《心灵管理》心得

　　读完某一作品后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，需要回过头来写一写读后感了。

《心灵管理》心得 篇1

　　书，我确实还没有读完，也不知道未读完就写读后感合适不合适，只是觉得我应该写一写，记下自己的一些看法和感受。这是我第一次跟着老师读书，稻盛和夫——《心灵管理》。

　　我平常不太会去看这类的书，觉得只是在讲大大的道理，不切实际，还不如去看小说，找点乐子。而且我一直都奉行“读万卷书不如行万里路”的理念，平常都不太爱读书，经常往外面跑，只是遇到自己感兴趣的喜欢的书才会很认真的去读，其他的书，有的看过了就忘记了，有的看了一半就不想看了……《心灵管理》也是闲暇的时候会看一下，但是看不久，看了几页就会做其他的事情，这也是我还没有看完书的原因之一。

　　书还没有读完，我就说说已经读了一部分的感受。到目前为止，这本书让我感受最深的是“做自己”。我们不需要想别人想的，做别人做的，喜欢别人喜欢的，我们只需做好自己。通俗一点就是：走自己的路，让别人说去。跟随自己的内心，只要你心无歪念，而且有利他大于利己的心，你做出来的事都会是美好的，即使有时候有的人会用异样的眼光看自己，但是只要自己认为是对的，“别人”都是浮云。

　　感悟可能不够深刻，但这是我真真切切从书上学到并落实到实践上的。从小到大我都是特别没有主见，人云亦云的一个人，很在意别人对 我的看法、评价。上了大学之后，好一点，但还是会在意其他人的各种意见。举个例子，前阵子处理班级的一些问题可能不够到位，事情做得不够好，从别人那里得知班里的某些同学对我有意见，从知道这个消息那一刻起我就闷闷不乐，想着他们原来这样看我的，怎么办？

　　怎么才能改变他们的想法？怎么才能弥补呢？就是整天想有的没的，连上课也没有心情了。一两天之后就去读书会读书，一边读书一边思考问题，然后联系到要做自己，不要在意别人的看法和想法。最后就联系到最近发生的事情，其实我自己已经尽力把事情做好了，真的是尽了自己的能力，我不必懊悔，结果也不是我能控制的，其他人喜欢怎么想是他们的事情，反正我无愧于心。就是这样，整个人豁然开朗，轻松多了。

　　最后，我对自己的两次无故缺席读书会也进行了反思。首先我必须承认自己是做错了，

　　态度不端正，过于随意，不去读书会招呼也没有打一个，不过这周的读书会是彻底忘记了，更不用说要不要打招呼这回事。对此，我还是深感歉意的，对自己不负责任的行为。其次，是我对读书会的感受。去读书会就像是上课，说很重视，没有，不重视，也不是。基本固定的星期三晚上，探讨一下人生，思考学习书上教我们的东西。兴趣来时就读得津津有味，兴趣稍退就有时候开一下小差。认真的问了一下自己，读书会于我大概就是这个样子。

　　第三，我是真真切切想跟老师做实验，但对读书不太感兴趣也是我的真实情况，老师您说不跟您读书就不能跟您做课题，这真的是给我出了难题。好好考虑了一番，我会为了能跟老师您做实验，而申请重新加入读书会，这也是为什么老师一提出每个月不能请假或者缺席两次的要求时，我会马上的答应的原因。不过我不知道老师您会不会接受我的再次申请，毕竟我的动机不纯粹，本身也不是一个爱读书的人。

　　不知道这算不算一篇合格的读后感，我只是将最真实的自己和自己最真实的想法体会，用不太好的文笔写出来。

　　以上为《心灵管理》心得 篇1范文内容，仅供参考借鉴，请按实际需要修改。

《心灵管理》心得 篇2

　　关于稻盛和夫的书，这几年跟着老师读了不少，从《活法》系列到《干法》，从《六项精进》、《垂直攀登》到如今的《心灵管理》。这本书简单易读，推荐序开头，具体案例结尾，中间的内容也和之前读过的书相似，稻盛和夫和大家分享他的成长经历及领悟，读起来熟悉而亲切，脑海中不禁浮现出“敬天爱人”，“作为人，何为正确”，“持续付出不亚于任何人的努力”……全书的正文分为三部分“对人生的思考”，“人为什么而活着”，“人生决定于在命运中与什么人相遇”，每一部分都是一个巨大而深沉的话题，都引人深思。

　　思考人生，人生是一个贯穿古今的`话题，也是一个追随生命始终的话题。不管是有意识还是无意识，我们时不时都会思考，回忆过去，总结当下，畅想未来。在我们小的时候，大家一定都有一个成为某某家的梦想，梦想着改变世界。慢慢的长大，随着见闻的增多，才发现世界并不是我们想象的那样，改变世界，改变国家，甚至是改变我们小小的家庭都是那么的困难。

