大学生礼仪课心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,就很有必要写心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。
大学生礼仪课心得体会 篇1
我们中华民族是一个崇尚礼仪的民族,中国是礼仪之邦的打过,我们古代的三纲五常:仁义礼智信,其中的礼就是道德规范,孔子曰:礼者,敬人也,在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。因为,我们在人际交往中,不仅要有“礼”,而且还要有“仪”。因此学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
教养体现于细节,细节展示素质,办公室工作是一扇亮丽的窗口,从接人待物到一颦一笑,都影响着整个团市委机关的整体形象,在国际交往中也好,在国内交往中也好,单位的个人形象就是一个组织的整体形象,也代表这一个人整体面貌与素质。礼仪小则影响自己一个人的形象,大则影响到一个民族和国家的形象,所以重视礼仪就要从自身做起。十里不同风,百里不同俗。就中国本国南北来说差异就很大,简单用一个穿鞋作为例子,露脚趾的凉鞋和妥协是不适合在正规场合穿的,在非正式场合穿露脚趾的凉鞋是可以的,但是穿露脚趾凉鞋就是不要穿袜子。当年我在上公共管理补习班时候,天津大学教授王世彤给我们讲课时候说,他在广州上课的时候,同学们说:老师,你看你就是北方佬。王老师问为什么,后来才知道在当地习惯是穿凉鞋就不穿袜子,不管多热,如果穿袜子就是旅游鞋和棉袜子,或者正规场合就是皮鞋和袜子。这几年南北基本上有所一致了。所以以此看来,小小的细节都会影响到一个人的整体形象,从头到脚,作为机关办公室的人员就要时刻注意修正自己的全身。莎士比亚说过:一个人的穿着打扮,就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。
相见礼仪也是我们每个人在人际交往中不可回避的一个礼节,相见礼节,不论是老朋友还是新朋友,中外是不太一样的,目前国际社会,最通行的相见礼仪是拥抱、亲吻,而中国人一般则不讲这些,我们顶多就是握手,告别时候再握一次手。外国人的礼节基本千篇一律,有些国家喜欢拥抱亲吻,有些国家则对此不太讲究,比如美国人对亲吻、拥抱,有时候能接受,有时候也不太接受。我们中国古代人流行的传统礼仪是拱手礼,在中华现代有些地方还是用拱手礼。在台湾、香港、澳门、新加坡、泰国等地的中国人见面的时候还在延用拱手礼。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重工作和生活中的微小细节,追求完美,力求把做好每一件事。在工作岗位上提供文明服务的前提下,认真学习和掌握各种服务技巧,让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯的生活环境,如果每个人都能树立好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
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大学生礼仪课心得体会 篇2
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,构成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅仅能够有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还务必了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的完美印象。
学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系,对外界能够树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还能够提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。
现实中我们都渴望成功,都期盼自己能够事业有成,所以务必要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,能够规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加完美。学习和运用礼仪,向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与友善,就能够增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。
总之,礼仪是一张交际名片,能够帮忙我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪能够帮忙我们架设友谊桥梁,通向成功之路。因此,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造完美人生的重要条件。
