基层工作人员工作心得体会范文
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基层工作人员工作心得体会范文 篇1
今年暑假,我非常有幸参加了由太仓市团市委组织的20xx年度基层团干部培训班。短短的三天的学习让我受益匪浅,不仅使我收获了友谊、对今后自己的工作特点、工作方法有了更多的了解,对当前共青团工作有了更加清晰地认识,同时更加明确了我今后的工作奋斗目标,并增强了继续战斗在共青团的岗位上,努力去做一名让党放心、青年满意的团干部的决心。现将有关心得体会汇报如下:
7月28日上午8点,培训活动准时开始,来自太仓各级机关、学校、企业的40名基层一线工作者(大家基本上都是单位的团支部书记),齐聚在市委党校,参加了了开班典礼。这次理论培训为期三天。
开班典礼是由团市委副书记张义同志主持的,团市委书记潘井亚同志也出席了会议并作了开班动员。太仓团市委对这次的培训班非常的重视,考勤也非常的严格,前期做了很多细致认真的准备,并提出了许多指导性的意见。授课组成员是由苏州市团市委领导和外地学者组成,给我们讲授了许多理论深刻、内容精辟的课程,主要有理论培训:太仓经济发展、当代青年热点问题、团的业务知识和有关技能、拓展培训等。在第一天的上午苏州市团市委副书记蔡剑锋就给我们作了关于当代青年就业问题的讲座。
这次培训给我留下最深印象的是第一天下午的拓展培训,培训班的学员来到市体育馆的英派斯分组进行团队训练。教练在介绍团队游戏的规则是给我们说:在这里必须忘记你的工作、职位,忘记你的年龄,忘记你的性别,在这里大家都是平等的。
40多名成员,分成了二个团队:雄鹰队和勇者之队,每组20人,我们团队给自己取的名字叫:勇者之队,我们自己制定的口号是:勇者、勇者、勇者无惧!我们一致推荐的能代表我们团队精神的歌曲是:《团结就是力量》。完成了取名、定口号、定团队歌一系列前期准备工作后,就开始了团队游戏。
首先第一个项目是:解千千结。20个学员40只手,每只手任意抓住另一个人的手,在游戏过程中不能松手,然后靠着身体的转动把打成的结解开。当时只觉得是一团糟,不知道该怎么办,在队长和队员的共同努力下,大家集思广益,居然比较容易就解开了,在这个游戏的过程中充分体现了团队精神。第二个项目是20个学员伸出食指,用食指把一根金属棒从眉毛处慢慢地移动到地板上,在这过程中重要的还是大家的齐心协力,从中我也悟出你是团队中的一名成员,不能脱离团队。
接着是户外运动,有钻电网、攀岩、齐心协力,一系列的活动全是团队意识的培养,让我感悟到:自己个人能力的发挥是建立在团队协调配合的基础之上的。我想在今后的学习工作中我们一定要有团队精神。团队合作的优势其实十分明显,你一定要相信同伴的帮助,正像歌中唱到:团结就是力量。只要我们众人一条心,黄土也能变成金。一天的培训活动虽然让我带着一身疲倦,但充实了自我,心里很开心。
静下心来细细回顾这次的团干部培训班,更多留给我们的不是课堂上老师讲授的知识,而是更多更多课堂之余需要我们去细细咀嚼、用心体会的东西。作为第一次参加这样的团干部培训班的我来说,在共青团工作的基础知识得到了进一步的丰富和充实,在今后的工作和生活中,我将立足本职、勤奋学习、扎实工作、锐意进取,贡献自己的力量。
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基层工作人员工作心得体会范文 篇2
我19××年7月毕业于省农业学校,同年8月份分配到区镇人民政府工作至今。15年的乡镇基层工作,我太多的感受与体会。现在我从本人的思想、工作和生活等方面谈谈自己在基层工作中的一点心得体会。
群众工作是重点。我在工作中发现,乡镇工作绝大部分是需要直接面对农民群众,与群众面对面的做工作,因此个人认为,了解群众意愿,并解决群众问题是乡镇工作的重点难点。在农税取消后,农村的难点工作也落在计划生育工作上。我在走访调查中发现,群众的生育愿望大概如下:多数希望有xxxx孩子,少数希望xxxx,极少数希望多个。分析群众不愿只有xxxx孩子的原因:一是溺水,交通事故等意外;二是生病或早亡;三是部分群众养儿防老,多子子福的旧观念;四是部分家庭仍缺劳动力。面对这些现状,国家、市、区层层都制定了相关政策予以解决,比如积极发展生产、完善社会保障体系,给落实国家政策的群众奖励、补助等。而乡镇基层这块的任务便是到群众中收集信息,深入了解群众情况,将信息整理反馈上级单位,再将上级政策传递给群众。在政策宣讲过程中,除应采用多种形式的载体宣传手段外,干部的讲解为重要。群众在理解一项政策时,难免断章取义,狭隘的看问题,理解能力也有限,利民政策到了群众心里或许变了味,此时,干部的理解和耐心细致的讲解显得犹为重要。
工作辛苦是职责。基层工作过半时间都在“下乡”,不管是天晴下雪还是远在深山,该做的“活路”还得做。一旦进村入户了,三餐也没有了定时,下午3点吃午饭,8点吃晚饭也是再正常不过。我曾跟随同事调查了一户最远的计划生育对象户,我们走路来回近5小时。我在感叹自己走得想哭的同时,也觉得这样的距离成了那家人离小康生活的距离。进村入户虽然让我担心走田砍会有可能掉下去,也可能突然下雨把自己淋湿,更要为自己多准备几双结实的鞋子,但当我跟那些热情淳朴的农民交谈时,一切都无所谓了。