　　理想很丰满，现实却太骨感。于是我们跟着别人一起投入到了人云亦云的潮流中，人生的道路变得越来越迷离扑朔。有的人跳进了所谓的一线城市，只为寻找机会为之一搏，还有的人不堪沉重的压力，喊出“逃离北上广”。我们不知道自己想要什么，自己能干什么，懵懵懂懂地摸索着前行。人生几十年，并不算太长，个中滋味只有自己能体会。但不论长短，轰轰烈烈或是平平庸庸，我们都不应该虚度自己的年华，多一分思考，少一分迷茫。

　　人为什么而活着？这又是一个很大的话题，想必很多人都没去认真想过，亦或是想了但没有答案。人生就是人的生存，一切为了生存，更好的生存。有的人追求金钱地位，渴望活在别人的称赞声中，也有的人追求名誉为了获得自我满足。所有的这些都无可厚非，但我们该知道除了物质还有精神。

　　人生有成功，有失败，有幸运，有灾难，会发生各种各样的事。人生的风浪磨练人的灵魂。在死亡到来之际，人生所创造的一切物质财富都无法带走，拼搏奋斗的也好，处心积虑得来的也罢，统统变得毫无意义。就像稻盛所说的，我们应该修练心性，提升心智，祈求死亡时的灵魂比我们降临到世间时的灵魂更为高尚，寻求心安，寻求理得。

　　人生决定于在命运中与什么人相遇。在现实生活中，朋友对于每个人都很重要，甚至能改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。稻盛在他的人生路上，遇到了多位良师益友，在他们的帮助下，自己拼命努力，最终取得巨大成就。但我认为近朱者未必赤，近墨者也未必黑，关键在于自身。

　　有人曾说：“和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，不会懒惰；和积极的人在一起，不会消沉；与智者同行，会不同凡响；与高人为伍，能登上巅峰。”君子固然能有帮助，小人对于我们的成长中也必不可少。读万卷书，行万里路，还要识千般人，才能有全面的进步。

　　以上为《心灵管理》心得 篇2范文内容，仅供参考借鉴，请按实际需要修改。

《心灵管理》心得 篇3

　　关于稻盛和夫的书，这几年跟着老师读了不少，从《活法》系列到《干法》，从《六项精进》、《垂直攀登》到如今的《心灵管理》。这本书简单易读，推荐序开头，具体案例结尾，中间的内容也和之前读过的书相似，稻盛和夫和大家分享他的成长经历及领悟，读起来熟悉而亲切，脑海中不禁浮现出“敬天爱人”，“作为人，何为正确”，“持续付出不亚于任何人的努力”……全书的正文分为三部分“对人生的思考”，“人为什么而活着”，“人生决定于在命运中与什么人相遇”，每一部分都是一个巨大而深沉的话题，都引人深思。

　　思考人生，人生是一个贯穿古今的话题，也是一个追随生命始终的话题。不管是有意识还是无意识，我们时不时都会思考，回忆过去，总结当下，畅想未来。在我们小的时候，大家一定都有一个成为某某家的梦想，梦想着改变世界。慢慢的长大，随着见闻的增多，才发现世界并不是我们想象的那样，改变世界，改变国家，甚至是改变我们小小的家庭都是那么的困难。

　　理想很丰满，现实却太骨感。于是我们跟着别人一起投入到了人云亦云的潮流中，人生的道路变得越来越迷离扑朔。有的人跳进了所谓的一线城市，只为寻找机会为之一搏，还有的人不堪沉重的压力，喊出“逃离北上广”。我们不知道自己想要什么，自己能干什么，懵懵懂懂地摸索着前行。人生几十年，并不算太长，个中滋味只有自己能体会。但不论长短，轰轰烈烈或是平平庸庸，我们都不应该虚度自己的年华，多一分思考，少一分迷茫。

　　人为什么而活着？这又是一个很大的话题，想必很多人都没去认真想过，亦或是想了但没有答案。人生就是人的生存，一切为了生存，更好的生存。有的人追求金钱地位，渴望活在别人的称赞声中，也有的人追求名誉为了获得自我满足。所有的这些都无可厚非，但我们该知道除了物质还有精神。

　　人生有成功，有失败，有幸运，有灾难，会发生各种各样的事。人生的风浪磨练人的灵魂。在死亡到来之际，人生所创造的一切物质财富都无法带走，拼搏奋斗的也好，处心积虑得来的也罢，统统变得毫无意义。就像稻盛所说的，我们应该修练心性，提升心智，祈求死亡时的灵魂比我们降临到世间时的灵魂更为高尚，寻求心安，寻求理得。