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大学生礼仪课心得体会 篇3
礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受大家的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手胜利。
通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由大家共同完善、共同认可产生的。
在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,大家应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。
即使我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。
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大学生礼仪课心得体会 篇4
当今时代,社会生活节奏加快,人与人之间的商务交往也随之加快,人们没有更多的时间去了解,往往第一印象就决定人们是否继续交往、合作,因为一个衣着整洁、典雅的良好个人形象,能够展示你的修养与能力,一个良好的礼仪可以展示长处和优势,能表达出尊敬、友善、真诚。
一个人讲究礼仪,就会在人们面前树立良好的个人形象,一个企业的成员讲究礼仪,就会为自己的企业树立良好的形象,赢得社会的肯定。
曾有一项调查显示,人与人的交往的第一印象,58%是通过视觉来传递的,也就是说通过你的外表,35%是通过听觉来实现的,也就是通过声音、声调等举手投足间来传递气质、修养,而只有7%才是通过语言本身,这项调查进一步说明了一个人的商务形象与礼仪的重要作用。
要想在激烈地商务交往和社会竞争中立于不败之地,首先要做的就是树立好自己良好的商务形象,规范好日常的商务礼仪,包括外表形象、知识结构、品德修养、社会礼仪、兴趣爱好、沟通能力等,要改变这些,最好的办法是通过学习来改变,知识的积累,品德的修养,沟通能力的锤练、兴趣爱好等都会有助于我们提升自己的形象。
要改变平常的习惯,要像成功者那样学习、生活,要像成功者那样参加社会、商务活动,时刻感受成功者的自信,时刻激励自己走向成功,只有这样才能唤起内在的优良素质,散发出一个成功者的魅力。要像成功者那样思考、举止,展示我们的自信、尊严、力量、能力,激发自己向更高的目标努力。
有了这些良好的商务形象和恰当的商务礼仪,相信它们将会为事业提供更多的机遇,获取更大的成功。
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大学生礼仪课心得体会 篇5
我总是羡慕xx,总想要成为她这样一名知性女士:优雅大气、成熟坚强、睿智美丽。我想,这大抵是每一个女生心目中的女神形象。如何才能像她这样知书达理呢?我觉得,学习礼仪,必不可少。 中国是一个有着五千年历史的文明古国,素来就有着“礼仪之邦”的美称。作为中华儿女,炎黄子孙,我们有必要将这种“礼仪”发扬光大,并一直传承下去。而且,我们的每一个举手投足、音容笑貌,都体现了个人的素养与气质,所以,文明礼仪是我们生活中需要时刻注意,时刻保持的状态。
而且,一个人的气质素养,行为举止在以后的求职中都会占有很大部分的比重。在未来的职业竞争中,学历很可能只占一小部分,而大部分是要看你的言行举止是否得体。所以我认为,学习现代礼仪,不仅是个人涵养的需要,也对我们将来的求职产生深远的影响。 出于对以上的认知,我在大二的这个学期,选修了现代礼仪课程。 在未上这门课之前,我对礼仪还只是有着浅薄的认知,也仅仅只是知道一些毛皮,甚至可以说,只是知道一些但凡是个有点素质的人都会知道的一些常识,譬如说:不随地吐痰、不乱扔垃圾、在公共场所不大声喧哗等等。在上了这门课之后,我发现了自己的浅薄无知,原来,现代礼仪是一门深远的课程,越是探索,越是知道其中的奥妙,越是探索,越是觉得自己所知道的,只是冰山一角,越是探索,越是发现自己做到的还远远不够。就像是站立,以前,我只知道抬头挺胸收腹,现在,我还知道,除了抬头挺胸收腹,我们还要做到“九点一线”。
坦白地说,在刚刚上这门课的时候,总觉得在生活里很少用得上,也觉得很繁琐,就连一个微笑,都要讲究那么多。但是经过老师的讲解,我才改变自己的想法:现代礼仪,其实是一门很必要的课程。因为,它不仅是教我们如何站,如何坐,如何微笑,还教我们怎样在生活里做一个有涵养的人。它在以后的生活、工作中的用处都很大,如果每一名学生都能去上这门课,并严格按照所教的去做,那学校,必定是个严谨的有秩序的学校,倘若每个公民都能做到这般讲礼仪的话,国家,也将是个井然有序的国家。
我觉得,学校,应该算是一个比较文明的地方,这里的人大都受过教育,总会有点讲礼仪的意识。但是一些不文明现象也无可避免:旷课,迟到早退,践踏草坪,浪费粮食......但,真的是无可避免的吗?我看未必。只要每个人都讲礼仪,每个人都做好自己的本分,文明的学校指日可待。其实,说简单也简单,因为它只需要我们注意生活里的每一件小事,可是说难也难,因为一个人的不文明就可以破坏掉整个学校的文明,而且这需要每个人的坚持。
