公司规章制度
在现实世界中,对于许多场合,都需要制定并执行相应的制度。如何才能确保各项工作的顺利进行呢?本文将为您详细介绍公司的规章制度,希望能够帮助您更好地理解和运用。
关于制度的拟定,首先需要明确自己的目标和期望。比如,如果您希望提高团队效率,那么可能需要设定一些工作流程和规定;如果您希望提高员工满意度,那么可能需要考虑福利待遇、晋升机制等方面的内容。
其次,制度应具有一定的稳定性,以确保它能够长期有效地发挥作用。同时,制度也应具备一定的灵活性,以便应对不断变化的工作环境和需求。
最后,制度应得到所有相关人员的认可和支持,这样才能真正实现其预期效果。为此,制度的设计应该尽量考虑到员工的需求和期望,同时也应考虑到管理层的需求和期待。
希望以上的建议对您有所帮助!在实际操作中,如果遇到任何问题或困惑,都可以随时向我们的客服人员咨询,我们会尽力提供最专业的帮助。
公司规章制度1
1. 职员实行每晚八小时工作制,早上8点到晚上12点;下午1点至下午5点。员工必须准时到达办公室,如因特殊原因需要提前十五分钟抵达,公司将对其进行扣款处理。
2. 若员工出现迟到情况,将在当月工资中扣除五元;若员工连续两次及以上无故缺勤,则被解雇。
3. 若员工因特殊情况需要请假,需获得领导批准,否则按照旷工处理。未经批准的员工未经允许擅自离职或长时间未履行职责将被视为旷工。
4. 员工严禁在上班时间浏览与业务无关的网页,观看电影、下载音乐或者做其他私事。如果发现员工违反此规定,将会受到记过的处罚。
5. 员工不得向外界透露公司的机密信息、工作方向和客户详情,除非得到上级的明确授权。同时,员工应妥善保管自己的电脑账户和密码,以防止黑客攻击公司计算机系统。
6. 员工不得私自使用外部电脑,以免电脑病毒侵入公司系统,并禁止借用公司设备或带出办公地点。凡公司拥有的一些书籍、光盘、软件,员工未经登记或同意不允许借用并带出办公地点。
7. 员工对待客户应当耐心友善,尽力满足客户的需求。在联系业务时应穿着整洁得体,言谈举止文明得体,不得做出损害公司形象的行为。
8. 员工应该热爱自己的职业,具备拼搏精神,始终致力于提高自身能力,不断学习新知识,积极开拓创新,不怕困难,保持竞争意识。
9. 员工之间应当互相帮助、协作,生活上也要互相关照。员工应当爱护公司财产,保持公司环境清洁,关心和照顾其他员工的身心健康。
10. 这些规定将作为员工绩效考核的重要参考因素。对于违反这些规定的员工,公司将会采取相应的记录措施。
公司规章制度2
为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度,请各个员工务必遵循。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。周日值班由公司领导统一安排,公司员工必须遵守。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天或3天以上的,由公司领导批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;
每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度
第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、
第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
公司规章制度3
\"为了确保企业在运营过程中遵循公平、公正的原则,保障员工的合法权益,结合劳动法的相关规定以及我们的实际经营状况,特此制定本规章制度。
\"全体员工(包括管理人员、技术人员及普通员工)在此规则范围内,包括试用员工及正式员工。对于特殊职位的员工,请参照相关规定进行处理。
\"员工应享有获得劳动报酬、休假日安排、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等相关权益。同时,员工也需承担完成工作任务、遵守公司规章制度和职业道德的义务。
\"企业负责按时支付员工劳动报酬、为员工提供工作场所和生活环境、保护员工的劳动权益等职责;同时也拥有对其他公司的劳动权益及决定方面的影响权。同时,企业有权制定和完善各项规章制度,以促进自身的发展。
\"作为招聘对象的员工需满足一定的年龄限制,通常要求年满18岁且持有有效的居民身份证或其他有效证件。\"
此外,原文本节中的\"必须事与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《应聘人员登记表》\"条款也被删除,保留的是\"应聘者必须提供真实的身份证明,如居民身份证、职业介绍信、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件\"。
最后,为了加强对员工的教育和培训,我们采取了定期组织专项培训的措施,例如职业技能培训和行业知识培训等,以此来提升员工的专业技能和综合素质。
同时,我们也会根据企业发展需要,适时选拔优秀的员工进行专业技术进修培训,如果涉及此类培训事项,将会按照劳动合同或者培训协议签署方式进行约定。
另外,我们还会设置为期10天的学习适应期和1-6个月的试用期。试用期包括在合同期限内。
在员工与企业之间达成协商一致的情况下,可以选择签订无固定期限的劳动合同。对于以下情况,员工有权要求企业与其签订无固定期限的劳动合同:
1. 在试用期内,如果员工主动提出或同意续订或签订劳动合同;
2. 如果存在任何违反法律法规或企业规章制度的行为;
3. 其他符合《劳动合同法》的规定。
此外,关于是否签订无固定期限劳动合同的问题,我们将定期进行讨论和评估,以便更好地理解和尊重每个员工的需求。
公司规章制度4
员工守则
您所在公司的员工都有义务遵守以下规定:
1. 工作人员应当按时上班和下班,确保工作的时效性和效率。他们应对所负责的工作保持高度的责任心,并根据情况提供及时的反馈和改进。
2. 员工应当服从上级命令,并勇于提出建设性的建议或以书面形式表达自己的想法。一旦上级主管做出了决定,所有员工都应当立即按照执行。他们还应该尊重公司的各项规章制度和工作守则,以及保密政策。
3. 员工应当妥善保管公司的商业机密,不对公司造成负面影响。他们还应当关注自身的职业道德修养,避免做出不良行为。
4. 他们需要在禁止吸烟的地方吸烟,并且不能从事任何可能损害公司声誉的行为。他们需要关心自己的言行举止,避免给他人带来困扰。
5. 公司员工应当注意自身的形象和行为,展现得体的一面。他们不应该接受与公司业务无关的人士或机构的馈赠、贿赂或其他不当利益,也不应该挪用公司的财务。
6. 全体员工都应该了解公司管理层的目标,只有通过努力工作,提高产品的质量和服务水平,节约成本,增加收入,才能实现互助合作,实现劳资两利的目的。
7. 如果员工因为过失或故意导致公司受到损害,他们应当负起赔偿责任。
8. 公司的所有职员都享有每天两天的全勤假期,但加班除外。如果有两次连续缺勤,则取消这两个假期。
9. 办公室工作人员每个月可以得到休息四天。如果由于工作需要,他们需要服从安排。
10. 如果员工迟到、早退或旷工,他们将会被基于各自的行为方式处以相应的处罚措施。具体如下:
- 迟到、早退:严格遵守上下班时间管理制度,始终保持准时上班和下班。
- 缺勤:未经允许擅自离岗,视为放弃工作。如有缺勤,各部门需对其进行处理。
- 旷工:未经请假而擅自离开工作岗位者视为放弃工作。请假未批或假满未经续假而不到职者,为旷工处理。每天罚款三倍工资,超过三天则自动离职。
- 请假制度:员工需自行撰写请假申请单,并经部门主管审批。全年累计事假不得超过14天。
- 每次请假超过两天,需由部门主管提交上级领导审批。请假者需将剩余的工作事项交给部门负责人处理。
请注意,上述规定可能会根据公司的具体情况有所调整。希望这些信息能够帮助您更好地理解公司的期望和要求。
员工聘用
1、所有员工均需填写真实正确的个人资料,同时提交身份证、职称证、上岗证、健康证复印件及近期证件照片五张等相关资料给公司备案,公司需要时应提交原件,并保证不将有关证件借给其他单位或个人使用。
2、健康状况:所有员工必须身体健康,无不良嗜好。凡有慢性病、传染病及吸毒等隐瞒不报,被公司发现后,公司有权将其辞退。
3、试用期:所有员工从到职日计起,首三个月为试用期。试用期满后工作表现良好者,将被通知为正式雇用,正式签订劳务合同。
4、公司需增聘人员时,提倡从社会公开招聘。聘用人员首三个月为试用期,试用期仅享受试用期工资。试用期满不予录用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议
5、终止员工合约试用期间,双方可在一星期前通知或以一星期之薪金代替通知期的情况下终止约定。(因违反员工条例被解雇的员工除外)聘用期间,双方需要十天书面通知或以相等于十天薪金代替通知期的情况下终止合约。(因违反员工条例被解雇的员工除外)凡终止合约的员工,均须办好工作交接手续等相关事宜才能离开公司。
员工考核与晋升
1、所有员工每隔半年,由其部门主管进行考核,考核结果作晋升和奖罚的依据。
2、员工的晋升由其部门主管根据其工作业绩、表现报董事会批准。
3、禁止条例:
(1)员工在工作时间内,不准接受朋友及亲属的探访。未经主管部门同意,不准让亲友在厂内留宿过夜。
(2)不可擅自离开工作岗位。
(3)在厂内禁止任何人以任何形式进行赌博。
(4)员工凡在放例假后的第一天,再有请假,公司将不予考虑。如确因特殊情况者,须预先书面申请,按请假条例经批准方可。
(5)凡有对公司不利或蓄意对其他同事造成精神上或肉体上伤害者,公司将不会继续聘用,情节严重者交由当地公安机关处理。
(6)严格执行财务制度,超出工资范围借支或未到发工资日期提前支取,公司将不予考虑。
4、公司员工有下列行为者,即时无条件解雇:
(1)偷窃或诈骗等违法行为。
(2)工作时间参与任何形式的赌博、酗酒或酗酒生事。
(3)侮辱、袭击上司或同事。
(4)无故拒绝部门主管的工作安排。
(5)恶意或随意损坏公司财物。
公司规章制度5
梳理内容:
梳理公司全部管理规章、制度、条例、规定。完善、梳理所有制度,清晰制度的关联,效用,稽核制度的保障措施,配套ISO体系文件作为补充。
梳理目标:
让公司管理制度化、规范化;
保证制度的合理、科学、简明,清晰,具有很强的可操作性;