　　人生决定于在命运中与什么人相遇。在现实生活中，朋友对于每个人都很重要，甚至能改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。稻盛在他的人生路上，遇到了多位良师益友，在他们的帮助下，自己拼命努力，最终取得巨大成就。但我认为近朱者未必赤，近墨者也未必黑，关键在于自身。

　　有人曾说：“和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，不会懒惰；和积极的人在一起，不会消沉；与智者同行，会不同凡响；与高人为伍，能登上巅峰。”君子固然能有帮助，小人对于我们的成长中也必不可少。读万卷书，行万里路，还要识千般人，才能有全面的进步。

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《心灵管理》心得 篇4

　　关于稻盛和夫的书，这几年跟着老师读了不少，从《活法》系列到《干法》，从《六项精进》、《垂直攀登》到如今的《心灵管理》。这本书简单易读，推荐序开头，具体案例结尾，中间的内容也和之前读过的书相似，稻盛和夫和大家分享他的成长经历及领悟，读起来熟悉而亲切，脑海中不禁浮现出“敬天爱人”，“作为人，何为正确”，“持续付出不亚于任何人的努力”……全书的正文分为三部分“对人生的思考”，“人为什么而活着”，“人生决定于在命运中与什么人相遇”，每一部分都是一个巨大而深沉的话题，都引人深思。

　　思考人生，人生是一个贯穿古今的话题，也是一个追随生命始终的话题。不管是有意识还是无意识，我们时不时都会思考，回忆过去，总结当下，畅想未来。在我们小的时候，大家一定都有一个成为某某家的.梦想，梦想着改变世界。慢慢的长大，随着见闻的增多，才发现世界并不是我们想象的那样，改变世界，改变国家，甚至是改变我们小小的家庭都是那么的困难。

　　理想很丰满，现实却太骨感。于是我们跟着别人一起投入到了人云亦云的潮流中，人生的道路变得越来越迷离扑朔。有的人跳进了所谓的一线城市，只为寻找机会为之一搏，还有的人不堪沉重的压力，喊出“逃离北上广”。我们不知道自己想要什么，自己能干什么，懵懵懂懂地摸索着前行。人生几十年，并不算太长，个中滋味只有自己能体会。但不论长短，轰轰烈烈或是平平庸庸，我们都不应该虚度自己的年华，多一分思考，少一分迷茫。

　　人为什么而活着？这又是一个很大的话题，想必很多人都没去认真想过，亦或是想了但没有答案。人生就是人的生存，一切为了生存，更好的生存。有的人追求金钱地位，渴望活在别人的称赞声中，也有的人追求名誉为了获得自我满足。所有的这些都无可厚非，但我们该知道除了物质还有精神。

　　人生有成功，有失败，有幸运，有灾难，会发生各种各样的事。人生的风浪磨练人的灵魂。在死亡到来之际，人生所创造的一切物质财富都无法带走，拼搏奋斗的也好，处心积虑得来的也罢，统统变得毫无意义。就像稻盛所说的，我们应该修练心性，提升心智，祈求死亡时的灵魂比我们降临到世间时的灵魂更为高尚，寻求心安，寻求理得。

　　人生决定于在命运中与什么人相遇。在现实生活中，朋友对于每个人都很重要，甚至能改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。稻盛在他的人生路上，遇到了多位良师益友，在他们的帮助下，自己拼命努力，最终取得巨大成就。但我认为近朱者未必赤，近墨者也未必黑，关键在于自身。

　　有人曾说：“和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，不会懒惰；和积极的人在一起，不会消沉；与智者同行，会不同凡响；与高人为伍，能登上巅峰。”君子固然能有帮助，小人对于我们的成长中也必不可少。读万卷书，行万里路，还要识千般人，才能有全面的进步。

　　以上为《心灵管理》心得 篇4范文内容，仅供参考借鉴，请按实际需要修改。

《心灵管理》心得 篇5

　　书，我确实还没有读完，也不知道未读完就写读后感合适不合适，只是觉得我应该写一写，记下自己的一些看法和感受。这是我第一次跟着老师读书，稻盛和夫——《心灵管理》。

　　我平常不太会去看这类的书，觉得只是在讲大大的道理，不切实际，还不如去看小说，找点乐子。而且我一直都奉行“读万卷书不如行万里路”的理念，平常都不太爱读书，经常往外面跑，只是遇到自己感兴趣的喜欢的书才会很认真的去读，其他的书，有的看过了就忘记了，有的看了一半就不想看了……《心灵管理》也是闲暇的时候会看一下，但是看不久，看了几页就会做其他的事情，这也是我还没有看完书的原因之一。