可以说,我们现在的社会也是个文明的社会,但是,在日常生活中,我们也无不遗憾地发现,生活里总存在一些不尽完美的现象:随地吐痰、乱扔垃圾、插队、说脏话等等。尤其是出国旅游之后,这一切都被外国人尽收眼底。这所有的所有,都伤害了中华民族的“礼仪之邦”的形象。可是,一屋不扫,何以扫天下?我们自身都是如此的不完美,不文明,又怎会有个文明的国家呢?其实,要做个文明的人很容易,很简单,我认为有两点,其一是:从我做起,从身边做起,其二是:坚持从我做起,从身边做起。
水滴石穿,绳锯木断,看似微小的事情,累积起来,却可以影响我们,甚至是影响一个国家的形象。也许只是一句善良的问候,也许只是随手捡起的垃圾,也许只是一个微笑,但一言一行总关情。这样的我们,总会在不经意间传播一种积极的、热情的、讲文明的态度,这就是礼仪。只要我们认真去做好生活里的每一件看似不起眼的小事,问袭击一些最最简单的问题:我们是否遵守纪律了?是否穿着得体了?是否真诚地微笑了?多做自我反省,并一直坚持下去,我们就会不停地进步,也许成不了一位专业的现代礼仪讲师,但至少,我们是文明的中华儿女。
大至一个国家,小至一个家庭,都需要礼仪的洗礼。随着经济和科学的发展,我们现在的生活里充斥了微博,微信,QQ等等各种各样的交流平台,电视,手机,手提,游戏机也是生活里必不可少的娱乐工具。可是我们却也因此忽略了与长辈的沟通,伤害了父母的心。这些,是我们应该做的吗?抱着手机刷微博敷衍甚至是忽略父母问话的我们,有资格做一位合格的礼仪之邦的国民吗?
所以说,学习现代礼仪,不仅仅是教会我们怎样去站坐行,在什么场合穿什么衣服,遇到怎样的人说怎样的话,更重要的是提高我们自身的修养,教会并且时刻提醒我们去做一个文明的学生、公民、儿女,扮演好我们的每一个角色。
总而言之,现代礼仪对于我们大学生来说,是很重要的一门课程,我甚至觉得它不应该只是一门选修课,而应该成为一门必修课。因为,大学的我们,正处于一个学校与社会的交接时期,我们所学的,不应该仅仅是课本上的知识,还要为踏入社会做好充分的准备。如果能开展这个课程,对我们的未来很有帮助。这样的大学,培养出来的学生也才更加符合社会发展的要求,更能提高国民的整体素质。
我希望自己是个像xx这般的女子,知书识礼。感谢这门现代礼仪课程,让我离我的梦想又近了一步。往后的日子里,我会时刻鞭策自己,努力提高自身涵养,让自己活得更优雅,更漂亮。
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大学生礼仪课心得体会 篇6
通过一学期的学习,我学到了许多礼仪培训方面的知识,懂得了在日常的交往中应该注意哪些问题,从而使与不同人群的交往都比较愉快且自然。
礼仪,是一个人内在修养素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习礼仪不仅纠正了我们日常生活中的`一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
在没有学校礼仪之前,我都不知道礼仪这么重要,在处事和面试都这么重要,一个小小的动作都可以看出你这个人的素质,还记得第一天上礼仪的时候的那个场景,上课迟到的人很多,而且这些人到了教室座位也随便坐,而且坐的姿势有点舢板,没有精神,坐的样子很难看,第一天上礼仪培训课就是这样,而且那时是夏天,有很多人打瞌睡。一般来说一个礼仪老师看到这场景一定会立马叫我们按他的礼仪方式坐,但是我们这位礼仪老师却不是这样的,他照样上他的课,而他在上课的时候就讲的是这方面的礼仪,我们都是成年人了,听到他讲这方面的礼仪就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二节课的时候大家都坐的很好了。老师也讲了无论是上课还是约会这些的,都应早到几分钟,这样才表示对对方的尊敬,而老师也给我们提了一个要求,每节课上课都要提前五分钟开到,刚始我们还是有点不习惯,只有一些提前了五分钟到,还有些人迟到,但是过了几周后,大家都做到了,甚至更早。一学期下来,我感觉我们改了很多,知道了很多关于礼仪文化的事,让我们学到了很多。
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大学生礼仪课心得体会 篇7
常言道:“细节决定成败”一个最基本细小的动作,都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中,我知道了在不同的场合应该着不同的服装,做不同的打扮装饰,与容貌、肤色要相宜,所用的配饰一般不要过多且色调要注意,还要注意自己的仪容修饰,要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上,我们更是得要注意。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
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大学生礼仪课心得体会 篇8
护理礼仪包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的.医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
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