让管理出效益。
部门配合:
收集整理:各部门归集、整理本部门所有制度、管理相关的文件,
完善编撰:修正、完善、补充、新编制度。
分析内容:
目标体系(经营目标、KPI目标、部门目标等)
保障体系(奖惩、激励、支撑、执行制度等)
流程体系(合理的工作流程、办事流程等)
职责体系(个人岗位职责,作业标准,KPI)
监督体系(记录体系、考评、考核体系等)
这个是基本纲要,我再把我对我司财务部门的制度梳理纬度举例一个给你:
我将财务制度分十四个纬度来梳理,分别包含
A、财务目标。管理目标、部门KPI,岗位KPI
B、财务组织。组织构架、人员配置、职责分工
C、财务核算。核算原则、政策、制度
D、资金管理。计划预算、货币支出、应收应付
E、成本管理。收入成本
F、销售控制。
G、库存控制。
H、内部控制。报销管理、差旅费用、业务费用
I、薪酬管理
J、凭证管理。凭证档案管理
K、固定资产管理
L、合同管理
M、印鉴管理
N、风险管理
公司规章制度6
一、上班时间:早上9:00——下午5:00
二、开会时间:每周一早上9:30准时参加例会,在参例会时,不迟到、有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
三、爱护办公室的各项实施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
四、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。如损坏公司财务者照价赔偿,如偷盗公司财务者交于公安部门处理。
五、各部门务必及时、认真递交本月的工作总结。
六、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
七、工作期间对客户应保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。
八、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁、干净。随时保持公司干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
九、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
十、员工因互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
十一、服从分配从管理,不得损毁公司形象和透露公司机密。
十二、员工奖罚规定:
1、全勤奖每月50元,(条件)
2、工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资。如病假,必须出具医院证明。
十三、入职本公司条件如下:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。
2、需交身份证复印件。
3、工作期间不许遵守本公司规章制度。
十四、辞职条件:
1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由,批准后方可离职,离职时只发放工资。
2、未满1个月而要辞职者只发放工资的60%。
十五、辞退员工将不发任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续旷工3次月,2、泄露本公司所有机密者和偷盗本公司财物者。
公司规章制度7
第一章总则
本公司为建立制度、健全的组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
第二章员工日常行为规范
一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
二、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。
三、工作期间应认真工作,不允许非业务探讨串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
五、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。
六、员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
七、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
八、工作场地未经许可不得进行各类娱乐活动。
九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、认真接听、转接公司电话,做好电话留言;
十二、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。个人朋友不经许可不得进入工作场所
十三、对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;
十四、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
十五、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤、女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十七、员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
十八、员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
十九、员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。
二十、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。若有同事违反,每次扣款50元。
二十一、在展厅内不得吸烟
二十二、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知进行更换、修理。
二十三、必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)
二十四、爱护公司财产,及时保养维护好交通工具
二十五、发生传染病立即报告
第三章员工考勤制度
一、工作时间:8:00—12:00 14:00-18:00
二、全体人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不迟到、早退。
三、公司采用指纹签到,全体人员上下班都必须打卡。
1、因特殊情况或外出办公无法及时打卡,应提前电话请示经部门经理同意,与次日上班时补写《补签到单》,由部门主管或经理证明签字后,送交人事部备查。
2、漏打卡:上下班时,因个人遗忘或其他非公原因漏打卡,应在当日或次日上班时填写《补签到单》,并提供证明人和部门主管或经理证明签字后,送交人事部备查。若发现弄虚作假者,当事人按旷工处理;有关责任人视情处罚。每月漏打卡2次及以上者,第二次扣罚10元;第三次扣罚20元,漏打卡超过3次者,视为旷工。
四、迟到、早退:
1、单次迟到、早退5-10分钟(含)以内扣款10元;
2、单次迟到、早退11—30分钟扣款20元;
3、单次迟到、早退31分钟—2小时以内扣款30元;
4、单次迟到、早退2小时以上扣当天工资;
5、单次迟到、早退5分钟以下的进行当月累计,累计结果按以上规定处理;
6、凡当月发生迟到、早退单次或累计达到(含)10分钟,均不享受满勤奖。
五、员工有事需要外出时,需登记《员工出入登记表》,需注明时间,内容,地点,并且签名。
六、员工未按规定办理任何手续擅自脱离工作岗位或外出,即为离岗,10分钟以内扣款5元,10 —30分钟按旷工半天论处,30分钟以上按旷工一天论处;
七、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。
1、请假必须经部门经理签字生效
2、特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应提前电话请示经部门经理同意,并事后补办请假手续。
3、办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交人事统一管理。
4、请假未得到批准擅自离开岗位者,按旷工处理。
5、旷工1天者,在当天工资不发的基础上,加扣其三天的基本工资,旷工者不享有当月满勤奖;连续旷工五天以上,或全年累计十天以上者,将予以开除(不发资谴费)的处理
6、员工请事假不享有满勤,病假者需出具正规医院开具病例证明,请病假1天以内者享有当天工资;请病假不超过3天者享有50%的基本薪资,请病假超过3天以上者不享有当月满勤;
第四章员工聘任管理条例
一、本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经
理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试(口试、笔试或特定测试)合格。
二、新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理
书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。
三、试用期员工管理条件
1、新员工到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。一寸相片两张
2、新员工到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个新员工需通过基本培训方可正式上岗。
3、新员工试用期一般为1-3个月,公司将根据实际情况从该员工的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对新员工进行考核。新员工在试用期满后仍不能通过转正考核的,公司有权给予辞退。
四、正式合同期员工管理条件
(一)员工转正