　　书还没有读完，我就说说已经读了一部分的感受。到目前为止，这本书让我感受最深的是“做自己”。我们不需要想别人想的，做别人做的，喜欢别人喜欢的，我们只需做好自己。通俗一点就是：走自己的路，让别人说去。跟随自己的内心，只要你心无歪念，而且有利他大于利己的心，你做出来的事都会是美好的，即使有时候有的人会用异样的眼光看自己，但是只要自己认为是对的\'，“别人”都是浮云。

　　感悟可能不够深刻，但这是我真真切切从书上学到并落实到实践上的。从小到大我都是特别没有主见，人云亦云的一个人，很在意别人对我的看法、评价。上了大学之后，好一点，但还是会在意其他人的各种意见。举个例子，前阵子处理班级的一些问题可能不够到位，事情做得不够好，从别人那里得知班里的某些同学对我有意见，从知道这个消息那一刻起我就闷闷不乐，想着他们原来这样看我的，怎么办？

　　怎么才能改变他们的想法？怎么才能弥补呢？就是整天想有的没的，连上课也没有心情了。一两天之后就去读书会读书，一边读书一边思考问题，然后联系到要做自己，不要在意别人的看法和想法。最后就联系到最近发生的事情，其实我自己已经尽力把事情做好了，真的是尽了自己的能力，我不必懊悔，结果也不是我能控制的，其他人喜欢怎么想是他们的事情，反正我无愧于心。就是这样，整个人豁然开朗，轻松多了。

　　最后，我对自己的两次无故缺席读书会也进行了反思。首先我必须承认自己是做错了，

　　态度不端正，过于随意，不去读书会招呼也没有打一个，不过这周的读书会是彻底忘记了，更不用说要不要打招呼这回事。对此，我还是深感歉意的，对自己不负责任的行为。其次，是我对读书会的感受。去读书会就像是上课，说很重视，没有，不重视，也不是。基本固定的星期三晚上，探讨一下人生，思考学习书上教我们的东西。兴趣来时就读得津津有味，兴趣稍退就有时候开一下小差。认真的问了一下自己，读书会于我大概就是这个样子。

　　第三，我是真真切切想跟老师做实验，但对读书不太感兴趣也是我的真实情况，老师您说不跟您读书就不能跟您做课题，这真的是给我出了难题。好好考虑了一番，我会为了能跟老师您做实验，而申请重新加入读书会，这也是为什么老师一提出每个月不能请假或者缺席两次的要求时，我会马上的答应的原因。不过我不知道老师您会不会接受我的再次申请，毕竟我的动机不纯粹，本身也不是一个爱读书的人。

　　不知道这算不算一篇合格的读后感，我只是将最真实的自己和自己最真实的想法体会，用不太好的文笔写出来。

　　以上为《心灵管理》心得 篇5范文内容，仅供参考借鉴，请按实际需要修改。

《心灵管理》心得 篇6

　　稻盛和夫的敬天爱人、慎言笃行，筑起了一座精神山脉，正可以给渴求的灵魂以甘露、阳光和力量。

　　读过许多企业家写的自传和知名作家写的企业家传记，企业家奋斗过程中的谦虚、坚韧与执着，曾经一次次打动过我们。可是，他们成功后除了不厌其烦地述说那些成功往事，很难再有更深入的主题。他们陶醉在自己的成功中不能自拔。稻盛和夫，是少有的能够把主题深化的商业领袖。

　　他在42年的经营生涯中，一手创造了两家世界500强企业——京瓷和KDDI，却在退休时把个人股份全部捐献给了员工，自己皈依佛门，转而去追求至高财富——提炼心智。

　　他认为，人生就是提升心智的过程。

　　有了这样的超脱和追求，使得稻盛和夫得以拥有了俯瞰人生的视野。

　　他在著作《人为什么活着》中指出：“成功和失败都是一种磨难。有人成功了，觉得自己了不得，态度变得令人讨厌，表示其人格堕落了；有人成功了，领悟到只凭自己无法有此成就，因而更加努力，也就进一步提升了自己的人性。而真正的胜利者，无论是成功或者失败，都会利用机会，磨炼出纯净美丽的心灵”。

　　成功是一种磨难，一语惊人。

　　许多中国一线企业家，可以经受任何灾难困苦的炼狱，却偏偏经受不住成功的磨难。对待艰难困苦，人们往往会铆足了劲，以百倍的警惕对待任何一丝一毫的危险。可是当成功降临，他们却看淡了那些更巨大、更可怕的风险。一种傲慢的自负毁了他们！