干部素质是要点。这是所指的.干部素质,更多的是干部的个人魅力,干部在群众中的威望、取信度。年初,我随镇上驻村干部下村了解农村合作医疗推行情况,发现其中一个社完成情况相当好,9xxxx的农民参保,剩下没参保的是外出联系不上的,而另一个社却恰好相反,参保率不足2xxxx。为了摸清情况,我们走访了两个社的农民,前一个社的社员对他们的社干部评价高,他们很相信干部传达的政策,所以也很支持他的工作。而另一个社的社员谈及社干部时却很不屑,说他们经常上他的当,曾经因为他的原因损失了多少多少,所以,他们基本不响应社干部号召的。由此我认为,一项政策推行的顺利与否,跟最基层的政策宣讲员在群众中的信任度有密切关系,村社干部是政策在基层推行的关键因素。
短暂的一年锻炼结束了,可是给我留下了很多东西。我学会了如何做好群众工作,如何能更好的贴近群众,如何把握工作方向,如何评判工作好坏等。我将这段经理视作一笔宝贵的人生财富,我相信它将指导我在今后的工作中发挥所长,更好的服务人民群众。
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基层工作人员工作心得体会范文 篇3
为期四天的社会工作者培训已经结束了,在整个培训中我学到了包括社区建设、情绪管理及新形势下的首都社区建设工作等许多作为社区工作者应具备的知识,并参观了建党XX周年成果展览,受益颇多。
在日常工作中,我们要接触不同的居民,可能会碰到各种情况,遇到情绪激动的居民,首先如何处理好自己的情绪是关键,因此情绪管理的课程对我们的工作很实用,给我留下了较为深刻的印象。情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受,具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受,但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。情绪不可能被完全消灭,但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。情绪无好坏之分,一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以说,情绪管理并非是消灭情绪,也没有必要消灭,而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,就会对个人产生负面的影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。每个人都有情绪,但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导,轻则败坏情致,重则使人走向崩溃;而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力——各种情绪不同程度地影响着员工的工作和生活。只有了解了情绪,才能管理并控制情绪,才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。工作并快乐着,这是情绪管理的目标。
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤,丝毫不加控制,如乱发脾气,久而久之,别人会视我们为难以相处之人,甚至将我们列为拒绝往来户。反之,若常面带微笑、多赞美他人,以亲切态度与别人和谐相处,人际关系自然会逐渐改善,从此人生也变得较不寂寞、孤独,而且处处有人相伴共度人生岁月。情绪管理的基本范畴还包括处理人际关系的协调能力,这对我们的工作具有重要作用,它是指善于调节与控制他人情绪反应,并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说,能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中,重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感,因为,一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话,那么,人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然,在交往过程中,自己要能够很好地调节与控制住情绪,所有这些都需要人际交往的技能。
学习了情绪管理相关知识,我们初步了解了情绪及情绪管理的概念、特点,在今后的工作生活中,我们不仅要管理、疏导好自己的情绪,也要做好同事、居民的情绪管理工作,这需要我们继续深入学习情绪管理的相关知识,不能浅尝辄止。要将理论知识与实践结合起来,真正地让情绪管理成为我们生活工作的润滑剂。
在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样的培训,我们社区工作者非常受用,让我们能够纠正错误,完善自己。
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