试用期结束后递交转正申请,根据员工试用期各方面表现,由相关部门经理决定是否录用,若录用就为公司正式员工。在新员工试用期期间,希望各部门领导对新员工给与足够的耐心和帮助,关注新员工的工作表现,及时做好新员工的转正工作。
(二)工资制度
1、提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=底薪+提成+奖金+年终奖金
2、固定工资制。适用于中基层管理人员、职能人员、后勤管理人员。
(三)员工晋升
为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。
1、人事部将经常公布公司内部职位空缺信息,职员可报名或推荐外界人才,由人力资源部及相关部门负责具体协调工作。
2、员工晋升形式分为定期或不定期
(1)定期:公司每年根据公司的营业情况,有年底进行统一晋升员工。
(2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献或表现优异的员工,随时予以晋升。
(3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进行晋升。
3、符合晋升资格的员工需递交晋升申请表,根据该员工在公司各方面的综合表现,由相关负责人决定是否给予晋升
4、晋升权限
(1)总经理、副总经理有董事长核定。
(2)部门经理,由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。
(3)部门主管的晋升,由部门经理提议,呈总经理核定
五、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由业务经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。(针对业务人员)
六、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神
公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。
七、员工离职手续办理条件
1、转正后离职,需提前30天向部门、人事部提出申请,递交书面的辞职报告,经批准后,填写《辞职申请表》,逐级上报,按规定权限审批,最后由人事部确认相关手续办理完,方可离职;
2、员工离职或调职离岗前,应由上级或主管指定专人与其办理工作移交,并填写《离职移交表》,离岗前须结清财、物、事等事项;
3、未得到领导批准,擅自离岗、旷工三天以上或全年累计旷工6天以上者,即解除劳动合同,以及未做好离职交接者不给予结算工资及其他福利奖金。
第五章请假制度
一、目的:
为规范人员管理及公司考勤管理制度,严格请假纪律,保障公司的正常运作,根据国家有关规定和公司制定的考勤管理制度,结合公司的实际情况,特制定本办法。
二、适用范围:公司全体员工
三、请假程序:
(1)员工请假必须提前申请,并填写“请假申请表”;
执行标准:
①1天以内(含1天)的假期,由直接上司审核、审批后交行政部报备,方可执行;
②3天以内(含3天)的假期,由直接上司审核,间接上司审批后交行政部报备,方可执行;
③3天以上的假期,由直接上司、间接上司审核,总经理审批后交行政部报备方可执行;
④事假需说明充分理由;病假需提供主治医生的诊断证明或相关票据,未能提供者按事假执行;婚假、产假,需提供相关证明,未能提供者按事假执行;
(2)公司经理主管级人员,请病事假以及公出时,应安排好工作,并及时向分管领导及行政部报备。
(3)不允许电话请假和代为请假,特殊情况除外,但需相关领导同意后方可休假,事后必须于上班后的第一天内补办手续,否则按旷工论处;未办任何手续或请假未经同意而缺勤者,一律作旷工处理。
(4)连续旷工五天以上,或全年累计十天以上者;将予以开除(不发资谴费)的处理。
(5)日工资为基本工资和津贴奖金之和;事假扣全日工资,病假扣相应比例工资,旷工扣双倍日工资。
四、请假申请规定:
1、病假
(1)员工因病假请假一天以上,需出具正规医院开具的病假条,请假一天(含)以内,可凭请假单销假。
(2)员工病假休假,需填写《请假单》,写明假别、原因、时间,按照请假程序办理,员工若因急病未能在当天亲自递交《请假单》,必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假,待回公司后半天内补齐请假手续,交由办公室部备案。否则一律按事假处理,未办任何手续而缺勤者,视旷工处理。
(3)员工患病或非因工负伤时,停工治疗在六个月以内的病假工资为:
①续工龄不满十年的,按本人基本工资的65%发给;
②续工龄满十年不满二十年的,按本人基本工资的75%发给;
③续工龄满二十年不满三十年的,按本人基本工资级的85%发给。
(4)休停工治疗在六个月以上的疾病救济费为:
①连续工龄不满十年的,按本人基本工资的60%发给;
②连续工龄满十年不满二十年的,按本人基本工资的65%发给;
③连续工龄满二十年满三十年的,按本人基本工资的70%发给。
(5)员工从转正后工作满1年起,每年可享有有薪病假五天。
2、事假
(1)员工因事需要休假时,可申请无薪事假,并填写《请假单》。
(2)事假需提前一天提出申请,部门经理同意后,行政部备案方可休假;连续请假3天以上,需提前2天申请,报总经理批准后,行政部备案方可休假。
(3)员工亲属住院需要本公司员工护理的,按事假处理。
(4)员工因事请假原则上一次最长不得超过10天,全年累计不得超过30天。
(5)特殊情况需报公司总经理批准,未经批准的超过假期者按旷工处理。
(6)事假期间扣除当日工资。
3、工伤假
(1)凡工作中非个人过失造成负伤,二十四小时内凭正规医院签发的《诊断证明》依法享受工伤假。
(2)工伤期间的工资按照负伤前12个月的平均基本工资按月支付。
4、有薪婚假
凡请婚假者,应提前一周填写《婚假请假单》直接交总经理,由总经理安排人员接替其工作,并持《婚嫁请假单》至行政部备案。
(1)在公司服务满一年的适龄员工在结婚时可获7天有薪婚假。
(2)员工申请休婚假均需提供有效证明文件呈交行政部审批(结婚证等)。
(3)再婚的可享受3天法定婚嫁。
(4)婚嫁期间的工资照常发放。
5、有薪产假及节育手术假、产检期假、哺乳期假
(1)凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的已婚正式员工,且符合《人口与计划生育条例》,持医院证明书均可申请带薪产假或产后护理假、产检假、哺乳期假。请产假应提前一周填写《产假请假单》,报公司总经理审批,由总经理安排人员接替其工作,并持《产假申请单》至行政部备案。
①单胎顺产者,产假90天,其中包括产前假15天;难产者,再增加产假15天;生育多胞胎,每多生育一个婴儿,增加产假15天。
②男员工的产后护理假为7天,包括公休假和法定假。
(2)员工接受节育手术的,凭手术证明按下列规定享受节育手术假期。
①放置宫内节育器的,自手术之日起休息3天;
②按规定取出宫内节育器的休息2天;
③输精管结扎的,休息10天;输卵管结扎的,休息15天;
④采用皮下埋植剂避孕的,自植入或者取出手术之日起休息3天;
⑤怀孕两个月以下人工流产的,休息7天;怀孕两个月以上人工流产的,休息10天;
⑥同时施行两种节育手术的,合并计算假期。如遇特殊情况需增加假期的,按施行手术机构出具证明确定;
(3)女员工生育或者流产的,其工资或者生育津贴以及生育、流产的医疗费用,所在单位已经参加生育保险的,由生育保险基金支付;未参加生育保险的,由公司支付。如公司斟情给予补贴,可按本市当年最低工资标准发放。
(4)在落实节育措施休假期间,或者因计划生育手术引起的并发症治疗期间,或者施行吻合手术期间,工资照发。
(5)产检期假
①怀孕第1—6个月,可享受1天假期,用于妊娠确认,申请生育指标,以及生产培训等。
②怀孕第6和第7个月,每个月可享受1天假期。
③怀孕第8个月,可享受2天假期。
④怀孕9个月以上,可享受4天假期,但其中2天已包括在预产假中。
(6)哺乳期假
①有不满一周岁婴儿的女员工,在每天上班时间内给予其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次三十分钟。
②多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加三十分钟。
③每天上班时间内的两次哺乳时间,可以合并使用。
6、有薪丧假
以下情形视为丧事假(需提出书面申请)
(1)员工直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母),近亲属(兄弟,姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡,准假3天。
(2)丧假是国家规定保障员工权益并依法享受的假期,必须一次性休完,不休不补,超期按事假处理。
(3)丧假期间工资照常发放。
7、有薪年假
(1)员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
(2)国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
(3)员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:
(一)员工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;
(二)员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;
(三)累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;
(四)累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;
(五)累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的。
(4)公司根据生产、工作的具体情况,并考虑员工本人意愿,统筹安排员工年休假。
年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排员工年休假的,可以跨1个年度安排。