　　稻盛和夫是真正活明白了的人。

　　19××年6月，在一次身体检查中，医生告诉他已经患上了胃癌。他一点没有恐惧，只是淡淡地回应：“喔，是癌症吗？”他听完医生的宣告，没事人似的，继续搭乘新干线火车到本州岛西侧的冈山县区对一批中小企业家作演讲，然后又跟一些学员喝了点酒交流意见，直到深夜才回家，和平常一样上床休息睡觉。

　　匆忙手术的两个月后，他宣布退居二线，只担任名誉会长，并正式皈依佛门。此后，稻盛和夫将大部分时间用于慈善事业和到世界各地演讲。

　　这位商界中的哲学家现在的希望是，让更多的人了解京瓷哲学，将仁爱、利他和回报社会的经营哲学进行到底。稻盛和夫知道自己是个少数派。他说：“当人们问为何京瓷能够一直保持成功？我总是这样回答：是由于它有坚定的经营哲学，并将之与员工共享。”

　　在拜金主义肆虐的今天，到处充斥着一夜暴富的急功近利，人们对正义传统的蜕化无动于衷，对良知和灵魂的沦丧日趋麻木。稻盛和夫的敬天爱人、慎言笃行，筑起了一座精神山脉，正可以给渴求的灵魂以甘露、阳光和力量。

　　以上为《心灵管理》心得 篇6范文内容，仅供参考借鉴，请按实际需要修改。

《心灵管理》心得 篇7

　　得益于樊老师，才有机会读营销大师—科特勒的营销管理，全书除去附录总共647页，刚开始着实吓了一跳，全书分为8篇，23章。对于初触营销的我来说，可称最大最厚的一本书了！于是它有一个特殊的代号—营销管理中的牛津字典。

　　在读书之前心里对营销的定义大概是这样的：不知道营销具体是什么，但是又模糊的将营销等同于销售，或者业务员吧！其它一片空白。

　　第一篇——第一章《定义营销新现实》中看到科特勒大师对于市场营销、营销管理的定义才终于有了一个全面的理解。它是这样定义市场营销的：有利可图的满足需求。其中包括两个部分，一是利，企业的出发点是利益，为了实现本企业的利益而向消费者提供商品和服务。二是需求，消费者为了满足自己在某方面的需求提供资金向企业换取。而营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。营销经常被与销售相混淆，其实，销售只是营销管理的冰山一角。正如科特勒书中所讲，营销除了销售还包括信息收集与需求预测、广泛的营销调研、与顾客的关系建立、品牌的定位、产品的研发、服务的管理营销渠道的整合以及营销的传播等方面。与销售相比，营销范围更广泛全面，并且具有综合全面性。

　　从第二章《制定营销战略与营销计划》中学到任何企业或者公司在运作之前，不仅仅包括营销环节，都应该为后续工作制定一个完整的战略和计划。构建公司战略意味着确定公司使命、建立战略业务单元、把资源恰当地分派到每一个战略业务单元，并且评估成长机会。在业务单元内，每个产品级别也必须制定旨在实现其目标的营销计划（包括业务任务、swot分析、目标制定）。营销计划是营销过程中最重要的成果之一。

　　第二篇——《获取营销洞见》第三章主要探索信息与环境两大方面，营销的信息系统包括三个方面：内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统。环境方面，为了应付迅速变化的全球形势，营销人员必须监测六个主要的环境因素：人文、经济、社会文化、自然、技术和政治法律环境等方面。

　　从第四章《营销调研》中了解到：营销调研室通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。营销调研的工作是洞察顾客态度和购买行为。营销调研过程即界定营销问题、决策方案和调研内容——制定调研计划（资料来源、调研方法、调研工具、抽样计划、接触方法）——收集信息——分析信息—展示调研结果—制定营销决策。营销决策支持系统是一个组织，它通过软件与硬件支持，协调一系列的数据、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它转化为营销活动的基础。

　　第三篇——《与顾客建立联接》从第五章《创造长期顾客忠诚》中了解到顾客是寻求价值最大化的。他们形成一个对价值的期望并付诸实践。购买者从能提供最高顾客感知价值的公司那里购买产品，顾客感知价值是整体顾客利益与整体顾客成本之差。并且失去盈利性顾客会极大的影响公司利润。

　　第六章—《分析消费者市场》阐述了影响消费者行为的因素即文化、社会、个人因素；以及影响消费者反应的四个关键的心理过程（动机、感知、学习和记忆），从根本上影响着消费者对于外界刺激的反应；购买决策过程：五阶段模式（问题认识—信息搜寻—方案评估—购买决策—购后行为）等主要内容。

