或者在课文课上加一个长长的思想教育的尾巴,搞穿靴戴帽式的对号入座,这些做法都有悖于“文道统一”这一教学原则。三、让孩子多读书,读好书。
“读书破万卷,下笔如有神。”许多大作家一谈起之所以“成名立家”,无不一致认为,那是得益于孩提时期大量地看书。可见,多读书能提高写作能力是古往今来人们的不谋而合。课外阅读是语文教学在课外的延伸,加强课外阅读能让学生多渠道多形式摄取信息,能开拓学生视野,丰富生活,培养创新精神。所以,语文教师要开动脑筋,激起孩子们的阅读兴趣,让孩子们多读书读好书,在阅读中增长自己的知识,丰富自己的人生。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇5范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
维修岗位培训心得体会总结 篇6
20xx年3月19日在山东临沂参加了20xx和美课堂小学数学教师培训,有幸聆听了贲友林和张齐华两位大师精彩的课。给我最大的感受是两位大师都非常的幽默,与学生都非常的亲近,而且课堂驾驭能力极强。最深的体验更是感受到他们的教学魅力,真正做到将课堂交给学生,让学生成为课堂的主人。
当然,听课也好,听讲座也罢,我认为最重要的不是我听到了什么?而是我学到了什么?
首先是著名特级教师贲友林为全体参会教师带来一节精彩的《年月日》。在这节课上,贲老师以学生为中心,大胆让学生展示自己的学习卡,说出自己知道的和想知道的,让其他同学来帮助解疑解惑,这样老师很自然地把学生推在前面,让学生成为学习的主人。学生的风采也一次次展现在台下老师的面前。
在张齐华老师的课上我学到举手的智慧:他告诉学生只要老师提出问题,大家都要举手,举手不动表示我还没有准备好;轻轻招手表示我可以试试;快速招手表示我会,快喊我回答。这虽然看似花销,但其实意义重大。且不论学生会不会回答,但至少他在思考。今天在课堂上我也和我的学生分享了举手的智慧,并请他们也这样做一做。没想到今天的课堂氛围出奇地好。连很多平时从不举手的学生也向我招手。
听和学只是我们前进的第一步,在今后的教学中我想我们虽做不成大师,但我们至少能以大师做榜样,学习他们的成功之处帮助我们更好地成长。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇6范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
维修岗位培训心得体会总结 篇7
今天的教师培训活动,我学习了很多,感触颇深。首先袁长林校长在开班讲话中给予我们殷切的期望和严格的要求。袁长林校长指出,新教师在走上岗位要牢记国家领导做四有好老师的指导思想。要有坚定的理想信念,崇高的道德情操,扎实的学识和仁爱之心。细心体会,我觉得这几个字很有分量,虽然是老生常谈的话题,但是袁校以身作则,用自己的亲身经历谆谆教诲我们老师是学生的榜样,是文化的传递者,是教学活动的管理者。学生都有向师性,老师的情感态度价值观直接影响到学生的一生。袁校的讲话也使我对教师这一职业有更加深入的思考,学高为师,身正为范,我们应在在今后的教学工作和学校的各项事务上育德树人,不断改进教学方法和策略,以艺术的眼光对待教学,争取精益求精。
紧接着张箭老师给我们做了主旨演讲,题为“‘求精’与‘多动’——教师主导学生主体课堂模式的探究”。张箭老师从“何为学生主体教师主导”,“为何要运用学生主体教师主导的模式”以及“如何践行学生主体教师主导的教学模式”等方面进行了详细阐述。张箭老师提纲挈领,用丰富的教学经验和教学案例让我们叹为观止。讲到动情之处,张老师深情并茂,旁征博引,对于新老师寄予厚望,强调老师对学生价值观影响的重要作用。老一辈教师育德树人的教育家情怀深深的感染了我们,他们多年以来所积累的教学经验的传授让我们受益匪浅。我们更要在以后的教学活动中不断的实践,谨记领导的厚望,为一中的辉煌贡献自己的一份力量。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇7范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
维修岗位培训心得体会总结 篇8
金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。
构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇8范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
维修岗位培训心得体会总结 篇9
教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易,但是要当一名好教师却不易。随着时代的发展,如何做一名合格的教师,这是值得我用一生去思考的问题。这次岗位培训,我有以下几点体会。
一、教师必须具备创新观念与创新思想。
教育的本质是培养人的社会属性,教育的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。
二、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
三、教师要有敬业精神。
能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否热爱这项职业。要有“捧着一颗心来,不带走半根草去”精神,陶行知先生献身教育无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。年铸造爱岗敬业的高尚形象,并努力提供一切所必需的条件,使每个教师忠诚于人民的`教育事业。有了这个基础,教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位,跟上时代的步伐,他们才会自觉地站到素质教育的前列,成为合格教师。
英语新课程中的师生关系是新型的师生关系。英语教育是教师和学生之间的平等对话,它既不是教师一味教训,学生绝对服从老师,也不是教师只能造就学生,围着学生转,而是师生平等、相互合作,教师引导、学生探究。树立以学生为主体的观念,把自己置于与学生平等对话的地位,教师是组织者和引导者。语文课程的教学活动中,学生不再是被动的、消极的,不再是被灌输的器皿、收本的奴隶,不再是课堂的听众,而是具有个性的、生动活泼的、思想活跃的、充满生命力的学生;教师不再是站在学生的对立面居高临下、不再仅仅是“传道、授业、解惑”,教学就是教师和学生的平等对话。
作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。
在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,把研究和探索教育、教学规律结合起来,努力做一个专家型、学者型的教师,使自己无愧于“人类的灵魂工程师”这一称号。
以上为维修岗位培训心得体会总结 篇9范文内容,仅供参考借鉴,请按实际需要修改。
以上为佳文《维修岗位培训心得体会总结》全文内容,如《维修岗位培训心得体会总结》对您有帮助,或者您对于《维修岗位培训心得体会总结》有建议,欢迎反馈给我们,以帮助到写《维修岗位培训心得体会总结》方面文案需求的朋友们。