(5)公司确因工作需要不能安排员工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数,单位应当按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
8、有薪学习假
⑴员工参加列入公司年度培训计划的学习,如在公司内、外举办的脱产、半脱产培训班;未经批准擅自外出按旷工处理。
⑵员工根据岗位职业需要参加的培训进修,经批准参加的人员,其所占用的工作时间亦可认为学习假。学习假申请未通过,可向上司申请作为事假执行。
⑶经批准按学习假执行时,学习期间的工资照常发放。
9、公出
(1)在工作时间需要外出办理业务时,需登记《员工出入登记表》,需注明时间,内容,地点,并且签名。
(2)外出时间不到半天的,可自行登记,外出时间超过半天的,需让部门经理同时签字,如因私自外出而未登记或告知部门经理的,一律按旷工处理。
(3)如有紧急事情,早上不能直接前来公司的,可电话告知部门经理,待返回公司后补办手续,否则一律按照旷工处理。
(4)由值班经理负责管理《员工出入登记表》,并核对打卡时间;于月初报送行政部。
五、公司有权在必要时对本制度进行修改并及时将更改通知全体员工。
第六章劳动合同管理
一、公司招用员工实行劳动合同制度,员工转正后即订劳动合同,劳动日期自员工入职之日起算,劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。
二、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。
三、劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;
四、公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。
五、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
对公司利益造成重大损害是指(不限于)造成公司名誉损失或经济损失。
(4)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
注:公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。
六、有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:
(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;
(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
不能胜任工作的情况包括但不限于:
a、未能完成工作职责范围内的全部工作;
b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;
(4)、法律、法规、规章规定的其他情形。
注:公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金;未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);
七、有下列情形之一,劳动合同终止:
(1)劳动合同期满,双方不再续订的;
(2)员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;
(3)公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的;
(4)法律、法规、规章规定的其他情形。
注:终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。
八、劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前通知员工,向员工出具《终止劳动合同证明书》,并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。
九、经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算:每满一年,发给员工一个月工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发给半个月工资。
第七章员工福利制度
一、本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。
二、正式员工均参加社会保险,享有各项保险权利。
三、公司可视情况,不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。
四、本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。发放标准如下
1、在公司服务满一年者发放月薪一个月,未满一年者按比例发放;
2、销售人员根据其年度业绩完成量给予发放。
3、未到年终离职者不发。
五、公司年终结算如有盈利,根据考核,对工作表现优秀的员工进行调薪。
六、公司每逢重大节庆日(春节、中秋节等)向员工发放礼品或礼金,其金额视公司业务盈余及财
政状况而定。
七、每月10日之前发放前月工资。
第八章员工培训
一、培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。
三、新员工到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个新员工需通过基本培训方可正式上岗。
四、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划;
五、公司将视不同情况,不定期送员工去总部进行针对性的培训。
第九章卫生与安全制度
一、公司员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。
二、公司全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
三、员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必要的安全处理措施。
四、员工在值勤职务时需要使用公司车辆,应先报备核准,并需先了解其性能,检查车况。行车时亦需遵守交通规则,倘有违规罚款时须自行处理。
五、员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防盗窃或火灾发生。
公司规章制度8
一、制度体系的基本情况:
截至到目前,公司内部制定并仍有效、在沿用的规范性文件(含各类管理办法、实施细则、工作流程)共计57份,其中:安全、综治管控类11份,生产组织、服务质量管控类13份,固定资产、设备及工程管控类6份,人力资源管控类(包括干部管理、薪酬及绩效管理、员工教育培训、考勤休假加值班管理、社会统筹管理等)14份,物资采购、后勤管控类4份,财务管控类3份,其它管控类6份。
今年年初,按照集团“持续改善管理”的目标要求和自身开展“制度执行年”的工作所需,公司对20xx年之前出台的规范性文件进行了集中清理,结合管控实际需要整理出60份现行规章制度,并分门别类提出了保留、修订、废止的意见。60份规范性文件中,公司将其中仍可沿用的45份文件汇编成册并印发到各单位、各部门供日常查阅,同时为后一步深入推进“制度执行年”的工作提供基础;另外对其中的12份文件提出了修改意见并明确了主责部门和完成时限,同时废止了3份文件。
二、制度执行情况及相关措施:
总体上来说,以“制定好”和“执行好”为主线,通过近两年多措并举的方式,公司在制度执行力方面有了较大的改观,突出表现在中层管理团队、基层员工对集团、公司各方面的管控要求、管控目的更明白,对规章制度的具体内容掌握的比较到位,能做到“心中有数”;二是在日常工作中能时时刻刻按规则处事,大到一个项目的运作、一项工作的推进,小到一支笔、一件工具的购置,都能按照集团和公司的规定去处理。 采取的具体措施:
总的来说把握了以下原则:
1、抓好制度的“制定”环节:
一是要求出台的制度要简洁、适用、有效。公司近两年推出的各项管理规定,文字上基本上没有“穿衣戴帽”的废话,都是结合日常工作实际、有明确管控要求、可操作性强的实质性内容。二是要求制度要有相对的稳定性,同时相互之间不存在冲突。这两个要求既是为了保证制度的严肃性,同时也是为了避免操作部门和人员“无所适从”。同时通过“必要会签”的环节,避免“各自为政”、互不通气,保证制度之间不发生冲突或遗漏。
三是制度要成体系,有连贯性,要求各部门在制度制定过程中要实现集团—公司—分公司—员工自我管理几个环节的无缝联结、全面对接,使公司规章制度执行规范化、常态化。制度草案拟定后,第一步是制度主管部门——企划部会签,这个目的一是要对制度的内容、统一格式等进行审核把关,二是要对规范性文件给于单独的序列编号,确保公司内控规则体系的一致性、整体性。
2、抓好制度的“执行”环节:
一是成套整理了集团近两年下发的规章制度,并将电子版提供给了下属各单位、各部门供学习、备查。后期将择机将集团层面的规章制度也汇编成册,提供更为直观的书面版。
二是清理、完善了公司的内控制度。将20xx年之前推出的45份有效制度汇编成册提供给了下属各单位、各部门,清理的过程中废止了3份制度,并计划后期修订12份制度。对于20xx年及今后年度出台的规章制度,公司将以年度为单位成套整理、汇编成册,并形成惯例,方便查阅。
三是抓好集团、公司两个层面规章制度的宣贯培训,让干部员工在准确掌握这些规范性文件的同时,在实际工作中能践行到位。通过培训抓制度执行,是20xx年以来公司为提高规章制度规范、有效执行的重要举措。公司规定,对集团、公司出台的规范性文件,相关工作的对口部门必须事先仔细研读,在透彻掌握、领会要义的基础上,要及时组织系统的宣贯培训。在培训师资的选择上,既有集团职能部门领导、公司领导负责授课,也有公司职能部门负责人,甚至是专业技能过硬、基层实践经验丰富的部门员工负责授课;在培训内容的选择上,我们根据轻重缓急,结合季节性重点工作,有的放矢的选择内容,保证学习培训与一个时期的重点工作尽量挂钩,以增强学习效果;在培训方式的选择上,既有全员轮训集中学的方式,也由自上而下、从公司到班组分层分批分散学的方式;在具体授课的方式上,既有制度条款的详细解读,也有结合日常实际、图文并茂的案例分析。