　　从第七章《分析企业市场》中明白了企业市场和消费者市场的区别与联系。还有企业购买过程的各个阶段：问题识别—需求总体描述—供应商的寻找—提案征集（面谈供应商）—供应商的选择—常规订购的具体规定—绩效评估等。

　　第八章《开发全球市场》从最近的青岛海尔出手超过55亿美元收购美国通用家电业务案例看，随着企业的发展以及本国用户的增多，企业要想真正获得收益，必须走出国门，打开别国市场，本国人口有限，早晚会达到瓶颈期，所以要寻找好的机遇打开外国的市场。

　　第四篇——第九章《识别细分市场与目标市场》详细讲解了细分市场，并从中了解到细分市场与目标市场的区别。目标市场的选择有四个层次；大众市场、多元细分市场、单一（或利基）细分市场和个人市场，其中将大众市场视为目标市场的方法只为最大的公司所采用，很多公司将目标确定为由不同方法界定的多元细分市场上；细分消费者市场的两个基础是消费者特征和消费者反应。消费者市场最主要的市场细分变量是地理变量、人口统计变量、心里统计变量和行为变量。

　　第十章《品牌定位》中讲到要发展一个有效的定位，除了要了解实际和潜在的顾客外，公司还必须了解自己的竞争者。营销人员需要识别竞争者的战略、目标、优势和劣势。并且发展一个定位要求确定参考框架——通过识别目标市场和导致的竞争性质——以及理想的共同点和差异点的品牌联想。

　　从十一章《创建品牌资产》中我了解到：品牌是以某种方式将满足同样需求的其它产品或服务区分开来的产品和服务。品牌资产是附加在产品和服务上的价值，品牌资产是与公司的心理价值和财务价值有关的重要无形财产。

　　第十二章《应对竞争和驱动增长》中，公司不应过分关注竞争者。它们应该平衡对消费者和竞争者的关注。技术、产品形势和品牌显现出不同阶段的生命周期。任何生命周期的一般阶段次序是导入、成长、成熟和衰退。当前的大部分产品都处于成熟阶段。

　　第五篇——第十三章《制定产品战略》此部分详细剖析了产品，产品是任何一种能被提供来满足市场欲望或需要的东西。建立产品战略包括详细了解产品的特征和分类，要想产品品牌化，必须与众不同，因此还需要使得产品和服务差异化，为了产品的使用和美感利益，对产品进行设计，以吸引我们理性和感性两方面的诉求。同时在产品设计生产过程中，不能一味的追求利益最大化，而应该加上完美的前提，在对生态环境影响最小的前提下实现利益的最大化。除此之外，产品战略还包括产品的包装、标签和担保，担保和保证可以为消费者提供进一步的确信。

　　第十四章《服务的设计与管理》首先了解服务的四大独特特征：区别于有形产品的无形性、不可分性、独特性和易逝性。服务是企业影响中的重要一部分，称为服务营销。在提供服务时要遵循服务质量管理的原则：无论是企业的哪个部分都应以人为本，因此首先是顾客期望管理，其次对于以产品为主导的行业而言，还必须向顾客提供服务组合，即产品支持服务的管理。

　　第十五章《推出新的市场供应物》在综合以上章节的内容之后，企业大概能够正常运转，但是要想企业长期运转，并且维持住顾客，还需要进行新产品的研发，此章节讲述了在新产品研发过程中可能会遇到的障碍与挑战，以及新产品开发的八个阶段：创意产生、创意筛选、概念开发与测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场测试和商业化。在每一阶段，公司都必须确定是否进一步发展或放弃某一创意。通过营销备忘和营销洞见中的案例对开发过程中创意的管理。产品的开发过程也离不开管理，可见管理的重要性。

　　第十六章《制定定价策略和方案》。首先理解定价：价格不只是标签上的一个数字，它有多种形式，发挥着多项功能。并且定价是多变的。理解公司的定价与消费者心理定价的区别。制定价格的过程：选择定价目标—确定需求—估计成本—分析竞争者的成本、价格和产品—制定最终价格。并且价格不是一成不变的，是考虑了区域需求、成本差异、细分市场要求、购买时间、订单量、交货频率、担保、服务合同和其它因素的全面的定价系统。

　　第六篇《传递价值》包括第十七章《设计和管理整合营销渠道》此部分详细解析了营销渠道以了解如何通过设计与管理整合营销渠道，首先理解营销渠道：是一整套相互依存的组织，这些组织促使最终顾客能顺利地使用或消费产品及服务。渠道的重要性：营销渠道系统是公司营销渠道的一个特别组成部分，关于营销渠道系统的决策是管理者面临的最重要的问题之一，公司所选择的渠道对其它营销决策产生深远的影响。其次营销的各个渠道要进行整合即整合营销渠道系统：指在这样的一个系统中，任一渠道销售的战略战术都体现着其它渠道的销售战略战术。并且营销渠道始终是不断变化的，有时也会出现巨大的变革。要设计一套营销渠道系统，营销者必须分析顾客的需求和欲望，确立渠道目标和约束，识别和评价主要渠道方案。公司在确定了渠道方案之后，必须对每个渠道中的中间商进行挑选、培训、激励和评价。同时还要随时调整渠道设计和安排，包括扩展进入国际市场的可能性。最重要的三种变化趋势是垂直营销系统、水平营销系统和对渠道营销系统的发展。所有的营销渠道都存在潜在的冲突和竞争，要深入了解渠道冲突的原因，并根据根本原因采取适当的方式加以解决。

　　第十八章《管理零售、批发和物流》；讲解了管理零售、批发和物流的方法。零售是指将产品或服务直接卖给最终消费者以满足其个人和非商业险是哟个目睹的所有活动。零售商或零售商店是指其销售额主要来自零售活动的商业公司。了解零售的主要类型并更好的加以管理。自有品牌指的是零售商或者批发商自己开发的品牌产品。批发包括将产品或服务卖给那些以转卖或者其它商业用途为目的的中间商的所有活动。市场物流包括构建满足市场需求的基础结构，进而执行和控制原材料与最终产品从初始状态、到使用、再到满足刻骨需求从而获得盈利的整个物流过程。

　　第七篇——第十九章《整合营销传播的设计和管理》详细讲解了营销传播的方法、如何进行营销传播等。营销传播是指公司用来直接或间接向消费者告知、说服和提醒有关其销售的产品和品牌相关信息的方法。其营销传播组合主要包括八个主要的传播模式，分别是：广告、促销、事件和体验、公共关系和宣传、在线和社交媒体营销、移动营销、直复营销和数据库营销以及人员推销。开发有效传播的八个步骤：识别目标受众、确定传播产品、设计传播、选择传播渠道、确定整体营销传播预算。公司还必须将营销传播预算在八种主要的传播模式上进行分配。了解传播工具的特征和成本，并且确定营销传播组合的考虑因素：产品市场类别、购买者准备阶段、产品生命周期阶段等。各个传播工具之间是可以相互取代的，这就解释了为什么需要整合营销传播功能，营销传播整合是这样一种营销传播计划过程，即：它能识别一套评估各种传播方式战略作用的综合方案的附加值，以及将这些方式结合起来，通过对离散信息进行无缝整合，从而提供清晰、一致且最大化的影响力。

　　第二十章《管理大众传播：广告、促销、事件和体验、公共关系》讲解了大众传播的各种方式：广告、促销、事件和体验以及公共关系。广告是能够被识别的赞助商以非个人方式呈现和宣传想法、产品或服务的任何付费形式。广告商不仅包括企业公司，还包括慈善、非营利和政府机构。开发一个广告方案需要五个步骤：设定广告目标—确定预算—选择广告信息和创意策略—金鼎媒体—评估传播和销售效果。促销主要由短期激励工具组成，用来促进消费者或经销商更快或更多地购买特定产品或服务。在使用促销时，公司必须建立目标、选择工具、制定方案、执行和控制方案以及评估效果。事件和体验能够成为消费者生活中特别的而且更关乎个人的时刻。公共关系包括设计用来宣传或保护公司形象或个别产品的各种计划。

　　第二十一章《管理数字传播：在线营销、社交媒体营销和移动营销》同第二十章内容相似，讲述了另外一种传播方式：数字传播。包括：在线营销、社交媒体营销和移动营销。在线营销通过精心设计并制作的网站、搜索广告、陈列式广告和电子邮件为营销者提供了互动性和个性化更强的营销机会。社交媒体为营销者提供了使品牌在网络上获得公众舆论并建立公众形象的机会，同时它也能够强化其它传播方式的效果。移动营销是一种越来越重要的互动营销方式，营销者可以使用短信、软件应用程序和广告通过消费者的智能手机和平板电脑与他们建立联系。

　　第二十二章《管理人员传播：直复营销、数据库营销和人员销售》。与前两章结构相同，讲述了人员传播的内容，主要包括桑方面：直复营销、数据库营销和人员销售。直复营销是一种互动营销体系，使用一种或多种媒体在不同地点引起可测量的反应或达成交易。本章的最后一部分人员销售也正是很多门外汉误会营销的地方，认为营销就是销售，人员销售只是营销的冰山一角，销售人员是公司与顾客之间的纽带。对于大多数顾客来说，销售代表代表了公司，而正是销售代表为公司带回了所需的顾客信息。