公司规章制度9
各位同仁:
公司规章制度自出台实施以来,在企业的经营管理过程中发挥了重要作用。为保证公司规章制度的全面性、科学性、可操作性,公司拟对管理制度进行修订,使管理制度能够进一步适应公司快速发展的需要,让公司的各项工作更加健康、有效的运行和发展。经经理办公会研究决定,现向全体员工征求对公司管理规章制度的建议和意见,作为修订公司管理规章制度的参考。
续(所在部门——行政部———总经理室)(三天以上的请(休)假须提前2天报总经理室审批)。
(1)请假:
a)员工到行政部领取《请假单》,注明休假日期及原因;
b)部门经理根据员工需要给予审批意见;管理层人员由上一级领导签署意见;
c)不论请假是否批准,员工均需将《请假单》于休假日期前行政部;
d)《请假单》由行政部统一管理,经理随时可以抽查员工在岗情况;
e)请病假必须于上班时间前2小时内,致电所在部门负责人及行政部,且应于病假后上班第一天内,向公司提供规定医务机构出具的有效证明。病假期间扣除当日福利补贴。
(2)批假权限:
a)员工请假1天以内由部门负责人审批;
b)员工请假2天以内(含2天)由部门负责人审批,行政部审核;
c)员工请假3天以上(含3天)由总经理室审批;
5、加班
(1)公司原则上要求员工必须在正常的工作时间内完成上级交办的工作,不提倡员工加班。员工若因工作需要,确须加班,则由本人提出加班申请,填制《加班申请单》,经部门经理批准后,报一联交行政部备案,以便人事专员查岗。如不能提前提交加班申请,则视为无效加班。
(2)员工加班,参照公司《考勤管理制度》执行,加班时应实行打卡制度,打卡时间按照公司规定或依照加班申请单注明的加班起止时间为准。
(3)员工平时加班及节、假日上班,其工资核算方法参照《薪酬管理制度》。
(4)因参加社会活动请假,需经领导批准给予公休,薪金照发。
(5)如赴外地出差,应填写出差单交行政部备案。
注:
1、以上内容,特殊情况除外。
2、员工乐捐款项不计于公司财政收入,月底经由行政部统计,组织安排活动,作为活动经费,超出部分将由公司承担(金额视情况而定)。
四、本通知自xx年9月9日起执行,请各部门相互转告,严格执行。
特此通知。
xxxxxxx有限公司行政部
xx年9月5日星期五
公司规章制度10
人事管理制度
1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、总经理助理、部门经理由总经理聘任。部门副经理、员工经部门经理提名由总经理聘任。
2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期为三个月,试用期满经考察合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》,同时签订《岗位聘任书》。
3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。
5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显着者优先录用和聘任。
6、员工养老保险等福利待遇按《职工福利及报销制度》执行。
工资管理制度
为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度:
公司员工工资实行基本工资、职务工资、职称工资、加班工资、工龄工资、考勤工资等相结合的工资制度。
一、员工工资每月16日准时发放,遇节假日顺延。
二、基本工资标准为:
董事长:X元月总经理:1X元月
副总经理:1X元月部门经理:6X0元月
部门副总经理:5X元月一般员工:4X元月
三、职务工资:
董事长:8X元月总经理:6X0元月
副总经理:400元月部门经理:X元月
部门副总经理:1X元月
四、职称工资标准:
高级职称(包括大学本科):200元月
中级职称(包括大专学历):100元月
初级职称(包括中专学历):50元月
五、加班工资标准:按平时公司发放员工工资的两倍计算
六、工龄工资标准:
按在公司实际工作年限计算工龄,第一年每月50元,以后按此幅度逐年递增,按月发放。
七、考勤工资标准:
月全勤奖每月50元,全年满勤奖600元。(每月出勤28天为满勤;请假三天内工资据实发放,超过三天以上部分全额扣除)。
八、补助:过节费标准(50-200元),另外夏天降温费及冬天烤火费由公司定额定时发放。对工作做出特殊成绩或有突出贡献者,年终公司给予重奖。
九、其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定。
奖励制度
1、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的,奖励100-500元;
2、发现重大问题并及时解决,为公司减少不必要的损失,奖励100-500元;
3、工作中任劳任怨,却遭他人无理排挤、打击,但为了公司的利益,而不计较个人得失,奖励200元;
4、发现有损公司形象和利益的行为,
5、一年中,连续5次获奖励,年终再次给予5次奖励的总和。
惩罚制度
1、对公司不忠实,谎报情况及散布流言蜚语的,开除。
2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的,解聘,情节严重者开除;
3、私做交易而谋求非法收入的,开除。
4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉,或由于其它任何原因,而擅自对其他职工及人员扬言\"
不想干了\"等类似语言的,解聘。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的,罚款20-200元次;对上级布置的任务,同事拜托的事无回话的,罚款20-100元次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢失而不管不问的,解聘。
7、应急情况离开,未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的,罚款20元次。应急请假、正常请假及正常调休,在自己安排的天数内,不能如期回公司又未补办手续的,视同擅自离岗。上班时擅自离岗的,罚款20元-200元次。
8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的,罚款20元-50元。
9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元-200元次,并免职同时解聘,情节严重者开除。
10、在汇报工作时报喜不报忧,对同事及上级进行
11、上班时,工作有工作的样子,走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将提出严重的警告,五次不更改,解聘。
12、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的,象征性地处罚1元钱;对企图隐瞒错误的要从重处罚。
考勤制度
1、公司员工必须严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退和旷工。
2、公司执行国家有关工作时间的规定,原则上每周正常工作时间不超过42小时,每日正常工作不超过8小时。平时工作如有加班在2小时内不支付加班工资。
3、上下班认真填写考勤记录,实行上班签到、下班签出制度。上、下班考勤记录由办公室负责统计,并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的依据。
6、迟到、早退超过五分钟则一次扣款2元,超过10分钟则一次扣款4元,超过三十分钟扣半天工资,超过一个小时的视为旷工一天,一个月累计迟到达三次视为旷工一天,旷工一天每次扣50元,每月旷工三天当自动离职。
7、公司实行月满勤奖和年满勤奖制度。每月上班28天为满勤,月满勤奖为50元月,连续12个月满勤为年满勤,奖为600元年,经考核达到满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。
8、上班外出办事需要向办公室或部门经理讲明所去地点、时间、所需办事宜,如有不相符而影响工作的按旷工处理,上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事。
休请假制度
1、公司建立调休、请假制度。部门经理以上人员休假、请假半天、员工两天以上(含两天)应提前半天向总经理报告,履行手续经批准后方可离岗;部门副经理、一般员工休假、请假两天由部门经理视工作情况予以审批;所有休假、请假均由办公室进行登记。未请假离岗视为旷工。
2、每月工作平均天数为21.17天,加班计发工资、请假扣发工资以此标准计算。婚、丧假按国家有关规定办理;女员工产假为30天,哺乳期内,上下班时间每天缩短2小时。
财务管理制度
1、公司财务收支严格执行\"收支两条线\",不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。
2、收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由会计统一管理、登记,不得缺号、跳号使用,领用、收回作废(联数齐全)存根收回由会计设立专项登记簿登记。
3、公司的费用开支标准严格执行财政部门、地方政府、董事会或经理办公室所规定的标准,不得超标,尽量减小财务支出。
4、财务印鉴必须分离保管,财务收支日清月结,财务手续合规齐全。
财务报销制度
1、费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核、经总经理审批后方可报销。
2、公司财务支出实总经理一支笔审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批的有效票据。
3、费用经办人员应在费用发生后三天内及时报偿。费用报销原则上实行两手制,一人经办,一人证明。
4、因工作需要出差车船费据实报销。
5、住宿费、伙食费省内每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由会议统一安排的食宿费据实报销。
6、董事长、总经理手机费据实报销;副总经理、总经理助理、总工、总监手机费每月180元内据实报销;部门经理、司机手机费每月100元内据实报销。
社会保险管理制度
1、为体现公司对员工的关爱,激发员工的工作热情,使员工老有所养,对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险。
2、员工社会养老保险工资标准以400元为起点。缴纳的养老保险费按国家规定执行。
3、员工自愿离开公司时,在公司工作期间由公司承担交纳的养老保险费员工要求带走的按如下标准承担:
(1)在公司工作未满5年的全部由个人承担。
(2)在公司工作满5年而未满20xx年的本人可享一半。
(3)在公司工作满10年以上的本人可享受全部。
4、聘用的离退休、退养及下岗人员公司不为其购买养老保险。如下岗人员原单位不再为其交纳养老保险金,由其本人将单位已交纳的转到公司,由公司按此制度从即日起为其申报交纳社会养老保险。
医疗报销管理制度
1、公司聘用的员工医疗费已包含在岗位月薪酬中。
2、员工在合同期间内患重病或因工负伤需住院,须持县级以上(含县级)医院住院证明按以下标准报销住院医疗费:
(1)、连续工龄满3年整的报销50%,每增加1年,报销比例递增5%,最高不超过90%。
(2)、一名员工所报销的住院医药费一次最高不得超过1万元,累计不得超过6万元。
3、员工在合同期内因工死亡、女工孕期、产期、哺乳期所发生的医疗费等各项待遇,按国家、地方和公司的有关规定执行。
4、住院期间按工资额的80%发放工资,不享受补助及有关费用。
5、所报的医疗费的标准按\"职工医疗保险\"所规定的医疗、用药范围,由办公室同财务部负责审核,报总经理批准。
6.受聘用的退休、退养员工由原单位负责,不享受以上待遇。
7、如公司参加医保,将按县参保规定执行。
工伤事故的处理制度
为了提高本公司所有员工的安全意识,严格执行施工中的操作规程,保证全体员工的身体健康,划清工伤的界线,特作如下规定:
一、工伤的界定
1、为了公司的利益,敢于同坏人坏事作斗争,在保护公司财产的过程中与坏人斗争并被坏人打伤的,应为工伤事故。
2、上班时间在工作区域内因由于领导指挥不当或因机械发生意想不到的故障而致使工人或操作人受伤的(
操作人员必须是按操作规程使用机械),应为工伤事故。
3、因公外出办事所发生的一切意外事故,应为工伤事故。
4、驾驶员因公在外开车,因对方违反交通规则而造成的事故致伤的,应为工伤事故。
5、因履行职责而遭他人报复致残、致死的,应为工伤事故。
二、非工伤界定
1、严禁酒后上班。因酒后上班所发生的任何伤亡事故,不但不能作为工伤事故处理,而且还要对当班领导给予一定的处罚。
2、施工所用的机械应由专业人员操作。如非专业人员操作机械而发生的事故不属于工伤事故。
3、不服从领导安排,不按公司的有关安全规定办事而发生的事故,属于蓄意违章,不属于工伤事故。
4、不管什么时间(尤其是上班时间)做私事所发生的事故,不属于工伤事故。
5、不管是什么时间在任何地点,因打架斗殴造成的伤亡事故,不属于工伤事故。
6、对公司隐瞒病情,后因暴病伤亡,不属于工伤事故。
7、驾驶员酒后开车,属于故意违章行为。如发生任何事故都应由本人负责,公司不报销任何费用,更不作为工伤处理。
8、在工作中蓄意违章并因有自杀动机而造成的任何事故,不属于工伤事故。
9、公司发给职工的安全防护品在施工时应穿戴好,因不穿戴安全防护品所造成的事故不属于工伤事故。
三、工伤事故的赔偿
1、不论发生任何事故,首先应本着救死扶伤的人道主义精神,将受伤人员立即送往医院医治,然后再根据事故的原因,确定事故的性质。
2、工伤事故者在治疗期间的医疗费用全部由公司报销,并发给全额工资,但应出具县级以上(含县级)的医院或公司指定的医院开出的发票和病历。
3、工伤需要住院治疗、生活不能自理、需要他人(非公司职工)看护的,其看护人员的工资由公司发给,工资数额参照当地的小工工资。
4、因工伤不能上班需要休息者,应出具县级以上(含县级)或公司指定的医院开出的证明。公司根据医院的证明发给受伤者工资。(半年以内100%,半年以上每天18元人民币)
5、因工伤致残而丧失劳动能力的,应出具县级以上或公司指定的医院开出的证明。公司根据医院的证明,一次性发给受工伤者生活费及补助费。数额由公司按受伤者在公司的工作年限及本人的家庭情况而定。
6、因工伤而死亡的,公司根据死亡者的年龄及家庭情况一次性付给人民币壹万至伍万元整。
7、非工伤死亡的,公司根据死亡者的年龄,发给相当于本人一年中月平均工资数额的抚恤金,另加丧葬费500元人民币。
卫生制度
为规范员工日常行为,营造一个舒适、健康和谐的办公环境,维护公司对外整体形象,特制定本制度。
1、每天上班后应将办公室打扫干净并整理好各自办公桌上的文件及材料;
2、每周末对公司整体环境进行一次集体大扫除,
3、不得在办公室乱扔纸屑及烟头等垃圾,更不得随地吐痰。
4、应保持办公桌上的文件、办公用品等摆放有序,不得乱扔乱放,杂乱无章。
5、保持洗手间卫生,用后必须认真冲洗,否则会是对他人的不尊重,从而影响工作。
6、报刊杂志阅读后应及时放回报刊架,按序摆放。不得随意堆放更不得四处乱扔。
7、应保持楼梯、走廊等公共区域的卫生,
8、作为XX公司的员工应注意个人卫生。否则会给他人带来不好的情绪。进而影响工作
档案管理制度
1、为加强对文件统一管理,防止文件丢失,公司办公室设立文件收文登记簿、签发意见簿,逐日逐项登记清楚。
2、收到的文件应及时交总经理或部门分管经理阅示,对不按制度办事所造成的损失,按本规章制度的奖惩制度执行。
3、要建立健全的档案管理体系,档案的分类应科学合理,各归档的资料应收集齐全,装订成册,鉴定准确。
4、对档案要实行科学管理以保证档案资料的保管安全。
公文办理制度
为了进一步优化公司公文办理流程,提升办公效率和质量,我们将遵循“明确职责、分工合作、紧密沟通、统一管理”的原则,对公文处理进行规范化管理。
首先,在收文环节上,所有公文都将由办公室进行登记,并根据文件内容由办公室进行审批并拟办意见。这些信息会分别呈送给各级领导进行审阅和相关科室处理。对于紧急邮件,我们将会快速处理并发送至相关部门;而对于不属于主管科室权限的事务,我们会尽快退回办公室,并说明原因;而对于总经理特别授权的公文,会由专门科室或个人负责办理,他们需要严格按照领导的要求完成任务。
关于公文处理完毕后的归档工作,所有已办结的公文都需要提交给办公室进行存档。保密级别的公文应在办理完成后立即提交至办公室,以便备查;非行政性质的公文可以使用复印件作为临时留存资料。
在送达上级领导之后,所有的公文都需要经过总经理签字批准才能正式生效。对于无法按时完成工作任务的公文,有关科室在收到总经理指示后,应在办公室办理相应的补办手续。
另外,我们还需要确保每一个步骤都严格按照规定执行。未经许可的任何部门和个人都不能直接向总经理报告公文处理进度。
公司规章制度11
一、前台的工作职责
1. 在公司的前台岗位上始终保持着饱满的热情和敬业精神,严格遵守公司的各项规章制度,全心全意地做好自己的职责。
2. 负责公司前台或者咨询接待室的日常清洁卫生和桌椅的摆放,使它们始终保持整洁有序。
3. 前台文员负责公司服务热线的接听和电话转接,对来电人的询问进行详细记录,并向相关人员及时反馈,确保信息的准确传递。
4. 对来访客户进行热情接待和咨询服务,严格按照公司的接待服务规范进行,展现出优秀的礼节礼貌。
5. 不断关注公司通讯录的更新,让每一位员工都了解最新的联系方式,并主动通知所有员工制作常用的通讯录,以便于日常工作。
6. 承担公司的文件处理工作,包括打印、复印、传真的收发,以及邮件的签收、分送等。
7. 收集公司的重要信件、包裹、报刊杂志,负责其送达并进行归档整理,以备日后查阅和使用。
8. 组织员工定期检查办公用品的库存,确保有足够的物品用于日常的工作需求。
9. 根据需要负责管理公司常用表格,根据实际使用情况适时进行添加补充。
10. 协助办公室用品管理员进行采购、发放和入库等工作,同时对这些物品进行详细的记录。
11. 定期检查办公用品的使用情况,对过期或即将过期的物品进行报废,并做好相应的记录。
12. 管理办公的各种办公设备,注意资源的有效利用和设备的性能提升,倡导节约精神。
13. 根据月度统计的结果对员工的考勤情况进行汇总,并保存在档案中,以供查阅。
14. 协助行政部完成前台的工作记录,例如收集员工的上班时间出勤情况和违反公司规定的请假情况,同时进行相关的记录。
15. 协助各相关部门完成月度计划、总结以及每周计划、总结的收集工作。
16. 协助上级完成行政工作的安排和指导,对于临时发生的任务也能够迅速反应并予以妥善处理。
17. 协助上级进行内部的安全管理和后勤保障工作,为其他部门提供快速、便捷的服务。
18. 协助主任完成公司各部门间的协调工作,积极参与到团队合作中来,同时履行好自己的责任。
二、前台的工作流程:
前台人员应每天提早五分钟到岗,并做好上班准备,给他人留下美好的印象。
1、前台人员在每日到岗后,应按以下程序工作:
A、打开电话总机并准备好工作物品,准备上班。
B、对公司领导的办公室进行清洁整理检查。
C、对公司公共区域环境进行清洁整理检查。
D、公司展柜的清洁整理。对展柜上面的灯具进行日常维护,发现有明显破旧的样品给予更换。
E、对前台桌面进行整理,要求报刊、信函、包裹物品摆放有序,保持桌面的整洁干净。
F、随时注意自己仪容。
2、8:59通知早会主持人员主持早会,并各部门员工整理自己仪容后到前厅集合。
3、早会结束后,对昨日工作进行检查,对未完成工作进行跟进完成。
4、接听公司来电,并随时备好留言薄,以便客户留言,对于各留言,前台应及时通知当事人。
5、应熟悉公司内部的电话号码及人员,以便联络、转告及控制进出。
6、在工作期间对待员工或客人,要礼貌大方,热情周到,自始自终的使用规范的普通话。
7、在接待来访客人时,应主动送茶水,客人离开后,应及时收拾茶杯。
8、在接待甲方时,有业务人员接待的,协助业务人员进行接待工作,无业务人员接待的情况下,应对展示柜区域的灯具及公司业务进行解说。
9、对前台电话负责接听,对各办公桌电话的监督接听,并对其进行保养,若需维修,应及时通知行政部。
10、对公司信函、包裹、报刊认真收发,并及时交至接收人手中。
11、公司工作人员进出时,前台人员应注意他的工作服和仪表,若不合标准,前台应马上给予提醒。