　　第八篇《承担营销责任以实现长期成功》从第二十三章《全方位营销组织的长期管理》中我了解到公司必须通过其法律、道德、社会言行来实践其社会责任。公益营销是企业有效的将社会责任与顾客营销活动相结合的一种方式。并且影响部门必须不断监控和整理营销活动，在未来实现卓越营销也同样需要一系列因的技能和竞争力。还讲到营销者现在比以往任何时候都必须更全方位地思考，并使用创造性的双赢方法来平衡各种相互冲突的需求。他们必须制定出全面整合的营销计划并与一系列市场建立有意义的联系。他们必须在公司内部采取所有这些正确的行动，并且考虑其在市场中的广泛后果，本章主要围绕这个内容依次展开。

　　除以上内容之外，书中还涵盖了大量的案例以及营销洞见和营销备忘等，内容完备全面，堪称营销界的奠基之作。在我看来，这本书可以作为公司未来发展的范式吧，可以称之为理想状态。营销确实无处不在。无论是有意识的还是无意识的，任何组织和个人都在从事着各种各样的营销活动。市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。我觉得我们在做营销的时候也要学习别人的长处，用心的去，我们的品牌才会有长久的生命力。而菲利普·科特勒告诉我们，对于企业而言，最大的风险就是没有能够认真的对待顾客和竞争对手进行监视。当今的市场，营销人员必须对一系列的重要变化及其发展给予足够的专注并作出及时的反应并且与时俱进，学会创新。在全球化的今天，我们更加应该注意消费者的销售观念和消费意向，一个产品要想让消费者产生购买欲做出购买决策，必须了解消费者的行为，这将会使营销者对消费者的消费动向以及激起消费者的购买欲将会有着促进的作用。

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《心灵管理》心得 篇8

　　在学习了《浙江省学前教育保教管理指南》后，我觉得自己在认识上有了很大的改观。《指南》的理论知识是平时教育教学活动目标制定、内容选择等的支撑点，学习其中的知识，能使自己做到心中有数，不再迷茫，对于教育所遵循的发展方向，所要制定的教育目标等都有据可依。“促进每个幼儿在不同水平上的发展”已成为我们幼教工作者的共识和追求。

　　如何将先进的教育理念和新型的教育观念落实到具体的教学实践中去是我们一直关注和深思的问题。在组织的教育活动中强调，要结合本班幼儿的实际情况，教育活动目标的确定要结合本班幼儿发展水平、经验和需要，教育活动的内容要考虑幼儿的学习特点和认识规律。这里所倡导的是一种新的对幼儿发展的认识和对幼儿学习的理解幼儿教育，渗透了更多的人性的东西，体现了对幼儿权利的尊重；对幼儿个性、能力和学习的尊重；对幼儿身心发展规律的尊重。

　　在尊重幼儿方面，通过学习纲要，我觉得做为一名幼儿教师，要得到孩子的喜爱，尊重。必须要学会尊重、信任孩子。要用发展，个别差异、全面的眼光来看待每一位孩子。要蹲下来和孩子一起看世界，才能使自己走进孩子的世界，做到真正了解孩子，掌握孩子的个性、发展规律和学习特点。从而帮助自己更好的来开展教育教学工作。在学习《指南》之后，使我感觉到与孩子们之间的相处应是和谐的，尊重每一个幼儿，还有包括他们每一个创作的作品。

　　如：有一次美术活动评价中，我不小心弄坏了一个小朋友完成的画。当时，我并不觉得有什么，也没有向他及时道歉。但在学习《指南》以后，感受到这种细小的行为就足够对孩子造成不好的影响，对孩子造成一个严重与不尊重的差别，说不定还会给孩子产生消极的影响。有可能他会想：老师都不珍惜或不重视我的作品，我画得好不好无所谓？事实证明孩子跟成人也是一样的，他们也需要得到别人的尊重，别人的赞美。作为幼儿园老师，首先要具备有与孩子一样的心，跟孩子相处就像是与自己的\'朋友相处一样，用好听的语言，商量的口气，不能用命令式的语言。

　　《指南》中处处体现了以儿童为本，以儿童发展需要为本的宗旨，尊重幼儿在发展水平能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每个幼儿都能获得满足和成功。总之，通过对《指南》的学习和领会，使我对自己的思想和行为有了新的认识和调整，使我更加明确了今后努力工作的方向。我将继续认真学习，认真总结，使自己的教育理念和教学水平上一个新的台阶。

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