12、负责纯净水的订购,随时保证公司纯净水及时使用。
13、前台人员若临时有事,应联系办公室其它人员,经其它人员到岗后,方可离开。
14、对于公司日常开支费用,应及时填报并由相关领导签批后予以缴纳或交相关人员。
15、协助各部门会议及公司会议的召开。在会议开始前应根据会议内容将参会人员桌椅摆放整齐,准备好相应的饮用水,会后做好会议室清洁及整理工作。
16、每天下班前,前台人员把当日未处理完的事情向行政部交待。下班后检查前台及公共区域的其它所有设备,并关好窗、灯。
17、每周五下午5:00组织公司员工进行办公室大扫除。
三、前台的接待礼仪
前台人员工作的重要性无法忽视。他们应该在任何时候都展现专业和友好的态度,以维护公司的形象。首先,前台人员必须做到仪容整洁,以显示出他们的专业素质。其次,接听电话时要注意语气和节奏,始终保持轻松愉快的态度。再次,无论何时何地接到来访者,都要表现出礼貌。此外,前台人员还需要对来访者的信息进行记录,以便于跟踪客户的情况。
此外,前台人员还应该熟悉如何接待不同类型的访客。例如,当客户到来时,他们应该立即起身,面带微笑问候,并帮助客户完成预订。如果客户来找负责人,他们应该迅速为客户找到负责人,或者建议让客户去找他本人。
在接待总经理或其他高级管理人员时,前台人员通常会事先预约时间。如果没有预约,他们会提前安排前台人员将其引导至前台大厅就座,并提供必要的服务。如果总经理不愿意接待,前台人员会优雅地带走访客,然后重新回到工作岗位。
另外,前台人员还会为访客提供一些小帮助,比如播放音乐,提醒客户拿好东西等。为了能让访客更好地理解公司,前台人员还可以提供公司的宣传资料、报纸或者帮助访客访问其他网站。
总的来说,前台人员不仅要能够提供优质的服务,还要善于管理自己的时间,并能灵活应对各种情况。他们是公司对外的形象大使,他们的每一个动作、每一个眼神都可能影响着潜在客户的看法。因此,他们必须始终保持良好的职业素养。
公司规章制度12
1、每日依据配送员领取的订单信息,严格遵循公司的规定要求,在规定的时间内进行拣货和配送工作,确保每一项任务都能按时按质完成。
2、在配货过程中,如果发现订单中的批号或规格与实际的商品不符时,应立即向上级报告并与客服协调沟通,共同确保库存的准确性。
3、在配货过程中,无论何时,我都对自己的工作负责,并且在配好货物后会对此负责。
4、在配货过程中,我会时刻注意保管好各类设施设备和工具(如手推车),并且在使用完毕后及时归位,如有损坏,我会及时向主管报告以进行维修。
5、每天下班前,我会认真做好所在区域的清洁管理工作,保持配货区的整洁有序。
6、我还会积极参与公司和部门组织的各种培训活动,不断提升自己的商品知识水平,同时也会积极提出改进提高配货准确率和拣货效率的方法和措施。
7、对于提高配货准确率和拣货效率的有效方法和措施,以及公司各项规章制度、作业流程优化等问题,我都会提供建议。
公司规章制度13
一、考勤制度:
1. 工作时间:一周内有五天在早七点到晚五点之间;周末则有三天轮换休息。
2. 休假时间:每位员工每两周都有一次休假机会,具体由人事部门制定并公告。
3. 事假:需要提前一天向经理提交申请,特殊情况也可以口头提出,但必须得到批准后才能离职。
4. 迟到:对于所有未能按照公司规定时间上班的人来说,无论是何种原因,都会被记录为迟到。
5. 缺勤:未经预先申请,未经事前说明情况而擅自缺勤或者请假的人将被视为旷工。
6. 病假:员工请病假需要提供相应的证明文件,如医生的诊断书和病历等。如果发生紧急情况需要立即就医,可以电话联系。如果没有相关的证明文件,那么员工将会被视为旷工。
7. 上班期间如有特殊情况,需要得到上级领导的同意。
二、仪容仪表
1、工作期间须统一着工装制服,制服要完整清洁及称身。
2、不得留怪异发型及染发,女性不得佩戴太夸张的发饰。
4、男性不得蓄须,脸部要清爽宜人。女性不得浓妆艳抹,稍作修饰即可。
5、保持鞋袜清洁,鞋子每天上班前要擦亮。
6、保持身体气味清新,不得有异味。女性不得使用味道浓烈的香水。
7、工作场所禁止大声喧哗、禁止是用不文明的词汇。
四、安全制度:
1、员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。
2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。
3、要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。
4、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告领导。
5、旅游区不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。
6、若发生紧急事故,全体员工必须服从指挥,通力合作,发扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产及顾客生命财产安全。
7、员工不得打架斗殴,不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往,要保护自身安全。
六、奖惩制度:
为提高服务质量,促进经济效益和企业行业竞争力,建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍,公司坚持奖惩分明,奖优罚劣,以思想教育为主,惩罚为辅的奖惩原则。
奖励:
1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的,见义勇为的员工公司将给予奖励现金。
2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成绩显著者,在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。
3、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。
4、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,公司将给予奖励现金。
惩罚、纪律处分:
1、上班不穿工作服者,一次罚10元;
2、迟到:半小时以内一次罚10元,半小时以外、一小时以内罚20元,一小时以外、两小时以内罚30元,以此类推;
3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚10元;
4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,顶撞领导、不执行命令者,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;
七、卫生制度:
1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫,摆放整齐,保持干净卫生。
2、及时清理环境卫生,保持景点、道路清洁;责任区卫生清理每周集中进行一次。
八、交接班制度
1、有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪容,进行接班准备。
2、收银员:整理好帐目,清点所有现金交与财务部指定的收款人员。
3、值班人员清点设备、物品等,作好值班记录。
4、保安下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。
公司规章制度14
为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据《广告法》的规定,制定以下四项制度。
一、广告业务承接登记制度
公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件。
2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件。
3、确认广告内容真实性的其他证明文件。
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件。
没有提交广告证明的,公司登记员须向广告客户索要。
二、广告业务审核制度
登记并收取了广告证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容:
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否真实合法的组织。
2、审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容:
(1)广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。
(2)注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。
(3)广告内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。
3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
(1)审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
(2)审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布广告。
(3)审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。
(4)审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向广告监督部门征求意见,了解有关规定。
(5)审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。
4、复查。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
三、广告合同管理制度
1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见。
2、在签订广告合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类:
内容:
(1)数量或质量。
(2)价款或酬金。
(3)履行的期限、地点、方式。
(4)违约责任。
(5)纠纷的解决方式。
种类:
(1)广告发布业务合同。
(2)广告制作合同。
(3)广告市场调查合同。
(4)广告代理协议书。
四、广告档案管理制度
1、广告档案管理人员应有高度责任感,认真负责管理好广告档案。
2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料,广告档案管理人员应该管理好如下内容:
(1)设计、制作、代理、发布的广告样件。
(2)广告合同。
(3)承接登记记录。
(4)全部有关证明文件和有其有效复制件。
(5)广告审查员和审查意见。
(6)在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录。
(7)其他与该广告有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管,方便查阅。
4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。
五、广告公司业务部管理制度
1、考勤:业务人员遵守公司统一作息时间外,只需早晚签到即可。
2、用人:公司更注重业务人员的德行品质,之后是业务人员的才干学识并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势。
3、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。
4、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训,使其熟知公司的经营理念,同时对公司的业务能够做出准确的市场定位,以此为基础更好的开展业务工作。
5、试用:业务人员试用期为一个月,主要考察其自身的德行,看其是否具备业务人员的基本素质,是否有能力承担起所负工作职责。
6、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑,客户留下良好的印象。
7、态度:业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作,不可把生活中的情绪带到工作中来,阻碍了自己也影响了他人,公司将对其严惩。同时,工作期间内业务人员手机必须开机,一经发现无法接通状态,罚款20元。
8、工作明确:业务人员在开展工作之前,必须明确公司业务的具体项目,通过对市场的分析,将其进行有效的结合,才能做到有的放矢,切不可盲目的开展工作。
9、工作计划:业务人员在工作时,应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划,只有先计划再实施,才能有效的开展工作,借此提高工作效率。
10、出门登记:业务人员在出外拜访客户时,应依《规章制度》亲自如实的详细的填写出门登记。
11、业务报表:
(1)业务报表是考核业务人员工作的重要途径,每个工作日下班前业务人员应填写日报表,将一天的工作情况如实的详细的填写,并上报至部门经理或行政部经理备案;周报和月报亦如此。
(2)报表要求字迹工整、认真,不工整、不仔细的视为未交报表,一次罚款20元。
12、会议制度:业务部门设早晚例会,业务人员将一天的工作计划和总结汇报给经理,(如:拜访客户情况)将工作中的疑难问题提出,以待即使解决。早会不超过15分钟,晚会不超过30分钟。(特殊情况除外)
13、客户资料:在公司提供的客户资料的基础上,业务人员应积极搜集整理客户资料,并将意向客户及时上报部门经理,使公司在最短时间内拿出一套可行性方案,以大力配合业务人员工作开展。
14、客户洽谈:作为一名称职的业务人员应深知,业务技巧在洽谈客户时的重要性,在日常开展业务工作时,应总结归纳出一套适合自身的业务技巧。
15、客户维护:维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分,业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系,以此促进与客户的关系。
16、业务申报:业务人员签单时应遵照公司的业务流程:填写业务申报表—报部门经理——设计部经理——报总经理审批——批准后方可设计发布。
17、业务合同:业务人员在同客户签署合同时,应在乙方法定代表人处签其身份证的名字,一式两份客户自留一份,公司备挡一份。
18、出差:业务需要出差时,应先报知部门经理,批准后填写《出差申报表》。(详情见《规章制度》)
19、考核:业务考核是业务管理制度重要的一部分,主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况,对其进行公平的公正的审核。
20、薪酬:
(1)业务经理的薪金结构:底薪+提成+部门月纯利润的2%+补助+年终奖。
(2)业务人员的薪金结构:底薪+提成+奖金+补助+年终奖。
21、福利:业务人员享受国家法定节假日,如有业务需要可选择串休。
22、补助:由于业务工作的特殊性,业务人员享受公司各项补助共50元。
23、激励:公司为了激励业务人员,每个月特设立了“绩效奖”最底50元,可依据上月业绩总额上调,每个月业绩最高者,可荣获此奖。
24、惩罚:因为业务工作的自由性,有些业务人员自制力太差,总心存侥幸,借机回家或做些与工作无关的事情,此类人员一经发现,处以200元罚款,情节严重者将予以辞退,不予结算任何薪金。
25、建议:由于业务人员处于市场一线,对于市场有很深刻的见解,所以在月总结会议上,业务人员应主动反映当前的市场情况。
26、兼职:公司业务人员在工作期间不可在外兼职,一经发现,立刻开除,不予结算任何薪金。
27、保密:业务人员在同公司以外人员谈话时,不可透漏公司业务实情,一经发现罚款200元公司。
公司规章制度15
第一章 总 则
第一条 为规范企业和职工的行为,维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本单位的实际情况,制定本规章制度。
第二条 本规章制度适用于所有职工,包括管理人员和普通职工。
第三条 职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条 企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章 职工守则
一、依靠科技,团结奋进,开拓创新,改革发展。
二、爱岗敬业,努力学习钻研业务知识,提高专业技能。
三、遵纪守法,遵守公司各项制度。
四、服从上级指挥,按时高效完成工作。
五、忠于职守,保守公司秘密。
六、维护公司信誉,不作有损公司信誉的行为。
七、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
八、注意品德修养,切戒不良嗜好。
九、待人接物态度谦和,诚实守信。
十、树立大局观念,善于团结协作,乐于奉献。
第三章 安全守则
第一条 每位职工必须牢记安全第一。
第二条 工作安全要求。
1、电器机械设备,指定专人负责操作、管理、维修、保养,其他人员不准动用。
2、各种机动车辆,由公司指定专职司机驾驶,其他人员一律不准动用,未经允许不得在单位以外停放过夜。
3、各种电器,机械设备要订立、明示操作规程。
4、职工应遵守安全法规、岗位安全规定、操作规程,特殊岗位应配备劳保用品,并正确使用。
5、增强防火、防盗、防汛意识,如发现事故苗头,必须立即查找原因,及时处理并报告有关部门,切实消除事故隐患。
6、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等,消除不安全隐患,确保单位及职工的生命财产安全。
7、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告安全保卫部门或相关部门。
8、不得将亲友或无关人员带入工作场所。
9、严格执行各岗位的安全操作规程,切实保证使用机械设备、用电、用火、用气等安全。
10、严格遵守交通法规,确保人员和车辆安全。
11、发生事故及时查明事故原因,制定整改方案并及时施行。
第三条 防火要求。
1、每位职工都应熟记火警电话119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉灭火器具的位置及其使用方法,在救火过程中听从单位领导或消防人员的指挥。
2、消防器材专人管理,不遇火情不准擅自动用。
3、严禁动用明火。因工作需要动用明火,应上报相关领导或部门,并派人监护,按规程操作。
4、职工不得在公司使用电炉取暖、做饭。
5、如发生火警,无论程度大小,必须采取如下措施:
(1)保持镇静,不可惊慌失措;
(2)呼唤附近的同事援助;
(3)及时通知公司相关领导,并按公司《灭火应急疏散预案》进行相应处理;
(4)在安全的情况下,利用就近的灭火器材、水、沙土等将初起的火扑灭。
第四条 防汛。如发生汛情,必须采取如下措施:
1、查明汛情程度、位置和涉险人员物资情况,向有关领导报告汛情,迅速按《防汛工作应急预案》进行处理。
2、采取防范措施,确保人员、房屋、车辆、设备安全。
3、努力降低灾害损失,及时恢复工作。
第五条 突发事故处理。
1、如遇突发事故应立即通知值班领导,并按《突发事故应急预案》进行处理。
2、加设标志、保护现场,警告其他人员勿近危险区。
3、在紧急情况下,全体职工必须服从领导的指挥,鼎立合作,发扬团结互助的精神,力保生命及国家财产安全,保证单位业务正常进行。
第六条 预防事故。
1、职工必须严格遵守岗位责任制及安全操作规程,防止各类事故发生。
2、安全教育制度化,各部门每月进行安全教育,增强职工的安全防范意识,做好记录备查。
3、按规定定期对各种设备进行维护保养;做好安全检查、自查工作和安全隐患整改工作。
4、对模范执行安全守则者予以表彰,对违反安全守则者给予严肃处理。
第四章 劳动纪律
为了维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率和工作效率,特制定本制度,职工应予遵守。
第一条 遵守国家的法律、法规,遵守单位各项规章制度。
第二条 品德端正,工作努力,维护企业利益和荣誉,忠于职守,积极负责,廉洁奉公。
